RO
MD
pe partea posterioară sau inferioară a
aparatului.
• Dacă apar erori funcţionale sau alte
lipsuri, contactaţi imediat, telefonic sau
prin e-mail, departamentul de service
menţionat mai jos. Veţi primi informaţii
suplimentare referitoare la modalitatea
de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
• Produsul evaluat ca fiind defect, în
urma consultării cu serviciul nostru
de relaţii cu clienţii, poate fi expediat
gratuit către departamentul de service
indicat de noi, odată cu dovada achi-
ziţiei (bonul de casă) şi cu o declaraţie
în care descrieţi în ce constă şi când
a apărut defecţiunea. Pentru a evita
problemele de recepţionare şi costurile
suplimentare, este obligatoriu să folosiţi
doar adresa poştală furnizată de noi.
Asiguraţi-vă că pachetul nu este expe-
diat cu plata la destinatar, prin Sperr-
gut, Express sau alţi furnizori speciali.
Vă rugăm să includeţi şi accesoriile
primite în momentul achiziţiei şi folosiţi
un ambalaj suficient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie
pot fi executate, contra-cost, în departa-
mentul nostru de service. În acest sens,
vom fi încântaţi să vă transmitem o ofertă
de preţ.
Putem prelucra doar aparate care au fost
predate suficient de bine ambalate şi care
poartă însemnele poştei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul îna-
inte de a ni-l transmite şi să ataşaţi o notă
referitor la defecţiunea în cauză.
Aparatele transmise prin servicii cu plata
la destinatar sau prin Sperrgut, Express
sau alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de
Dvs. se face în mod gratuit.
94
Service-Center
Service
RO
România
Tel.: 0800 080 888
(apelabil din rețelele Vodafone, Orange,
Telekom şi Digi-RCS&RDS)
E-Mail: client@kaufland.ro
IAN 415842_2210
Service
MD
Moldova
Tel.: 0800 1 0800
(număr apelabil gratuit din orice rețea
de telefonie din Moldova)
E-Mail: client@kaufland.md
IAN 415842_2210
Importator
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că urmă-
toarea adresă nu este una de service. Con-
tactaţi doar centrul de service menţionat
mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Germania
www.grizzlytools.de