Perguntas Frequentes - Dreame Bot D9 Max Benutzerhandbuch

Manutenção de Rotina
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Nota: Sendo que os panos úmidos podem danificar elementos sensíveis dentro do robô e da base de carregamento. Use panos secos para limpeza.
Limpe o sensor de laser LDS / sensor da base de retorno
Reiniciando Robô
Se o robô parar de responder ou não puder ser desligado,
pressione e segure o botão por 10 segundos para desligá-lo à
força. Em seguida, pressione e segure o botão por 3 segundos
para ligar o robô.
Bateria
O robô contém a bateria de íon de lítio de alto desempenho.
Certifique-se de que ele permanece bem carregado para uso
diário a fim de manter o seu desempenho ideal. Se o robô não for
usado por um longo período de tempo, desligue-o e guarde-o.
Para evitar danos por descarga excessiva, o robô deve ser
recarregado pelo menos uma vez a cada três meses.
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Limpe o sensor de caída
Limpe o contacto de carregamento

Perguntas Frequentes

Tipo de Problema Solução
O nível da bateria está baixo. Recarregue o robô na base de carregamento e tente
novamente.
Não consegue ligar
A temperatura ambiente é muito baixa (abaixo de 0 ° C) ou muito alta (acima de 40 °
C) . A temperatura de operação do robô é de 0 ° C a 40 ° C.
A base de carregamento não liga com a energia. Verifique se ambas as
extremidades do cabo de alimentação estão conectadas corretamente.
Não consegue carregar
Contato não estável. Limpe os contatos de carregamento da base de carregamento
e do robô.
Há muitas obstruções ao redor da base de carregamento. Coloque a base de
O robô não retorna para a doca de carregamento carregamento na área mais aberta.
Limpe a área de sinalização da base.
Mal funcionamento do robô Desligue o robô e reative-o.
Terá a possibilidade de haver um objeto estranho anexado na escova principal,
O robô está fazendo um barulho estranho
escova lateral ou uma das rodas principais. Pare o robô e remova todos os detritos.
O tanque do lixo está cheio. Limpe-o.
O robô não limpa com eficiência ou deixa poeira
O filtro está bloqueado. Limpe-o.
para trás
Um objeto estranho está preso na escova principal. Limpe-a.
Há algo errado com a conexão Wi-Fi. Reinicie o Wi-Fi e baixe a versão mais recente
do aplicativo Mi Home / Xiaomi Home e tente reconectar.
A permissão de localização está fechada. Verifique se a permissão de localização no
app Mi Home / Xiaomi Home está ativada.
O sinal de Wi-Fi está fraco. Certifique-se de que o robô está na área com boa
O robô não consegue se conectar ao Wi-Fi
cobertura de Wi-Fi.
O Wi-Fi de 5 GHz não é compatível. Verifique se o seu robô se conecta ao Wi-Fi de 2,4
GHz.
O nome de usuário ou senha do Wi-Fi está incorreto. Digite o nome de usuário e a
senha corretos.
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