BG
•
При възникване на функционални
или други дефекти първо се
свържете по телефона или чрез
имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите
допълнителна информация за
уреждането на Вашата рекламация.
•
След съгласуване с нашия сервиз
можете да изпратите дефектния
продукт на посочения Ви адрес
на сервиза безплатно за Вас, като
приложите касовата бележка (ка-
совия бон) и посочите писмено в
какво се състои дефектът и кога
е възникнал. За да се избегнат
проблеми с приемането и допълни-
телни разходи, задължително
използвайте само адреса, който
Ви е посочен. Осигурете изпраща-
нето да не е като експресен товар
или като друг специален товар.
Изпратете уреда заедно с всички
принадлежности, доставени при
покупката, и осигурете достатъчно
сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане. Той с удоволствие ще
Ви направи предварителна калкулация.
Можем да обработваме само уреди, кои-
то са достатъчно опаковани и изпратени
с платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с
указание за дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо
обслужване, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен
платеж, като експресен или друг спе-
144
циален товар – не се приемат. Ние ще
извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
BG
тел.: 0800 12220
(безплатно от цялата страна)
Е-мейл: info@kaufland.bg
IAN 499273_2204
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следва-
щият адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения
сервизен център.
Гриззли Туулс Гмбх & ко.кГ
Щокщетер Щрасе 20
63762 Гросостхайм
Германия
* Като физическо лице – потребител,
независимо от настоящата търговска
гаранция, Вие се ползвате от правата
на законовата гаранция, предоставена
от Закона за предоставяне на цифро-
во съдържание и цифрови услуги и
за продажбата на стоки /ЗПЦСЦУПС/.
По-специално Вие имате право при
несъответствие на стоката да бъде
извършен ремонт или замяна по Ваш
избор, освен ако това е невъзможно
или е свързано с непропорционално го-
леми разходи за продавача. Вие имате
право на пропорционално намаляване
на цената или на разваляне на дого-
вора при наличие на условията на чл.
33, ал. 3 от ЗПЦСЦУПС. Условията и
сроковете на законовата гаранция са
регламентирани в глава трета, раздел II
и III и в глава четвърта на ЗПЦСЦУПС