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Cisco 7811 Benutzerhandbuch
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Cisco 7811 Benutzerhandbuch

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Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco
IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
Erste Veröffentlichung: 07. April 2017
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Verwandte Anleitungen für Cisco 7811

Inhaltszusammenfassung für Cisco 7811

  • Seite 1 Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0) Erste Veröffentlichung: 07. April 2017 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Seite 2 Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com/go/trademarks . Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Überwachen der Leitung eines Kollegen Seite „Konfigurationsprogramm“ Kurzwahlnummern Tasten und Hardware Navigation Softkey, Leitungs- und Funktionstasten Bildschirmfunktionen Das Telefondisplay reinigen Unterschiede zwischen Anrufen und Leitungen Stromanschluss Energieeinsparung Zusätzliche Hilfe und Informationen Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 4 Entfernen einer Kurzwahl von einer Leitungstaste Die markierte Leitung für Kurzwahlanrufe verwenden Die markierte Leitung zum Überprüfen von Kurzwahlanrufen verwenden Auslandsnummer wählen Sichere Anrufe Anrufe annehmen Anruf annehmen Wartenden Anruf annehmen Anruf umleiten Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 5 Anruf halten (in die Warteschleife stellen) Einen zu lange gehaltenen Anruf annehmen Zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen wechseln Auf dem Cisco IP-Telefon 7811 zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen wechseln Anruf parken Einen Anruf mit Parken halten Einen gehaltenen Anruf mit Parken abrufen Anrufe weiterleiten Weiterleiten eines Anrufs in bestimmten Situationen über das Konfigurationsprogramm...
  • Seite 6 Weiterleiten von Anrufen in bestimmten Situationen vom Telefon aus DND (Bitte nicht stören) für eine bestimmte Leitung Aktivieren der Ruhefunktion (DND) für alle Leitungen über das Konfigurationsprogramm Anonyme Anrufe blockieren Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 7 Headsets während eines Anrufs wechseln Produkt- und Telefonsicherheit Informationen zu Sicherheit und Leistung Stromausfall Externe Geräte Versorgen Ihres mit Energie Verhalten des Telefons bei Netzwerküberlastung FCC-Konformitätserklärungen Erklärung zu Abschnitt 15.21 der FCC-Bestimmungen Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Erklärung zu den FCC-Bestimmungen zur Strahlenbelastung Erklärung zu den FCC-Bestimmungen für Empfänger und digitale Geräte der Klasse B Überblick über die Cisco Produktsicherheit Wichtige Online-Informationen Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0) viii...

  • Seite 9: Ihr Telefon

    • Energieeinsparung, Seite 16 • Zusätzliche Hilfe und Informationen, Seite 17 Die Cisco IP-Telefon 7800-Serie Die Cisco IP-Telefone 7811, 7821, 7841 und 7861 ermöglichen die einfache und sichere Kommunikation. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 10: Neue Und Geänderte Funktionen

    Ein Sterncode wird zum Konferenz-Hardkey Konferenz mit einem Sterncode, auf Seite 37 auf der Telefon-Webseite hinzugefügt Das Logo kann als Telefonhintergrund Ein Logo als Telefonhintergrund hinzufügen, auf Seite 65 hinzugefügt werden. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 11: Neue Und Geänderte Funktionen In Firmware-Version 11

    Unterstützung zum Hinzufügen eines neuen Kontakts Hinzufügen eines neuen Kontakts zu Ihrem zum persönlichen Verzeichnis über die Seite des persönlichen Adressbuch über das Konfigurationsprogramms hinzugefügt. Konfigurationsprogramm, auf Seite 45 Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 12 Softkey, Leitungs- und Funktionstasten, auf Seite aktualisiert. Navigation, auf Seite 13 Unterschiede zwischen Anrufen und Leitungen, auf Seite 16 Anruflisten-Unterstützung aktualisiert. Anrufliste, auf Seite 49 Bildschirmschoner-Unterstützung aktualisiert. Ändern des Bildschirmschoners, auf Seite 63 Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 13: Neue Und Geänderte Funktionen In Firmware-Version 10.4(1)Sr1

    Überwachen der Leitung eines Kollegen, auf Seite Unterstützung für Anruf parken aktualisiert. Anruf parken, auf Seite 33 Einen Anruf mit Parken halten, auf Seite 33 Einen gehaltenen Anruf mit Parken abrufen, auf Seite Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 14: Konfiguration Des Telefons

    Legen Sie den Hörer wieder in die Hörerstation. Den Sichtwinkel des Telefons ändern Sie können den Winkel des Telefons ändern, außer des Cisco IP-Telefons 7811,, damit der Bildschirm nicht glänzt. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 15: Verbindung Mit Dem Netzwerk Herstellen

    Ihr Telefon verwenden. Nach der Anmeldung übernimmt das Telefon die Nummer Ihres persönlichen Verzeichnisses. Verfahren Schritt 1 Drücken Sie Anmelden. Schritt 2 Geben Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort ein und drücken Sie Anmelden. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 16: Abmelden Von Ihrem Anschluss Auf Einem Anderen Telefon

    Drücken Sie Abmelden. Festlegen der Profilregel auf dem Telefon Verfahren Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Geräteverwaltung > Profilregel aus. Schritt 3 Drücken Sie Erneut synchronisieren. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 17: Überwachen Der Leitung Eines Kollegen

    Besetztlampenfeld, Kurzwahl und Kurzwahl Anrufübernahme Kurzwahl, Kurzwahl Anruf Anrufübernahme Anrufübernahme und Anruf und Anruf Anrufübernahme parken parken parken und Anruf parken Frei Wird gerufen Wird verwendet Geparkter Anruf Fehler Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 18: Seite Konfigurationsprogramm

    Beispielsweise geben Sie die Ziffer 9 vor der Telefonnummer ein, wenn Sie eine 9 für die Amtsleitung wählen müssen. Sie können auch andere gewählte Ziffern zur Nummer hinzufügen. Beispiele zusätzlicher Ziffern sind ein Konferenzzugriffscode, ein Anschluss, eine Voicemail-Kennwort, ein Autorisierungscode und ein Rechnungscode. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 19: Tasten Und Hardware

    • Nachdem der Anruf verbunden wurde, müssen Sie den Anschluss 56789# wählen. In diesem Fall lautet die Kurzwahlnummer 95556543,1234,9876,,56789#. Tasten und Hardware Die Cisco IP-Telefon 7800-Serie hat verschiedene Hardwaretypen: • Cisco IP-Telefon 7811: Keine Tasten auf beiden Seiten des Bildschirms Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 20 Ihr Telefon Tasten und Hardware • Cisco IP-Telefon 7821: Zwei Tasten auf der linken Seite des Bildschirms • Cisco IP-Telefon 7841: Zwei Tasten auf beiden Seiten des Bildschirms • Cisco IP-Telefon 7861: 16 Tasten rechts am Telefon Die folgende Abbildung zeigt das Cisco IP-Telefon 7841.

  • Seite 21: Navigation

    Lautsprechers (abgenommen) sowie des Ruftons (aufgelegt) an. Navigation Verwenden Sie den äußeren Ring des Navigationsrads, um durch Menüs und Zeilen zu blättern. Mit der Auswahl-Taste auf dem Navigationsrad können Sie Elemente auswählen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 22: Softkey, Leitungs- Und Funktionstasten

    Gelb, leuchtet: Die Leitung ist nicht registriert (kann nicht verwendet werden). Der Administrator kann einige Funktionen als Softkeys oder Funktionstasten konfigurieren. Sie können auch mit Softkeys oder zugeordneten Tasten auf einige Funktionen zugreifen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 23: Bildschirmfunktionen

    Leitung mit einem schwarzen Rahmen markiert. Ein aktiver Anruf wird nicht markiert. Der Bildschirm für aktive und eingehende Anrufe unterstützt mehr als 21 Zeichen. Das Cisco IP-Telefon kann 15 Ziffern auf dem Telefonbildschirm anzeigen, wenn die Leitung inaktiv ist.

  • Seite 24: Unterschiede Zwischen Anrufen Und Leitungen

    Anrufe gleichzeitig verbunden sein. Nur einer dieser Anrufe ist aktiv und die anderen sieben Anrufe werden gehalten. Stromanschluss Für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie müssen folgende von Cisco zugelassene Netzadapter verwendet werden: • Phihong-Adapter (PSC18U-480); Leistung: 48 VDC 0,38 A • Delta-Adapter (EADP-18VB B); Leistung: 48 VDC 0,375 A...

  • Seite 25: Zusätzliche Hilfe Und Informationen

    Bewegungsfreiheit eingeschränkte Personen. Ausführliche Informationen zu den Bedienungshilfen dieser Telefone finden Sie unter http://www.cisco.com/ c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-technical-reference-list.html. Weitere Informationen zu den Bedienungshilfen finden Sie auch auf der folgenden Cisco Webseite: http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html Problembehandlung In den folgenden Szenarien können Probleme auftreten: • Ihr Telefon kann nicht mit dem Anrufsteuerungssystem kommunizieren.

  • Seite 26: Anzeigen Des Personalisierungsstatus Auf Dem Telefon

    Softwareversion: Versionsnummer der Firmware des Cisco IP-Telefons. Hardwareversion: Versionsnummer der Hardware des Cisco IP-Telefons. Zertifikat: Status des Clientzertifikats, das das Cisco IP-Telefon für die Verwendung im ITSP-Netzwerk authentifiziert. Dieses Feld zeigt an, ob das Clientzertifikat richtig auf dem Telefon installiert ist.

  • Seite 27: Anzeigen Des Netzwerkstatus

    • Switch-Portverbindung: Status des Switch-Ports. • Switch-Portkonfiguration: Gibt die Geschwindigkeit und den Duplex-Status des Netzwerkports an. • PC-Portkonfiguration: Gibt die Geschwindigkeit und den Duplex-Status des PC-Ports an. • PC-Portverbindung: Status des PC-Ports. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 28: Anzeigen Des Telefonstatus

    Anzeigen des Leitungsstatus Verfahren Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Status > Telefonstatus > Leitungsstatus aus. Sie können den Status der einzelnen Leitungen auf dem Telefon anzeigen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 29: Anzeigen Des Transaktionsstatus

    Sie können die Details zu Datum und Uhrzeit, zu dem/der das Telefon neu gestartet wurde, unabhängig vom Grund des Telefonneustarts anzeigen. Telefonprobleme melden Sie können das Problemberichtstool verwenden, um Telefonprotokolle zu erfassen bzw. zu senden und Probleme dem Administrator zu melden. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 30: Zurücksetzen Des Telefons Auf Die Werkseinstellungen Über Die Telefon-Webseite

    Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser eine URL ein, die aus der IP-Adresse des Telefons und der IP-Zieladresse besteht, die Sie anpingen möchten. Geben Sie eine URL im folgenden Format ein: Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 31: Getrennte Telefonverbindung

    Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die vollständige Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco-Software ist auf Cisco.com unter dieser URL verfügbar: https://www.cisco.com/go/hwwarranty. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 32 Ihr Telefon Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 33: Anrufe

    Paging für eine Gruppe von Telefonen (Multicast-Paging), Seite 37 • Mehrere Leitungen, Seite 38 Anrufe tätigen Ihr Cisco IP Phone funktioniert wie ein normales Telefon. Das Tätigen von Anrufen ist jedoch einfacher. Anrufen Sie können Ihr Telefon wie jedes andere Telefon für Anrufe verwenden. Verfahren Geben Sie eine Nummer ein und nehmen Sie den Hörer ab.

  • Seite 34: Anruf Mit Einem Headset

    Telefonbildschirm auszuwählen, um eine Nummer anzurufen. Sie können die Kurzwahl auf dem Telefon oder der Telefon-Webseite konfigurieren. Sie können einen Kurzwahlcode bearbeiten, löschen und überprüfen. Verwandte Themen Seite „Konfigurationsprogramm“, auf Seite 10 Kurzwahlnummern, auf Seite 10 Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 35: Einen Kurzwahlcode Auf Dem Telefon Zuordnen

    Sie die Leitungstaste drücken, um die Kurzwahlinformationen zu ändern und eine neue Telefonnummer bzw. einen neuen Namen zuzuweisen. Bevor Sie beginnen Navigieren Sie zur Webseite, und deaktivieren Sie die Leitungstaste, die als Kurzwahltaste verwendet werden soll. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 36: Entfernen Einer Kurzwahl Von Einer Leitungstaste

    Wenn die Anrufanzahl auf einer markierten Leitung mit dem Wert übereinstimmt, der im Feld Call Appearances Per Line auf der Seite Konfigurationsprogramm festgelegt ist, wird der Kurzwahlanruf über die nächste verfügbare Leitung getätigt. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 37: Die Markierte Leitung Zum Überprüfen Von Kurzwahlanrufen Verwenden

    Konfiguration Ihres Telefons müssen Sie sich möglicherweise anmelden, bevor Sie jemanden anrufen, oder über den Hörer wird ein Warnton ausgegeben. Anrufe annehmen Ihr Cisco IP Phone funktioniert wie ein normales Telefon. Das Annehmen von Anrufen ist jedoch einfacher. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 38: Anruf Annehmen

    Wenn Sie DND aktivieren, sind standardmäßig alle Leitungen Ihres Telefons betroffen. Sie können DND im Menü Voreinstellungen für eine bestimmte Leitung aktivieren. Intercom-Anrufe und Notrufe werden jedoch auch dann durchgestellt, wenn DND aktiviert ist. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 39: Aktivieren Bzw. Deaktivieren Der Ruhefunktion Mithilfe Eines Sterncodes

    Wenn mehrere Anrufe übernommen werden können, nehmen Sie den zuerst eingegangenen Anruf Verfahren Schritt 1 (optional) Drücken Sie die Leitungstaste. Schritt 2 Drücken Sie Übernahme, um einen eingehenden Anruf innerhalb Ihrer Anrufübernahmegruppe auf Ihr Telefon zu holen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 40: Anruf Stummschalten

    • Klingelbenachrichtigung auf dem Telefon, wenn eine Erinnerung für gehaltene Anrufe auf der Telefon-Webseite konfiguriert ist Verfahren Drücken Sie Halten oder Fortsetzen, um den gehaltenen Anruf fortzusetzen. Drücken Sie Halten oder Fortsetzen, um den gehaltenen Anruf fortzusetzen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 41: Zwischen Aktiven Und Gehaltenen Anrufen Wechseln

    Auf dem Cisco IP-Telefon 7811 zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen wechseln Das Cisco IP-Telefon 7811 hat keine Leitungstasten. Wenn ein gehaltener und ein aktiver Anruf vorhanden sind, wird der Softkey Anrufe angezeigt. Wenn mehr als zwei Anrufe vorhanden sind, wird der Softkey Anrufe angezeigt.

  • Seite 42: Einen Gehaltenen Anruf Mit Parken Abrufen

    Zum Weiterleiten von Anrufen sind zwei Methoden verfügbar: • Alle Anrufe weiterleiten • Leiten Sie Anrufe weiter, wenn beispielsweise die Nummer besetzt ist oder der Anruf nicht angenommen wird. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 43: Weiterleiten Eines Anrufs In Bestimmten Situationen Über Das Konfigurationsprogramm

    Wenn der Administrator die Funktionstasten-Synchronisierung auf dem Telefon aktiviert, können Sie angeben nach wie viel Mal klingeln der Anruf weitergeleitet werden soll. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 44: Anrufe Übergeben

    (optional) Drücken Sie die Leitungstaste, um zum gehaltenen Anruf zurückzukehren. Schritt 5 (optional) Drücken Sie die Leitungstaste, um zur Telefonnummer des Übergabeziels zurückzukehren. Schritt 6 Drücken Sie Übergabe, um die Übergabe abzuschließen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 45: Konferenzanrufe Und Konferenzen

    Der Administrator kann Ihr Telefon als Teil einer Paging-Gruppe konfigurieren. In einer Paging-Gruppe kann das Telefon Pager-Signale von anderen Multiplattform-Telefonen im Telefonsystem automatisch beantworten. Jede Paging-Gruppe hat eine eindeutige Nummer, die mit ihr verknüpft ist. Der Administrator stellt Ihnen die Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 46: Mehrere Leitungen

    Anrufe an Ihren Vorgesetzten zu überwachen. Wenn Sie eine Telefonnummer gemeinsam nutzen, können Sie diese Leitung wie jede andere Leitung verwenden. Sie sollten jedoch einige spezielle Eigenschaften gemeinsam genutzter Leitungen beachten: Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 47: Sich Auf Einen Anruf Auf Einer Gemeinsam Genutzten Leitung Aufschalten

    Leitungseinstellungen nicht sehen, und Sie können sich nicht zu seinem Anruf hinzuschalten. Verfahren Schritt 1 Drücken Sie die Leitungstaste für die gemeinsam genutzte Leitung. Schritt 2 Drücken Sie Aufschalten oder Stumm aufschalten. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 48 Anrufe Freigegebene Leitungen Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 49: Kontakte

    Sie können Ihre persönlichen Kontakte, Gruppe und Firmenkontakte in Ihrem Broadsoft-Verzeichnis suchen, damit Sie diese schneller anrufen können. Der Administrator konfiguriert das Broadsoft-Verzeichnis auf Ihrem Telefon. Diese Anwendungsfunktion verwendet die erweiterte Serviceschnittstelle (XSI) von Broadsoft. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 50: Einen Kontakt Im Broadsoft-Verzeichnis Suchen (Einfache Suche)

    Sie können den Nachnamen, den Vornamen, die Benutzer-ID, die Nummer, die Durchwahl, die Abteilung und die E-Mail-Adresse eines Kontakts im BroadSoft-Verzeichnis suchen. Schritt 5 Geben Sie ein Suchkriterium ein und drücken Sie Senden. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 51: Den Kontakttyp Im Broadsoft-Verzeichnis Bearbeiten

    Wählen Sie Hostserver aus. Schritt 6 Drücken Sie Bearbeiten und ändern Sie den Servereintrag. Schritt 7 Bearbeiten Sie das Feld Hostserver. Schritt 8 Drücken Sie Speichern, um die Änderungen zu übernehmen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 52: Die Benutzer-Id Ihres Broadsoft-Verzeichnisses Bearbeiten

    Drücken Sie Speichern, um die Änderungen zu übernehmen. LDAP-Verzeichnis Das Cisco IP Phone unterstützt das Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. Sie können einen Namen, eine Telefonnummer oder beides in einem LDAP-Verzeichnis suchen. LDAP-basierte Verzeichnisse, beispielsweise Microsoft Active Directory 2003, und OpenLDAP-basierte Datenbanken werden unterstützt.

  • Seite 53: Einen Kontakt Im Ldap-Verzeichnis Suchen

    Klicken Sie auf Zu persönlichem Verzeichnis hinzufügen. Schritt 3 Geben Sie den Namen, die Geschäftsnummer, die Mobilrufnummer und die private Rufnummer ein. Schritt 4 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 54: Einen Kontakt Im Persönlichen Adressbuch

    Wählen Sie den Eintrag aus, den Sie ändern möchten. Schritt 4 Drücken Sie Bearb. Schritt 5 Ändern Sie den Eintrag. Schritt 6 Drücken Sie Speichern, um eine Telefonnummer zu ändern. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 55: Entfernen Eines Kontakts Aus Dem Persönlichen Adressbuch

    Wählen Sie Persönliches Adressbuch. Schritt 3 Wählen Sie Adressbucheintrag suchen aus. Schritt 4 Wählen Sie den Adresseintrag aus und drücken Sie Option > Löschen, um den Eintrag zu löschen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 56 Kontakte Entfernen eines Kontakts aus dem persönlichen Adressbuch Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 57: Anrufverlauf

    Wenn die maximale Größe der Anrufliste erreicht wird, wird der älteste Eintrag in der Liste durch den nächsten neuen Eintrag überschrieben. Letzte Anrufe anzeigen Sie können sehen, wer Sie kürzlich angerufen hat. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 58: Eine Der Letzten Nummern Zurückrufen

    Schritt 6 Wenn Sie mehrere Leitungen haben, wählen Sie eine Leitung zum Anzeigen aus. Eine der letzten Nummern zurückrufen Sie können eine Nummer, von der Sie angerufen wurden, einfach zurückrufen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 59: Die Anrufliste Löschen

    • Alle Anrufe • Anrufe in Abwesenheit • Angen. Anrufe • Gewählte Rufnummern Schritt 6 Drücken Sie Auswahl. Schritt 7 Drücken Sie Liste löschen. Schritt 8 Drücken Sie Löschen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 60: Erstellen Eines Kontakts Über Die Anrufliste

    Drücken Sie Eintrag löschen. Schritt 8 Drücken Sie Löschen erneut, um den Vorgang zu bestätigen. Schritt 9 Drücken Sie Zurück. Löschen aller Anrufdaten Sie können alle Anruflistendaten auf Ihrem Telefon löschen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 61 Wählen Sie Zuletzt verwendet aus. Schritt 3 Drücken Sie Anrufliste. Schritt 4 Wählen Sie Option > Alles löschen aus. Schritt 5 Drücken Sie Löschen erneut, um den Vorgang zu bestätigen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 62 Anrufverlauf Löschen aller Anrufdaten Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 63: Voicemail

    Sie sie selbst einrichten. Verfahren Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Anrufvoreinstellungen aus. Schritt 3 Geben Sie Ihre Voicemail-Telefonnummer unter Voicemail ein. Schritt 4 Drücken Sie Einstellen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 64: Neue Voicemails Anzeigen

    Ihre Nachrichten zugreifen. Verfahren Schritt 1 Drücken Sie den Audio-Softkey auf dem Bildschirm. Schritt 2 Geben Sie Ihre Voicemail-Anmeldeinformationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 65: Einstellungen

    Anpassen der Beleuchtungsdauer über das Konfigurationsprogramm, Seite 66 • Ändern des Anzeigemodus, Seite 66 • Neustarten des Telefons, Seite 66 • Sprache einstellen, Seite 67 • Kennwort festlegen, Seite 67 Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 66: Rufton Ändern

    Sie können Ihr Telefon so einstellen, dass in bestimmten Situationen, z. B. wenn das Telefon besetzt ist, Anrufe weitergeleitet werden. Bevor Sie beginnen Bevor Sie Ihre Anrufe in bestimmten Situationen weiterleiten können, muss die Anrufweiterleitung auf dem Telefon aktiviert werden. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 67: Dnd (Bitte Nicht Stören) Für Eine Bestimmte Leitung

    Wählen Sie eine Leitung in der Liste aus. Schritt 4 Drücken Sie Ein, um DND zu aktivieren, oder Aus, um DND zu deaktivieren. Verwandte Themen „Bitte nicht stören“ aktivieren, auf Seite 30 Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 68: Aktivieren Der Ruhefunktion (Dnd) Für Alle Leitungen Über Das Konfigurationsprogramm

    Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Anrufvoreinstellungen > Anrufer-ID blockieren aus. Schritt 3 Drücken Sie Ein, um Ihre Anrufer-ID zu blockieren, oder Aus, um Ihre Anrufer-ID anzuzeigen. Schritt 4 Wählen Sie Festlegen aus, um die Änderungen zu übernehmen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 69: Einen Anruf Schützen

    Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Anrufvoreinstellungen > Voice mail aus. Schritt 3 Geben Sie eine Nummer für die Voicemail ein. Wenn Sie Nachrichten drücken, wird die Voicemail-Nummer gewählt und die Voicemail-Liste wird angezeigt. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 70: Ändern Des Anzeigemodus

    Einstellungen Ändern des Anzeigemodus Schritt 4 Drücken Sie Festlegen., um die zugewiesene Nummer zu bestätigen. Ändern des Anzeigemodus Diese Funktion wird auf Cisco IP Phone 7821, 7841 und 7861 unterstützt. Verfahren Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Vermittlungsplatz-Voreinstellungen > Anzeigemodus aus.

  • Seite 71: Ändern Des Bildschirmschoners

    • Auslöseintervall: Geben Sie die Anzahl der Sekunden an, die das Telefon inaktiv sein muss, bevor der Bildschirmschoner aktiviert wird. • Aktualisierungsintervall: Geben Sie die Anzahl der Sekunden ein, bevor der Bildschirmschoner aktualisiert wird (wenn Sie beispielsweise Bilder wechseln). Schritt 5 Drücken Sie Einstellen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 72: Konfigurieren Des Bildschirmschoners Über Die Telefon-Webseite

    Logo-URL Geben Sie eine URL oder den Pfad zum Speicherort des Logobilds ein. Wenn Sie Logo als Bildschirmschonertyp auswählen, wird dieses Bild als Bildschirmschoner auf dem Telefonbildschirm angezeigt. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 73: Ein Logo Als Telefonhintergrund Hinzufügen

    (Optional) Wählen Sie eine Zeit in der Liste aus, um die Zeitdauer festzulegen, in der die Beleuchtung deaktiviert wird. Sie können auch auswählen, dass die Beleuchtung immer aktiviert ist. Schritt 6 Drücken Sie Auswählen, um den ausgewählten Beleuchtungsmodus zu übernehmen. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 74: Anpassen Der Beleuchtungsdauer Über Das Konfigurationsprogramm

    Wählen Sie unter Bildschirm die Dauer für den Parameter Beleuchtungsdauer aus. Schritt 3 Geben Sie im Feld LCD-Kontrast eine Nummer für den gewünschten Kontrast ein. Ändern des Anzeigemodus Diese Funktion wird auf Cisco IP Phone 7821, 7841 und 7861 unterstützt. Verfahren Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Benutzervoreinstellungen >...

  • Seite 75: Sprache Einstellen

    Geben Sie das aktuelle Kennwort in das Feld „Altes Kennwort“ ein. Schritt 4 Geben Sie das neue Kennwort in die Felder „Neues Kennwort“ und „Kennwort wiederholen“ ein. Schritt 5 Klicken Sie auf Speichern. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
  • Seite 76 Einstellungen Kennwort festlegen Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 77: Zubehör

    Zubehör von Drittanbietern Headsets Analog Analog-Breitband Mikrofon Extern Lautsprecher Extern Wandhalterung Extern Headsets Fragen Sie beim Hersteller des Headsets nach, ob Sie es mit Ihrem Cisco Telefon verwenden können. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 78: Standard-Headsets

    Wählen Sie Status > Zubehör > Analoges Headset > Konfiguration aus. Schritt 3 Drücken Sie Ein oder Aus, um Breitband für das analoge Headset zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Schritt 4 Drücken Sie die Eingabetaste . Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 79: Usb-Headsets

    Elektronische Hookswitch-Headsets verwenden eine Basisstation und ein kabelloses Headset. Die Basisstation wird an die Headset-Buchse des Telefons angeschlossen. Nachdem Sie das Headset installiert haben, aktivieren Sie es im Cisco Unified Communications Manager. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 80: Headsets Während Eines Anrufs Wechseln

    • Wenn Sie nur ein analoges Headset mit dem Telefon verbinden, legen Sie das analoge Headset als bevorzugtes Audiogerät fest. Verfahren Schritt 1 Bevor Sie einen Anruf tätigen oder beantworten, drücken Sie Headset. Schritt 2 (optional) Wenn Sie einen Anruf tätigen, wählen Sie die Nummer. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 81: Produkt- Und Telefonsicherheit

    • Verlegen Sie die Anschlusskabel des externen Geräts in einem möglichst großen Abstand zur RF- oder AF-Signalquelle. • Verwenden Sie für das externe Gerät abgeschirmte Kabel oder Kabel mit hochwertiger Abschirmung und hochwertigen Anschlusssteckern. Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

  • Seite 82: Versorgen Ihres Mit Energie

    • Führen Sie die Kabel des externen Geräts durch einen Ferritkern oder eine ähnliche Vorrichtung. Cisco kann keine Garantie für die Leistung von externen Geräten, Kabeln und Steckern übernehmen. Verwenden Sie in EU-Ländern ausschließlich externe Lautsprecher, Mikrofone und Headsets, die mit der Vorsicht EU-Richtlinie 89/336/EWG konform sind.

  • Seite 83: Erklärung Zu Den Fcc-Bestimmungen Zur Strahlenbelastung

    Dieses Produkt enthält Verschlüsselungsfunktionen und unterliegt den geltenden Gesetzen in den USA oder des jeweiligen Landes bezüglich Import, Export, Weitergabe und Nutzung des Produkts. Die Bereitstellung von Verschlüsselungsprodukten durch Cisco gewährt Dritten nicht das Recht, die Verschlüsselungsfunktionen zu importieren, zu exportieren, weiterzugeben oder zu nutzen. Importeure, Exporteure, Vertriebshändler und Benutzer sind für die Einhaltung aller jeweils geltenden Gesetze verantwortlich.

  • Seite 84: Wichtige Online-Informationen

    Produkt- und Telefonsicherheit Wichtige Online-Informationen Wichtige Online-Informationen Endbenutzer-Lizenzvereinbarung Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA): https://www.cisco.com/go/eula Informationen zu Gesetzen und Vorschriften sowie zur Sicherheit Informationen zu Gesetzen und Vorschriften sowie zur Sicherheit (RCSI): https://www.cisco.com/c/en/us/td/ docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html Benutzerhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)

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