Shark AI360ROBOT Gebrauchsanweisung Seite 91

BRUK AV SHARK AI 360 ROBOT
Besøk sharkclean.eu for svar på alle spørsmål om appen.
BRUK AV SHARK CLEAN-APPEN OG TALESTYRING
Få mest mulig ut av Shark AI-roboten med disse app-funksjonene:
• Lad og gjenoppta drift
Aktiver denne funksjonen
for å håndtere
flerromsrengjøring i større
hjem. Roboten vil gå tilbake
til ladestasjonen, lade opp og
Dining Room
Kitchen
Living Room om
så fortsette der den slapp.
• UltraClean-modus: Målrettet
dyp rengjøring av et spesifikt
rom, en høytrafikksone eller
et enkelt sted.
• Forbudte soner
Bruk forbudte soner i appen
for å holde roboten utenfor
Søk etter SharkClean i app-butikken og last ned appen på din smarttelefon.
WIFI-FEILSØKING
• For å bruke appen må telefonen være koblet til et
nettverk med 2,4 GHz. Appen fungerer kun på et
2,4 GHz-nettverk.
• WiFi-nettverk i de fleste hjem støtter både 2,4 GHz
og 5 GHz.
• Ikke bruk VPN- eller proksyserver.
• IKKE koble til roboten ved hjelp av såkalte Wi-Fi-
«repeatere».
• Besøk sharkclean.eu hvis du ikke kan koble til.
FEILKODE
! (RØD) + WiFi-indikator (blinker RØDT)
! (Blinker rødt) + WiFi (RØD)
! + WiFi (blinker RØDT samtidig)
sha rkcl e a n.eu
de områdene du vil at den
skal unngå.
• Planlegging
Angi rengjøring av hele
hjemmet når som helst,
hvilken som helst dag.
• Fjernstyrt kontroll
Uansett hvor du er, har du
kontroll over roboten din.
• Rengjøringsrapporter
Appen genererer en
rengjøringsrapport hver
gang roboten din rengjør.
FORTSATT IKKE MULIG Å KOBLE TIL?
Gjenstart telefonen din
Slå av telefonen, vent i noen minutter og slå den
deretter på igjen og koble til Wi-Fi.
Gjenstart roboten
• Se til at strømbryteren bak LADESTASJONEN er
skrudd PÅ.
• Ta roboten av ladestasjonen og trykk og hold inne
RENGJØR-knappen på roboten i 12 sekunder for å
slå av strømmen. Plasser roboten tilbake i basen
for å slå på strømmen.
Start ruteren igjen
• Trekk ut ruterens strømkabel igjen i 30 sekunder,
plugg den deretter inn igjen. La det gå flere
minutter til ruteren har fullstendig startet opp igjen.
PROBLEM
Feil WiFi-passord
Kan ikke finne SSID, prøv å koble til igjen
Kan ikke koble til WiFi
WI-FI-FEILSØKING
Hva gjør jeg om Wi-Fi-en kobler seg av?
Slå AV roboten ved å trykke og holde nede RENGJØR-knappen i 5–7 sekunder. Vent i 10 sekunder, og slå så
robotens strøm på igjen ved å trykk og holde RENGJØRING-knappen nede i 5–7 sekunder. Slå av telefonen din.
Vent i 30 sekunder og slå deretter på telefonen igjen. Åpne Wi-Fi-innstillingene på telefonen, finn Shark-net-
tverket, og velg Glem nettverk. Åpne SharkClean-appen og forsøk å koble til på nytt. Roboten kan midlertidig
miste forbindelsen når den går under møbler, kjører langt nok fra ruteren, eller går inn på et område som blok-
kerer Wi-Fi-signaler. Shark®-roboten din skal automatisk koble seg opp til Wi-Fi igjen på egen hånd. Dersom
roboten ikke kobler seg til, slå den av, vent i 10 sekunder og slå den på igjen, og plasser den i basen igjen.
Hva skal jeg gjøre om jeg verifiserte et trådløst nettverkspassord som er ugyldig?
Lukk appen og start den på nytt. Pass på at du legger inn riktig Wi-Fi-passord denne gangen. I telefonens
nettverksinnstillinger, velg hjemmenettverket på 2,4 GHz og velg Glem. Koble til hjemmenettverket på nytt.
Pass på å bruke riktig passord. Om du kunne koble til, fortsett til appoppsettet. Hold øye med øyeikonet når
du legger inn passordet for å passe på at det er riktig. Slå av ruteren din og vent i 30 sekunder. Slå ruteren på
igjen. Pass på at 2,4 GHz-nettverket er synlig i telefonens innstillinger. Slå av roboten og vent i 10 sekunder. Slå
på roboten igjen og vent på taleprompt. Hard-lukk appen og start tilkoblingsprosessen på nytt på roboten. Om
du ikke finner Wi-Fi-passordet, kontakt internettleverandøren din.
Hva gjør jeg om brukernavnet eller passordet ikke er gyldig?
Vi anbefaler at du velger øyeikonet ved siden av passordinnleggingen for å verifisere at du legger inn passor-
det korrekt. Velg «Glemt passord»-alternativet på innloggingssiden. Det automatiske e-postsystemet vil sende
en kobling i e-post for tilbakestilling av passordet. Om du ikke ser en e-post, søk i innboksen din og søppel-
mappen etter e-post fra mysharkninja@sharkninja.com. Du kan bruke «Send kode på nytt» for å sende den på
nytt.
Hva skal jeg gjøre om det oppstår et problem med tilbakestilling av passord (fikk ikke e-post
eller tokenet var ugyldig)?
Velg «Glemt passord»-alternativet på innloggingssiden. Det automatiske e-postsystemet vil sende en kobling
i e-post for tilbakestilling av passordet. Om du ikke ser en e-post, søk i innboksen din og søppelmappen etter
e-post fra mysharkninja@sharkninja.com. Du kan bruke «Send kode på nytt» for å sende på nytt.
Hva skal jeg gjøre hvis Shark®-roboten ikke vil koble til Wi-Fi eller mister Wi-Fi-tilkobling?
Dersom du er en iOS-bruker og nylig oppdaterte til iOS 14, må du aktivere den lokale nettverkstilgangen på
telefonen din for SharkClean-appen. Gjør følgende for å aktivere. Gå til telefonens innstillinger --> Velg Per-
sonvern --> Velg Lokalt nettverk --> Slå Shark Clean på, og forsøk deretter å koble til igjen. Se til at telefonen
er koblet til hjemmets Wi-Fi-nettverk før du gjør forsøk på å koble til roboten. Wi-Fi-nettverk i de fleste hjem
støtter både 2,4 GHz og 5 GHz. Se til at du er koblet til et 2,4 GHz-nettverk når du legger inn ditt brukernavn
og passord. Pass på at roboten din er slått på og at du hører et lydprompt.
Ikke bruk VPN- eller proxyserver. Forsikre deg om at WiFi-isolasjonen er slått av på ruteren.
Det kan være tilfeller da Shark-roboten din mister tilkoblingen under drift, pga. svakt Wi-Fi-signal eller at den
går inn i en sone som blokkerer Wi-Fi.
Slå av roboten. Vent i 10 sekunder, slå deretter på strømmen igjen og vent til du hører lydvarslingen. Slå av
telefonen, vent i 30 sekunder og slå deretter på telefonen igjen.
Åpne Wi-Fi-innstillingene på telefonen, finn Shark-nettverket, og velg Glem nettverk. Åpne SharkClean-appen
og forsøk å koble til på nytt.
Det er normalt for roboten å midlertidig miste forbindelsen når den går under møbler eller kjører langt fra
ruteren. Shark-roboten din vil automatisk koble seg opp til Wi-Fi igjen. Dersom roboten ikke kobler til av seg
selv, fjern enheten fra basen. Slå av roboten, vent i 10 sekunder og plasser den tilbake i basen.
s ha rkc lea n.eu