352 Multimediasystem
Sie erhalten unter anderem Informationen zu fol‐
genden Themen:
Aktivierung von Mercedes me connect
R
Bedienung des Fahrzeugs
R
Nächstgelegener Mercedes-Benz Service‐
R
stützpunkt
Weitere Produkte und Dienste von Mercedes-
R
Benz
Während der Verbindung zum Mercedes-Benz
Kundencenter werden Daten übertragen
(
Seite 353).
/
Mercedes-Benz Kundencenter über das
Multimediasystem anrufen
Voraussetzungen
Sie verfügen über den Zugang zu einem
R
GSM-Netz.
In der jeweiligen Region ist eine GSM-Netzab‐
R
deckung des Vertragspartners vorhanden.
Für die automatische Übertragung von Fahr‐
R
zeugdaten ist die Zündung eingeschaltet.
Multimediasystem:
Telefon
ª Kontakte
4
5
Mercedes me connect
anrufen.
#
Der Anruf wird getätigt.
Mit Ihrer Zustimmung sendet das Multi‐
mediasystem die benötigten Fahrzeugdaten.
Die Datenübertragung wird im Media-Display
angezeigt.
Danach können Sie einen Service auswählen
und werden mit einem Ansprechpartner des
Mercedes-Benz Kundencenters verbunden.
Weitere Informationen zu Mercedes me connect,
dem angebotenen Serviceumfang und zur Bedie‐
nung erhalten Sie unter: http://
manuals.daimler.com/baix/cars/connectme/
de_DE/index.html
Servicetermin über Mercedes me Anruf ver‐
einbaren
Wenn Sie den Dienst Wartungsmanagement akti‐
viert haben, werden relevante Fahrzeugdaten
automatisch an das Mercedes-Benz Kundencen‐
ter übertragen. Sie erhalten dadurch individuelle
Empfehlungen für die Wartung Ihres Fahrzeugs.
Unabhängig davon, ob Sie dem Wartungsma‐
nagement zugestimmt haben, erinnert Sie das
Multimediasystem nach einem bestimmten Zeit‐
raum an einen fälligen Service. Es erscheint eine
Abfrage, ob Sie einen Termin vereinbaren möch‐
ten.
Servicetermin vereinbaren:
#
wählen.
Die Fahrzeugdaten werden nach Ihrer
Zustimmung übertragen und ein Mitarbeiter
des Mercedes-Benz Kundencenters nimmt
Ihren Terminwunsch entgegen. Die Informati‐
onen werden an den von Ihnen gewünschten
Servicebetrieb weitergeleitet.
Dieser kontaktiert Sie zur Bestätigung des
Termins und ggf. notwendigen Detailabspra‐
chen.
%
Wenn Sie nach Erscheinen der Wartungsmel‐
dung
Später
auswählen, wird die Meldung
ausgeblendet und erscheint zu einem späte‐
ren Zeitpunkt erneut.
Einverständnis zur Datenübertragung bei
Mercedes me Anruf geben
Voraussetzungen
Anrufen
aus‐