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OpenStage 30 T HiPath 3000, OpenScape Business Bedienungsanleitung A31003-S2000-U143-8-19...
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Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber. unify.com...
Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom versorgt werden: • Mit dem zugehörigen Original-Netzgerät. Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=UK, 3=US) Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung. Benutzen Sie nur Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist ge- fährlich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE- Kennzeichnung.
• Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z. B. Badezimmer). Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.unify.com. Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet:...
Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 30 T ........
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Inhaltsverzeichnis Mikrofon aus-/einschalten ............24 Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) .
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Inhaltsverzeichnis Verbindungskosten überprüfen/zuordnen ....57 Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) ......57 Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) .
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Inhaltsverzeichnis Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat ....74 Leitungen ..............74 Leitungsnutzung.
Erläuterung oft genutzter Funktionen. Service Der Unify Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leis- ten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadmi- nistrator gerne weiterhelfen....
– Justieren Sie den Kontrast nach Ihren Bedürfnissen Seite 85. SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon Ihr OpenStage 30 T ist „multilinefähig“. Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, von Ihrem zuständigen Fachpersonal mehrere Leitungen eingerichtet wer- den können. Jede dieser Leitungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tä- tigen, bzw.
Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 30 T Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren. Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 15.
18 beleuchtete, nur für Rufnummern programmierbare Tasten bietet. Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen mit Rufnummern belegen und nutzen Seite 14. Sie können maximal ein OpenStage Key Module 15 an Ihr OpenStage 30 T anschließen.
Das OpenStage kennenlernen Freiprogrammierbare Funktionstasten Ihr OpenStage 30 T verfügt über 8 beleuchtete Tasten, die Sie mit Funktionen oder Rufnummern belegen können. Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Funktionstasten durch den Anschluss ei- nes Beistellgerätes Seite 12. Peter Fox...
Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity-Num- mern (Rufnummer in Form eines Namens; z. B. 0700 - MUSTER = 0700 - 687837). Display Ihr OpenStage 30 T ist mit einem schwarz/weiß LCD-Display ausgestattet. Stellen Sie den Kon- trast passend für Sie ein Seite 85.
Das OpenStage kennenlernen Briefkasten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachperso- nal fragen) werden in dieser Anwendung neben den erhaltenen Infos, weitere Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions, angezeigt. Infos Sie können einzelnen internen Teilnehmen oder Gruppen kurze Textnachrichten (Infotexte) sen- den.
Das OpenStage kennenlernen Anrufliste Wenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anruf- wunsch in der Anruferliste gespeichert. Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern (zuständiges Fachpersonal fragen). Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Reihenfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeit- stempel versehen.
Grundfunktionen Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenStage kennenler- nen“ Seite 11 aufmerksam durchzulesen. Anruf annehmen Ihr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal: • Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Einton- folge).
Grundfunktionen Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Hinweise zum Freisprechen: • Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie freisprechen. • Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die Empfangslautstärke lei- ser stellen. • Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisprechen etwa 50 cm. Das Telefon läutet.
Grundfunktionen Auf Freisprechen umschalten Im Raum anwesende Personen können an Ihrem Gespräch teilnehmen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen. Anschließend Taste loslassen und Gespräch fortsetzen. evtl. oder Gesprächslautstärke einstellen. US-Modus Ist Ihre Kommunikationsanlage auf US-Modus eingestellt (fragen Sie Ihr zustän- diges Fachpersonal), brauchen Sie beim Umschalten auf Freisprechen die Laut- sprecher-Taste nicht gedrückt halten, während Sie den Hörer auflegen.
Grundfunktionen Lauthören im Raum während des Gesprächs Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten Taste drücken. Ausschalten Leuchtende Taste drücken. Mikrofon aus-/einschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z.
Grundfunktionen Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben. Mit aufliegendem Hörer wählen Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Ihr Gesprächsteilnehmer meldet sich über Lautsprecher. Ihr System kann auch so programmiert sein, dass Sie vor der Wahl der in- ternen Rufnummer die Taste „intern“...
Grundfunktionen Mit angeschlossenem Headset wählen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Die Headset-Taste leuchtet. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben. Mit Zielwahltasten wählen Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespei- chert Seite 56.
Grundfunktionen Anrufe abweisen Anrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen festlegbaren Telefon (zuständiges Fachpersonal fra- gen) signalisiert. Taste „Trennen“ drücken. Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Telefon weiter. Im Display erscheint „zur Zeit nicht möglich“...
Grundfunktionen Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Bestätigen. Rückfrage? Zweiten Teilnehmer anrufen. Zurück zum ersten Teilnehmer, zweiter Teilnehmer antwortet nicht: Bestätigen, zurück zum Wartenden? Rückfrage beenden: oder auswählen und bestätigen. beenden und zurück? Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln)
Grundfunktionen Anrufe umleiten Variable Anrufumleitung nutzen Sie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration möglich). Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. Bei aktiver MFV-Durchwahl (zuständiges Fachpersonal fragen) können Sie Anrufe auch dorthin umleiten.
Grundfunktionen Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen Anrufe, die Sie nach dreimaligem Läuten (=Standard, durch Fachpersonal ein- stellbar) nicht beantworten oder Anrufe, während Sie telefonieren, können Sie automatisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterleiten lassen. Taste drücken. Auswählen und bestätigen. *495=Uml.nach Zeit ein? Rufnummer des Ziels eingeben.
Grundfunktionen Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) di- rekt im Betreibernetz umleiten. So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung um- schalten.
Grundfunktionen Rückruf nutzen Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Dies gilt auch bei externen Anrufen über ISDN-Vermittlungsstellen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen. Sie erhalten den Rückruf • sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist, •...
Grundfunktionen Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen Ruhemenü öffnen Seite 15. Auswählen und bestätigen . Rückruf-Aufträge? Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzuzeigen. nächsten anzeigen? Angezeigten Eintrag löschen Bestätigen. löschen? Abfrage beenden Auswählen und bestätigen. beenden? oder Taste drücken. LED erlischt. oder Taste drücken.
Komfortfunktionen Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen Sie hören ein anderes Telefon klingeln. Taste drücken. Auswählen und bestätigen. weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen *59=Übernahme, gezielt? evtl. Auswählen und bestätigen, bis die Rufnummer/Name des gewünschten Teil- blättern? nehmers angezeigt wird. Bestätigen.
Komfortfunktionen Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Tür- sprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen. Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Türfreiga- be einschalten, damit ein Besucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z.
Komfortfunktionen Türfreigabe einschalten Taste drücken. Auswählen und bestätigen. *89=Türfreigabe ein? Rufnummer der Türsprechstelle eingeben. 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = „00000“. oder Auswählen und bestätigen zum Ändern des Codes. 3=Passwort ändern? Auswählen und bestätigen. 1=freigeben mit Ruf? oder Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden. 2=freigeben ohne Ruf? Türfreigabe ausschalten Taste drücken.
Komfortfunktionen Wählen/Anrufen Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Rufnum- mer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnummer dann bei Bedarf noch korrigieren. Es wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen. Intern: Rufnummer eingeben....
Komfortfunktionen Anruferliste verwenden Detaillierte Informationen, sowie die Beispieldarstellung eines Eintrages finden Sie auf Seite 17. Anruferliste abfragen Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Ihr Telefon eine Anrufer- liste eingerichtet. Ruhemenü öffnen Seite 15. Bestätigen Anruferliste? Der aktuellste Eintrag wird angezeigt, siehe Beispiel Seite 17.
Komfortfunktionen Aus internem Telefonbuch wählen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Rufnummern und zentrale Kurzrufnummern, für die ein Name vergeben wurde. Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnummern wurden Namen ver- geben. Hörer abheben. oder Taste drücken.
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Komfortfunktionen evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind: Auswählen und bestätigen. 2=LDAP? Gewünschten Namen über Wähltastatur eingeben (max. 16 Zeichen) Seite 15. Teileingaben sind möglich, z. B. „mei“ für „Meier“. evtl. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch nach Nachname und Vorname suchen.
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Komfortfunktionen Es wurden zu viele Teilnehmer gefunden Wurden mehr als max. 50 Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage ge- funden, so kann nur eine unvollständige Ergebnisliste angezeigt werden. Diese Ergebnisse können Sie ansehen, daraus wählen oder die Suche ändern (z. B. durch Eingabe weiterer Zeichen die Suche eingrenzen). Es empfiehlt sich in diesem Fall, die Suche weiter einzugrenzen, damit alle passenden Teilnehmer angezeigt werden.
Komfortfunktionen Mit zentralen Kurzrufnummern wählen Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzrufnummern (fragen Sie Ihr zu- ständiges Fachpersonal). Taste drücken. Auswählen und bestätigen *7=Kurzrufnr. wählen? 3-stellige Kurzrufnummer eingeben. Nachwahl evtl. Je nach Bedarf können Sie zur gespeicherten Rufnummer weitere Ziffern nach- wählen (z.
Komfortfunktionen Wenn Sie sich vertippt haben: oder Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht. zurück? Bestätigen. nächstes Ziel? oder Auswählen und bestätigen, ändern? oder auswählen und bestätigen, löschen? oder auswählen und bestätigen. beenden? Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen Sie können über angeschlossene Lautsprecher (zuständiges Fachpersonal fra- gen) oder bei einem internen Teilnehmer, der über ein Systemtelefon verfügt, ohne dessen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen.
Komfortfunktionen Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), wird nach Abheben des Hörers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen oder exter- nen Ziel aufgebaut. Hörer abheben. Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer festgeleg- ten Zeit (= Röchelschaltung) aufgebaut. Leitung vormerken/reservieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie eine belegte Leitung für sich vormerken/reservieren.
Komfortfunktionen Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie für Ihr Tele- fon zur Wahlunterstützung (Verbindungsaufbau) eine Wahlhilfe verwenden. Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der Wahlhilfe am S –Bus oder am a/b–Anschluss. Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone ver- wenden.
Komfortfunktionen Während des Gesprächs Zweitanruf (Anklopfen) nutzen Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für einen Anrufer weiter er- reichbar, Ein Signalton meldet Ihnen den zweiten Anruf. Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen....
Komfortfunktionen Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/ erlauben Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie verhindern/ erlauben, dass während eines Gesprächs ein Zweitanruf Seite 43 durch au- tomatisches Anklopfen signalisiert wird. Taste drücken. Auswählen und bestätigen #490=aut.Anklopfen aus? oder Auswählen und bestätigen. *490=aut.Anklopfen ein? Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten Sie können den Signalton (ca.
Komfortfunktionen Gespräch parken Sie können bis zu 10 interne und/oder externe Gespräche parken. An einem an- deren Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen wer- den. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem anderen Telefon fortsetzen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Komfortfunktionen Halten von externen Gesprächen Haben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste programmiert Seite 52, kön- nen Sie externe Gespräche auf Halten legen. Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf der zugeordneten Lei- tung übernehmen. Taste „Halten“ drücken. Meldung der betroffenen Leitung erscheint (z.
Komfortfunktionen Konferenz führen Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächs- partnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln. Nur als Initiator der Konferenz können Sie Teilnehmer zuschalten und trennen. Ersten Teilnehmer anrufen. Auswählen und bestätigen. Konferenz einleiten? Zweiten Teilnehmer anrufen.
Komfortfunktionen MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen Zum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Aus- kunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Fre- quenzwahl-Verfahren) aussenden. Taste drücken. Auswählen und bestätigen. *53=MFV-Wahl? Mit den Tasten 0 bis 9, ) und ( können Sie jetzt MFV-Signale aus- senden.
Komfortfunktionen Gespräch nach Durchsage weitergeben Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein bestehen- des Gespräch einer Gruppe von Teilnehmern Seite 81 per Direktansprechen (Durchsage Seite 40) ankündigen. Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächswunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch übergeben.
Komfortfunktionen Bei nicht erreichten Zielen Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Be- setzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen. Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display „Sie klopfen an!“ erscheint und der Be- Sie klopfen an! setzton zum Freiton wechselt.
Komfortfunktionen Nachtschaltung nutzen Wenn berechtigt, können Sie alle externen Anrufe bei Nachtschaltungsbetrieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten in- ternen Telefon (Nachtziel) umleiten. Die Nachtstation kann über das zuständige Fachpersonal (= Nachtschaltung standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung temporär) festgelegt werden.
Funktionstasten programmieren Funktionstasten programmieren Sie können die Funktionstasten Ihres OpenStage 30 T oder Beistellgeräts mit häufig genutzten Funktionen, Rufnummern oder Prozeduren belegen. Funktionstasten einrichten Beachten Sie auch die Hinweise Seite 14. Alle verfügbaren Funktionen werden angeboten, siehe Übersicht Seite 53.
Funktionstasten programmieren Übersicht der Funktionen Die Funktionen sind in folgende Menüs unterteilt: • Ziele • Schalter • PIN und Berechtigung • Gespräche • weitere Funktionen Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Funktionen ist konfigurations- abänging. Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal wenn Sie eine Funk- tion vermissen.
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Funktionstasten programmieren Richtungstaste: Mindestens eine Leitung ist frei. Alle Leitungen in dieser Richtung belegt. Kosten abfragen: Es wurden keine kostenpflichtigen Verbindungen seit der letzten Abfrage herge- stellt. Seit der letzten Abfrage wurden kostenplfichtige Verbindungen hergestellt. Umleitung, Umleitung MULAP: Blinkt langsam - Ihre Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung. Info bei Fax/Anrufbe.: Kein Fax empfangen oder keine Nachricht im Anrufbeantworter.
Funktionstasten programmieren Prozedurtaste einrichten Rufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, können Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern. Das zuständige Fachpersonal muss die entsprechende Berechtigung erteilt ha- ben. So lässt sich z. B. die Funktion „assoziierte Wahl“ Seite 42 samt den noch er- ...
Funktionstasten programmieren Zielwahltasten einrichten Sie können auch die 2. Ebene mit internen und externen Rufnummern belegen. Auf der 2. Ebene steht für interne Rufnummern die LED-Funktion nicht zur Ver- fügung. Für das Belegen der 2. Ebene muss eine eine „Ebenenumschalt-Taste“ Seite 52 eingerichtet sein.
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Verbindungskosten überprüfen/ zuordnen Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) Für das aktuelle Gespräch: Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsende die Kosten angezeigt. Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Gesprächs laufend ange- zeigt werden, muss dies Ihr zuständiges Fachpersonal beim Netzbetreiber be- antragen....
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich die kos- tenpflichtigen Verbindungen von anderen Telefonen (z. B. von einer Telefonzel- le) anzeigen und auch ausdrucken lassen. Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion „Kostenanzeige“ belegt Seite 52.
Privatsphäre/Sicherheit Privatsphäre/Sicherheit Ruhefunktion ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie die Ruhefunktion einschalten. Anrufe werden nur noch durch ein Rufzeichen und am Display angezeigt. Einschalten Ruhemenü öffnen Seite 15. Auswählen und bestätigen Ruhe ein? Ausschalten Ruhemenü öffnen Seite 15. ...
Privatsphäre/Sicherheit Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Sie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Ange- rufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zu- rücknehmen. Einschalten Ruhemenü öffnen Seite 15. Auswählen und bestätigen. Rufnr.
Privatsphäre/Sicherheit Raum überwachen (Babyphone) Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon benutzen. Bei dem überwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein. Wenn Sie dieses Telefon anrufen, hören Sie sofort, was in dem Raum passiert. Zu überwachendes Telefon aktivieren Taste drücken. Auswählen und bestätigen.
Privatsphäre/Sicherheit Telefon gegen Missbrauch sperren Sie können verhindern, dass Unbefugte bestimmte Funktionen an Ihrem Telefon während Ihrer Abwesenheit ausführen. Z. B. können das Wählen externer Ruf- nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unterbunden werden. Fragen Sie Ihr Fachpersonal, welche Funktionen gesperrt werden. Telefon abschließen Ruhemenü...
Privatsphäre/Sicherheit Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie andere Tele- fone gegen unberechtigte Nutzung abschließen und wieder aufschließen. Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen, und seinen persönlichen Schlosscode vergessen, können Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder aufschließen.
Weitere Funktionen/Dienste Weitere Funktionen/Dienste Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Seite 64. Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholen- den Termin.
Weitere Funktionen/Dienste Info (Nachricht) senden Sie können einzelnen oder Gruppen von Teilnehmern mit Systemtelefonen kur- ze Textnachrichten (Infotexte) senden. Info erstellen und senden Ruhemenü öffnen Seite 15. Auswählen und bestätigen. Info senden? Interne Rufnummer des Empfängers oder der Gruppe eingeben. Vordefinierten Text (vom zuständigen Fachpersonal änderbar) auswählen und 0=Bitte um Rückruf? bestätigen.
Weitere Funktionen/Dienste Sendezeitpunkt ansehen Bestätigen. Wann? Absender anrufen Auswäheln und bestätigen. Absender anrufen? Info löschen Auswählen und bestätigen. löschen? Nachricht/Antwort-Text hinterlassen Internen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Texte im Display Ihres Telefons hinterlassen. Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers. Ruhemenü...
Weitere Funktionen/Dienste Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ Überlastanzeige Haben Sie eine Taste mit der Funktion „Zahl der Anrufe zeigen“ Seite 52 be- legt, können Sie die Anzahl der wartenden externen Anrufe im Display anzei- gen. Taste „# Anrufe“ drücken. Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die Anzahl der wartenden Anrufe einen Grenzwert (Überlast;...
Weitere Funktionen/Dienste Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/ Umziehen/Relocate) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Ihre Ruf- nummer auf jedes andere vorhandene Telefon legen. Ihr bisheriges Telefon erhält dann die alte Rufnummer Ihres neuen Telefons; die Rufnummern samt Einstellungen (z. B. programmierte Tasten) der Telefone werden getauscht.
Weitere Funktionen/Dienste Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst): • Anrufschutz, Kennzahl 97/#97 Seite 59 • Anrufumleitung, Kennzahl 13/#1 Seite 26 • Telefon ab-/aufschließen, Kennzahl 66/#66 Seite 62...
Weitere Funktionen/Dienste Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie von extern (außerhalb) – wie als interner Teilnehmer – über Ihr System eine gehende ex- terne Verbindungen aufbauen. Außerdem lassen sich folgende Funktionen Ih- res Systems aktivieren oder deaktivieren: •...
Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuert werden können, erfahren Sie von Ihrem Netzbetreiber (zuständiges Fachpersonal fragen). Die Unify GmbH & Co. KG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kos- ten, die durch missbräuchliche Nutzung oder durch Fehlbedienung entste- hen können (z. B. Gesprächskostenmissbrauch).
Weitere Funktionen/Dienste Mit PC-Applikationen über CSTA- Schnittstelle kommunizieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Ihr Te- lefon mit PC-Applikationen kommunizieren (CSTA = Computer Supported Tele- communications Applications). Sie senden Informationen an die Applikation und erhalten Informationen von der Applikation, z. B. über das Display Ihres Tele- fons.
Weitere Funktionen/Dienste Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000, OpenScape Office, OpenScape Business) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Schal- ter (Aktoren; maximal 4) verschiedene Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und ausschalten. Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein- und aus-, oder ein- und automatisch (nach Zeit) ausschalten.
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Telefonieren im Team/Chef/ Sekretariat Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einem Team von Teilnehmern mit mehreren Leitungen (MultiLine Seite 10). An Ih- rem Telefon sind Leitungstasten (MULAP-Tasten) Seite 75 vorhanden. Leitungen Man unterscheidet zwischen Haupt- und Nebenleitung. Jede dieser Leitungsty- pen kann privat oder gemeinsam genutzt werden Seite 74.
An einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Tasten als Lei- tungstasten. Jede als „Leitungstaste“ (Tastenbeschriftung: Ltg: X) eingerichtete Taste entspricht einer Leitung, somit können am OpenStage 30 T bis zu 8 Leitungen eingerichtet werden. Folgende Funktionen können Sie sich als Team-Mitglied selbst auf Tasten ein-...
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. An Ihrem Telefon ist die Taste „Halten“ eingerichtet Seite 52. Halten Taste „Halten“ drücken. evtl. oder Hörer auflegen oder Trennen-Taste drücken. Je nach Konfiguration notwendig (zuständiges Fachpersonal fragen), damit auch andere Team-Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Direktruftasten Jeder Team-Teilnehmer hat für jeden anderen Team-Teilnehmer eine Direktruf- taste. Somit ist jeder Team-Teilnehmer vom anderen Team-Teilnehmer direkt, einfach per Tastendruck, erreichbar. LED-Meldungen von Direktruftasten verstehen LED der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer telefoniert nicht. oder LED der Direktruftaste leuchtet –...
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Bestehendes Gespräch weitergeben Direktruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen. Hörer auflegen. oder Taste drücken. Anruf für anderes Mitglied übernehmen Blinkende Direktruftaste oder Leitungstaste drücken. Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Anrufe für Leitungen umleiten Sie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren Leitungen sofort an unter- schiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration möglich)....
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Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Anrufumleitung ausschalten Servicemenü öffnen Seite 17. Umleit. MULAP aus Auswählen und bestätigen. Gewünschte Leitungstaste drücken. oder Gewünschte Leitungsnummer eingeben. oder Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken. Ist eine Anrufumleitung für eine Leitung eingeschaltet, ertönt beim Bele- gen ein Sonderwählton.
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Anrufe direkt zum Chef umschalten Alle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch si- gnalisiert. Sie können die akustische Signalisierung so schalten, dass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewiesenen Zweittelefon akustisch signalisiert werden. Voraussetzung: An Ihrem Telefon gibt es eine Taste, die mit der Funktion „Ru- fumschaltung“...
Teamfunktionen nutzen Teamfunktionen nutzen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), ist Ihr Anschluss Teil ei- nes Teams. Das Team besteht aus internen Telefonanschlüssen, die bestimmte Funktionen nutzen können. Gruppenruf ein/ausschalten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teilnehmern, die jeweils über Sammelanschluss- oder Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind....
Teamfunktionen nutzen oder Auswählen und bestätigen . Gruppenruf ein? Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird eingeschaltet. oder Auswählen und bestätigen. #=Alle Gruppen aus? Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird ausgeschaltet. oder Auswählen und bestätigen. *=Alle Gruppen ein? Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird eingeschaltet. Haben Sie für eine andere Gruppe/Leitung den Ruf eingeschaltet oder für alle Gruppen/Leitungen, denen Sie angehören, den Ruf ausgeschaltet, er- tönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.
Teamfunktionen nutzen Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agenten), auf die Anrufe verteilt werden. Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugestellt, der die längste Ru- hephase hatte. Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden Taste drücken.
Teamfunktionen nutzen Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nacharbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für eine festeingestelle Zeitspanne, oder bis Sie sich wieder zurückmelden, aus der Anrufverteilung genommen. Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Anrufverteilung? Bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Individuelle Einstellung des Telefons Kontrast einstellen oder Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken. Auswählen und bestätigen. Display Kontrast? oder Einstellung ändern. Tasten so oft drücken, bis der gewünschte Kontrast einge- stellt ist. Speichern. Audio-Eigenschaften einstellen Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage für Ihre Umgebung und entspre- chend Ihren persönlichen Wünschen.
Individuelle Einstellung des Telefons Ruftonklangfarbe ändern oder Im Ruhemodus Seite 15 eine der Tasten drücken. Auswählen und bestätigen. Ruftonklangfarbe? oder Klangfarbe ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Klangfarbe ein- gestellt ist. Speichern. Hinweisruflautstärke ändern Gehören Sie zu einem Team mit Leitungstasten, lassen sich weitere Anrufe im Team auch während eines Gesprächs akustisch signalisieren.
Telefon überprüfen Telefon überprüfen Funktionalität überprüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen. Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand. Taste drücken. Auswählen und bestätigen. weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen. *940=Endgerätetest? Ist alles in Ordnung, • blinken alle LEDs am Telefon (nur die Menü-Tasten-LED leuchtet), •...
Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000-Umgebung Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath/OpenScape 4000- Umgebung Je nach Anlagenkonfiguration werden Funktionen nicht immer, wie in diesem Dokument beschrieben, im Display angeboten. Außerdem weichen je nach Anlagenkonfiguration einige Displaytexte von den in diesem Dokument beschriebenen Displaytexten ab. Nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick: HiPath 3000-...
Ratgeber Ratgeber Auf Fehlermeldungen reagieren Mögliche Ursache: falsche Eingabe Rufnummer ist nicht korrekt. Mögliche Reaktion: Korrekte Rufnummer eingeben. Mögliche Ursache: keine Berechtigung Gesperrte Funktion aufgerufen. Mögliche Reaktion: Berechtigung für Funktion beim zuständigen Fachpersonal beantragen. Mögliche Ursache: zur Zeit nicht möglich Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer.
Ratgeber Funktionsstörungen beheben Gedrückte Taste reagiert nicht: Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat. Telefon klingelt nicht bei Anruf: Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist ( Seite 59). Wenn ja, Anrufschutz ausschalten. Externe Rufnummer lässt sich nicht wählen: Überprüfen Sie ob Ihr Telefon gesperrt ist....
• Mit einem Computer über das Internet: Sie finden das „Online-Labelling Tool“ zusammen mit der Benutzerschnittstel- le unter http://wiki.unify.com/wiki/Key_Labelling_Tool • Wählen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus. Sie können das Tool gleich online über Ihren Browser verwenden oder für die lokale Be-...