Remote Support; Garantieinformationen - HP StoreOnce 4900 Benutzerhandbuch

verwendet. Sie können sie austauschen, wie es Ihnen möglich ist. Einige Komponenten sind nicht Teil
des CSR-Programms. Ihr Hewlett Packard Enterprise Servicepartner stellt fest, ob eine Reparatur im
Rahmen des CSR-Programms erfolgen kann.
Weitere Informationen zu CSR erhalten Sie von Ihrem Servicepartner vor Ort oder auf der CSR-Website:
http://www.hpe.com/support/selfrepair

Remote Support

Remote Support ist im Rahmen der Garantie oder Ihrer vertraglichen Supportvereinbarung mit
unterstützten Geräten verfügbar. Der Remote Support bietet eine intelligente Ereignisdiagnose und eine
automatische, sichere Übermittlung von Hardware-Ereignismeldungen an Hewlett Packard Enterprise, um
eine schnelle und akkurate Lösung des Problems je nach Serviceebene des Produkts herbeizuführen.
Hewlett Packard Enterprise empfiehlt nachdrücklich, dass Sie Ihr Gerät für den Remote Support
registrieren.
Wenn für Ihr Produkt zusätzliche Remote-Support-Informationen verfügbar sind, können Sie mit der
Suchfunktion nach diesen Informationen suchen.
Informationen zu Remote-Support und Proactive Care
HPE – Der direkte Draht
HPE Proactive Care Services
HPE Proactive Care Service: Liste der
unterstützten Produkte
HPE Proactive Care advanced service:
Liste der unterstützten Produkte
Proactive Care Kundeninformationen
Proactive Care Central
Proactive Care Service-Aktivierung

Garantieinformationen

Die Garantie für Ihr Produkt können Sie im Dokument Safety and Compliance Information for Server,
Storage, Power, Networking, and Rack Products (Sicherheit und Einhaltung behördlicher Bestimmungen
für Server, Storage, Power, Networking und Rack-Produkte) im Hewlett Packard Enterprise Support
Center einsehen:
www.hpe.com/support/Safety-Compliance-EnterpriseProducts
Weitere Garantieinformationen
HPE ProLiant und x86 Server und Optionen www.hpe.com/support/ProLiantServers-Warranties
HPE Enterprise Services
HPE Storage Produkte
HPE Networking-Produkte
248 Remote Support
www.hpe.com/services/getconnected
www.hpe.com/services/proactivecare
www.hpe.com/services/
proactivecaresupportedproducts
www.hpe.com/services/
proactivecareadvancedsupportedproducts
www.hpe.com/services/proactivecarecentral
www.hpe.com/services/proactivecarecentralgetstarted
www.hpe.com/support/EnterpriseServers-
Warranties
www.hpe.com/support/Storage-Warranties
www.hpe.com/support/Networking-Warranties