Lidl i proizvođač nisu u mogućnosti da garantuju obezbeđivanje servisiranja i
dostupnost rezervnih delova nakon isteka garantog perioda/ perioda saobraznosti .
Ukoliko za tim bude potrebe, putem naše Službe za potrošače možete proveriti
dostupnost rezervnih delova i opcije za popravku . Hvala na razumevanju .
Kako izjaviti reklamaciju?
Molimo Vas:
da pozovete korisnički servis: 0800 190639
pošaljete e-mail na: owim@lidl .rs
posetite najbližu Lidl prodavnicu .
Da bismo osigurali najbržu asistenciju, molimo da sačuvate fiskalni račun i date ga na
uvid prilikom izjavljivanja reklamacije .
GARANCIJA I GARANTNI LIST
Poštovani,
Ovim putem Vas upoznajemo sa Vašim pravima i obavezama koje proističu iz Zakona o
zaštiti potrošača, a u pogledu ostvarivanja prava iz garancije .
Ova garancija ni na koji način ne utiče, niti isključuje prava koja kupac ima u skladu sa
važećim Zakonom o zaštiti potrošača po osnovu zakonske odgovornosti prodavca za
nesaobraznost robe ugovoru koja traje 2 godine od dana kada je roba predata kupcu .
Davalac garancije ovom izjavom preuzima obavezu da kupcima svojih aparata, a pod
uslovima definisanim u ovoj izjavi, obezbedi:
besplatno otklanjanje kvarova u garantnom roku, koji bi nastali kod uobičajene
upotrebe ili zbog grešaka u proizvodnji i materijalu, ili
zamenu aparata, u garantnom roku predviđenim ovom garancijskom izjavom, u
slučaju da opravka nije moguća, ili
ako otklanjanje kvara nije moguće, kupac ima pravo da zahteva od prodavca
povrat novca .
RS
19