Prüfliste zur Lösung von Faxproblemen
Anhand folgender Prüfliste können Sie herausfinden, wodurch das Faxproblem verursacht wird.
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Wird das im Lieferumfang enthaltene Faxkabel verwendet? Dieses Faxmodem wurde mit
dem im Lieferumfang enthaltenen Faxkabel auf Einhaltung der RJ11-Spezifikationen sowie der
Funktionsspezifikationen geprüft. Verwenden Sie kein anderes Faxkabel. Das analoge Faxmodem
erfordert ein für die analoge Telefonverbindung geeignetes Faxkabel. Auch ist für seinen Betrieb
eine analoge Telefonverbindung Voraussetzung.
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Ist der Leitungsstecker für Fax/Telefon in der richtigen Buchse des Faxmodems eingesteckt?
Vergewissern Sie sich, dass der Telefonstecker ordnungsgemäß in der Buchse sitzt. Drücken Sie
den Stecker in die Buchse, bis Sie ein Klicken hören.
HINWEIS:
Netzwerkanschluss verbunden ist. Die Anschlüsse sind sich sehr ähnlich.
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Funktioniert die Telefonanschlussdose fehlerfrei? Prüfen Sie, ob ein Wählton vorliegt. Schließen Sie
dazu ein Telefon an die Telefonanschlussdose an. Können Sie einen Wählton hören und einen Anruf
tätigen oder empfangen?
Welche Art von Telefonanschluss verwenden Sie?
Überprüfen Sie die Art des Telefonanschlusses, die Sie verwenden, und überprüfen Sie die
Empfehlungen für die betreffende Telefonanschlussart.
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Separater Anschluss: Eine analoge Standard-Fax- bzw. -Telefonleitung, die nur zum Empfangen und
Senden von Faxen vorgesehen ist.
HINWEIS:
sein und nicht gemeinsam mit anderen Geräten verwendet werden. Zu diesen Geräten gehören
beispielsweise Alarmsysteme, die über die Telefonleitung Benachrichtigungen an eine
Überwachungsfirma übertragen.
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Nebenstellenanlage: Eine Telefonanlage für eine Geschäftsumgebung. Private Standardtelefone
und das Faxmodem verwenden ein analoges Telefonsignal. Einige Nebenstellenanlagen sind digital
und unter Umständen nicht mit dem Faxmodem kompatibel. Möglicherweise benötigen Sie einen
Analog Telephone Adapter (ATA), um das Faxgerät an digitale Nebenstellenanlagen anzuschließen.
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Roll-over-Anschlüsse: Eine Funktion einer Telefonanlage, bei der ein neuer Anruf bei besetztem
ersten Anschluss zum nächsten verfügbaren Anschluss weitergeschaltet wird. Der Drucker sollte
mit der ersten eingehenden Telefonleitung verbunden werden. Das Faxmodem beantwortet den
Anruf nach einer bestimmten Anzahl von Ruftönen, die Sie in der Einstellung für die Anzahl der
Ruftöne bis zur Rufannahme festlegen.
Verwenden Sie einen Überspannungsschutz?
Zwischen der Telefonanschlussdose und einem Faxmodem kann ein Überspannungsschutz eingesetzt
werden, um das Faxmodem vor Stromspitzen zu schützen, die durch die Telefonanschlüsse übertragen
werden können. Diese Geräte können einige Probleme bei der Faxkommunikation verursachen, da sie
die Qualität des Telefonsignals beeinträchtigen.
Sollten Sie beim Senden oder Empfangen von Faxen Probleme haben und ein solches Gerät verwenden,
schließen Sie den Drucker direkt an die Telefonanschlussdose an, um festzustellen, ob das Problem
durch den Überspannungsschutz verursacht wird.
Vergewissern Sie sich, dass die Telefonbuchse mit dem Faxanschluss und nicht dem
Die Telefonleitung sollte ausschließlich für die Faxfunktion des Druckers reserviert
Prüfliste zur Lösung von Faxproblemen
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