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Probleme beheben : Hardware-Probleme
1.
Telefon neu starten:
a.
Halten Sie die Ein-/Austaste ca. 30 Sekunden lang gedrückt.
b.
Wenn dies nicht funktioniert, schließen Sie das Telefon für mindestens 5 Minuten an ein Ladegerät
an, um es aufzuladen. Führen Sie anschließend einen Neustart durch, während das Ladegerät
angeschlossen ist, indem Sie die Ein-/Austaste 30 Sekunden lang drücken.
2.
Fehlerbehebung bei Ihrem Telefon durchführen:
a.
Überprüfe, ob für dein Telefon
b.
Prüfe den verfügbaren Speicher
Probleme können auftreten, wenn der interne Speicher des Telefons fast voll ist. Löschen Sie nicht
benötigte Dateien und zwischengespeicherte Daten, um Speicherplatz freizugeben.
3.
Fehlerbehebung bei Ihren Apps durchführen:
a.
Suche nach App-Updates.
b.
Verwende den abgesicherten
und deinstalliere sie nach Bedarf.
Wenn Ihr Problem durch den abgesicherten Modus nicht behoben wird, starten Sie Ihr Telefon neu
und fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
4.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen:
Um Prozesse von Ihrem Telefon zu entfernen, die das Problem verursachen könnten, können Sie
Telefon auf die Werkseinstellungen
Durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellung werden alle Daten auf dem Telefon gelöscht.
5.
Wenn Sie über einen Windows-PC verfügen, führen Sie einen
versuchen Sie die Systemsoftware des Telefons erneut zu installieren.
Bildschirm reagiert nicht mehr
Tipp: Wenn der Bildschirm schwarz angezeigt wird, wenn das Telefon klingelt, sodass Sie den Anruf nicht
entgegennehmen können,
Wenn der Bildschirm zwischen Aktionen verzögert reagiert oder die Anzeige von Bewegungen unscharf
wird,
erhöhen Sie die
Wenn sich Ihr Telefon aufhängt, nicht mehr reagiert oder einen leeren oder weißen Bildschirm zeigt,
versuchen Sie Folgendes:
1.
Starten Sie das Telefon neu. Halten Sie die Ein-/Austaste ca. 30 Sekunden lang gedrückt.
2.
Wenn dies nicht funktioniert, laden Sie das Telefon mindestens 5 Minuten lang auf. Führen Sie
anschließend einen Neustart durch, während das Ladegerät angeschlossen ist, indem Sie die Ein-/
Austaste 30 Sekunden lang drücken.
Wenn sich Ihr Telefon erneut aufhängt, überprüfen Sie, ob ein schwerwiegenderes Problem vorliegt.
1.
Starten Sie das Telefon neu, um es wieder verwenden zu können.
2.
Überprüfe, ob für dein Telefon
ein Softwareupdate verfügbar
und
Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
zurücksetzen.
löschen Sie Daten
Aktualisierungsrate.
ein Softwareupdate verfügbar
gib bei Bedarf Speicher
laden Sie
der Telefon-App.
ist.
ist.
frei.
auf Ihren PC herunter und
240
Ihr
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Fehlerbehebung
