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Hardwareprobleme
⏻-Taste reagiert nicht
•
Ziehen Sie das Netzkabel des Monitors aus der Steckdose, um den Monitor auszuschalten und zurückzusetzen.
LED am Monitor leuchtet nicht
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß am Monitor und der Netzsteckdose angeschlossen ist, und
vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter des Monitors eingeschaltet ist.
Kein Video
•
Wird auf dem Bildschirm kein Bild angezeigt, schalten Sie den Monitor mit der Taste ⏻ mindestens 3 Sekunden lang aus
und wieder ein.
•
Stellen Sie sicher, dass sich der Computer nicht im Energiesparmodus befindet, indem Sie eine Taste auf der
angeschlossenen Tastatur drücken oder die angeschlossene Maus bewegen.
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Bei der Verwendung von DisplayPort geben einige Grafikkarten kein Bildsignal aus, wenn der Monitor bei geringer Auflösung
aus-/eingeschaltet oder dessen Netzkabel getrennt/angeschlossen wird.
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Vergewissern Sie sich, dass [USB Funktion] auf [Auto] oder [Ein] festgelegt ist (siehe
Kein Ton
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Prüfen Sie, ob [Audio stumm] aktiviert ist.
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Prüfen Sie, ob [Lautstärke] auf den Mindestwert eingestellt wurde.
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Prüfen Sie, ob der Computer Audiosignale über DisplayPort, HDMI oder USB-C unterstützt.
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Wenn Sie Kopfhörer verwenden, prüfen Sie, ob das Kopfhörerkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
•
Wenn Sie keinen Kopfhörer verwenden, prüfen Sie, ob ein Kopfhörer angeschlossen ist.
Der NSB-Hub funktioniert nicht
•
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie in der
Bedienungsanleitung des USB-Geräts.
•
Vergewissern Sie sich, dass der USB-Upstream-Anschluss des Monitors mit dem USB-Downstream-Anschluss des
Computers verbunden und der Computer eingeschaltet ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass das USB-C-Kabel richtig angeschlossen ist.
•
Prüfen Sie die Einstellungen von [USB Funktion] (siehe
•
Schalten Sie den Netzschalter aus und wieder ein.
Kein Bild
•
Vergewissern Sie sich, dass [USB Funktion] auf [Auto] oder [Ein] festgelegt ist (siehe
finden Sie unter
„Abhilfe bei fehlendem Bild" auf Seite
•
Überprüfen Sie, ob das angeschlossene USB-C-Gerät kompatibel mit dem DisplayPort Alternate Mode über USB-C ist.
•
Überprüfen Sie, ob das USB-C-Kabel kompatibel mit SuperSpeed USB ist.
Ladevorgang wird nicht gestartet oder ist instabil.
•
Vergewissern Sie sich, dass [USB Funktion] auf [Ein] festgelegt ist (siehe
•
Überprüfen Sie, ob das angeschlossene USB-C-Gerät kompatibel mit USB Power Delivery ist.
•
Überprüfen Sie, ob das USB-C-Kabel kompatibel mit USB Power Delivery ist.
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Am USB-C-Anschluss des Monitors könnte Überspannung/Überstrom vorliegen. Ziehen Sie sofort das USB-C-Kabel ab.
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Wenn das Problem weiterhin vorliegt, ziehen Sie das Netzkabel des Monitors aus der Steckdose, und ziehen Sie dann das
USB-C-Kabel ab. Schließen Sie das Netzkabel und dann das USB-C-Kabel an.
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