Процедура При Гаранционен Случай; Ремонтен Сервиз / Извънгаранционно Обслужване - Silvercrest SSMS 600 E6 Bedienungsanleitung

За правилната употреба на продукта трябва точно да се спазват всички
указания в упътването за експлоатация. Предназначение и действия, които
не се препоръчват от упътването за експлоатация или за които то преду-
преждава, трябва задължително да се избягват. Продуктът е предназначен
само за частна, а не за професионална употреба. При злоупотреба и
неправилно третиране, употреба на сила и при интервенции, които не са
извършени от клона на нашия оторизиран сервиз, гаранцията отпада.
Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия случай, следвайте следните
указания:
■ За всички запитвания подгответе касовата бележка и идентификацион-
ния номер (IAN 407710_2207) като доказателство за покупката.
■ Вземете артикулния номер от фабричната табелка.
■ При възникване на функционални или други дефекти първо се свърже-
те по телефона или чрез имейл с долупосочения сервизен отдел. След
това ще получите допълнителна информация за уреждането на Вашата
рекламация.
■ След съгласуване с нашия сервиз можете да изпратите дефектния про-
дукт на посочения Ви адрес на сервиза безплатно за Вас, като прило-
жите касовата бележка (касовия бон) и посочите писмено в какво се
състои дефектът и кога е възникнал. За да се избегнат проблеми с при-
емането и допълнителни разходи, задължително използвайте само
адреса, който Ви е посочен. Осигурете изпращането да не е като екс-
пресен товар или като друг специален товар. Изпратете уреда заедно
с всички принадлежности, доставени при покупката, и осигурете доста-
тъчно сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане. Той с удоволствие ще Ви направи предварителна калку-
лация. Можем да обработваме само уреди, които са достатъчно опакова-
ни и изпратени с платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на нашия сервиз почистен и
с указание за дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо обслужване, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен платеж, като експресен или друг спе-
циален товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на изпратените от Вас дефектни
уреди.
SSMS 600 E6
│
BG 35 ■