Velleman DVM840 Bedienungsanleitung Seite 48

l'appareil (la période de garantie sera réduite à 6
mois lors d'une utilisation professionnelle) ;
‐ tout dommage à l'appareil qui résulte d'une
utilisation incorrecte ou différente que celle pour
laquelle il a été initialement prévu comme décrit
dans la notice ;
‐ tout dommage engendré par un retour de
l'appareil emballé dans un conditionnement non
ou insuffisamment protégé.
‐ toute réparation ou modification effectuée par
une tierce personne sans l'autorisation explicite
de SA Velleman® ; ‐ frais de transport de et vers
Velleman® si l'appareil n'est plus couvert sous la
garantie.
• toute réparation sera fournie par l'endroit de
l'achat. L'appareil doit nécessairement être
accompagné du bon d'achat d'origine et être
dûment conditionné (de préférence dans
l'emballage d'origine avec mention du défaut) ;
• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et
de contrôler câbles, piles, etc. avant de retourner
l'appareil. Un appareil retourné jugé défectueux
qui s'avère en bon état de marche pourra faire
l'objet d'une note de frais à charge du
consommateur ;
• une réparation effectuée en‐dehors de la
période de garantie fera l'objet de frais de
transport ;
• toute garantie commerciale ne porte pas
atteinte aux conditions susmentionnées.
La liste susmentionnée peut être sujette à une
complémentation selon le type de l'article et
être mentionnée dans la notice d'emploi.
Garantía de servicio y calidad Velleman®
Velleman® disfruta de una experiencia de más de
35 años en el mundo de la electrónica con una
distribución en más de 85 países.
Todos nuestros productos responden a normas
de calidad rigurosas y disposiciones legales
vigentes en la UE. Para garantizar la calidad,
sometimos nuestros productos regularmente a
controles de calidad adicionales, tanto por
nuestro propio servicio de calidad como por un
servicio de calidad externo. En el caso
improbable de que surgieran problemas a pesar
de todas las precauciones, es posible apelar a
nuestra garantía (véase las condiciones de
garantía).
Condiciones generales referentes a la garantía
sobre productos de venta al público (para la
Unión Europea):
• Todos los productos de venta al público tienen
un período de garantía de 24 meses contra
errores de producción o errores en materiales
desde la adquisición original;
• Si la queja está fundada y si la reparación o la
sustitución de un artículo es imposible, o si los
gastos son desproporcionados, Velleman®
autoriza reemplazar el artículo por un artículo
equivalente o reembolsar la totalidad o una
parte del precio de compra. En este caso, recibirá
un artículo de recambio o el reembolso completo
del precio de compra al descubrir un defecto
hasta un año después de la compra y la entrega,
o un artículo de recambio al 50% del precio de
compra o la sustitución de un 50% del precio de
compra al descubrir un defecto después de 1 a 2
años.
• Por consiguiente, están excluidos entre otras
cosas:
‐ todos los daños causados directamente o
indirectamente al aparato y su contenido
después de la entrega (p.ej. por oxidación,
choques, caída,...) y causados por el aparato, al
igual que el contenido (p.ej. pérdida de datos) y
una indemnización eventual para falta de
ganancias;
‐ partes o accesorios que deban ser
reemplazados regularmente, como por ejemplo
baterías, lámparas, partes de goma, ... (lista
ilimitada)
‐ defectos causados por un incendio, daños
causados por el agua, rayos, accidentes,
catástrofes naturales, etc. ;
‐ defectos causados a conciencia , descuido o por
malos tratos, un mantenimiento inapropiado o
un uso anormal del aparato contrario a las
instrucciones del fabricante;
‐ daños causados por un uso comercial,
profesional o colectivo del aparato (el período de
garantía se reducirá a 6 meses con uso
profesional) ;
‐ daños causados por un uso incorrecto o un uso
ajeno al que est está previsto el producto
inicialmente como está descrito en el manual del
usuario ;
‐ daños causados por una protección insuficiente
al transportar el aparato.
‐ daños causados por reparaciones o
modificaciones efectuadas por una tercera
persona sin la autorización explicita de SA
Velleman® ;
‐ se calcula gastos de transporte de y a
Velleman® si el aparato ya no está cubierto por
la garantía.
• Cualquier reparación se efectuará por el lugar
de compra. Devuelva el aparato con la factura de
compra original y transpórtelo en un embalaje
sólido (preferentemente el embalaje original).
Incluya también una buena descripción del
defecto ;