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Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber. unify.com...
Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur mit dem zugehörigen Original-Netz- gerät Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=UK, 3=US). mit Strom ver- sorgt werden (bei Anschluss eines OpenStage Belegtlampenfeld 40). Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung.
Der Update-Vorgang ist erkennbar durch entsprechende Displayanzeigen und/oder durch blinkende Leuchtdioden. Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.unify.com. Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet: http://wiki.unify.com/.
Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 30 T ........
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Inhaltsverzeichnis Wahl wiederholen (letztgewählte Rufnummer) ........23 Wahlwiederholungstaste .
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Inhaltsverzeichnis OpenScape 4000/HiPath 4000 als Hausrufanlage (Sprech- und Gegensprechanlage) ..51 Anlagenweites Direktansprechen ..........52 Direktansprechen in einer Gruppe .
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Inhaltsverzeichnis Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) ..75 Leitungstasten............. . . 75 Leitungsnutzung .
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Inhaltsverzeichnis Individuelle Einstellung des Telefons....93 Kontrast einstellen............93 Audio-Eigenschaften einstellen.
Erläuterung oft genutzter Funktionen. Service Der Unify Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leis- ten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadmi- nistrator gerne weiterhelfen....
SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon Ihr OpenStage 30 T ist „multilinefähig“. Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, von Ihrem zuständigen Fachpersonal mehrere Leitungen eingerichtet wer- den können. Jede dieser Leitungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tä- tigen, bzw.
Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 30 T Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren. Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 16.
Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Seite 15. Sie können maximal ein OpenStage Key Module 15 an Ihr OpenStage 30 T anschließen. OpenStage Belegtlampenfeld 40 Das OpenStage Belegtlampenfeld 40 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen 90 beleuchtete, freiprogrammierbare Funktionstasten bietet....
Das OpenStage kennenlernen Freiprogrammierbare Funktionstasten Ihr OpenStage 30 T verfügt über 8 beleuchtete Tasten, die Sie mit Funktionen oder Rufnummern belegen können. Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Funktionstasten durch den Anschluss ei- nes Beistellgerätes Seite 13 bzw. Seite 13..
Das OpenStage kennenlernen Display Ihr OpenStage 30 T ist mit einem schwarz/weiß LCD-Display ausgestattet. Stellen Sie den Kon- trast passend für Sie ein Seite 93. Ruhemodus Werden keine Gespräche geführt bzw. Einstellungen vorgenommen, befindet sich Ihr Telefon im Ruhemodus.
Das OpenStage kennenlernen Briefkasten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachperso- nal fragen) haben Sie mit der Briefkasten-Taste Zugriff auf Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions. Folgende Nachrichten werden gespeichert: • Rückrufwünsche • Sprachnachrichten Nachrichten (Rückrufwünsche) Neue, oder noch nicht bearbeitete Nachrichten werden Ihnen wie folgt signalisiert: •...
Das OpenStage kennenlernen Anrufliste Anrufe zu Ihrem Telefon und gewählte Rufnummern von Ihrem Telefon werden in der Anrufliste zeitlich protokolliert und sortiert, und in folgende Listen unterteilt: • Unbeantwortete Anrufe • Kommende Anrufe • Gehende Anrufe Ihr Telefon speichert die letzten 10 unbeantworteten, die letzten 6 abgehenden und die letzten 12 angekommenen Anrufe in zeitlicher Reihenfolge.
Grundfunktionen Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenStage kennenler- nen“ Seite 12 aufmerksam durchzulesen. Anruf annehmen Wenn Sie während eines eingehenden Anrufs gerade Einstellungen am Telefon vornehmen, wird dieser Vorgang abgebrochen. Anruf über Hörer annehmen Das Telefon läutet.
Grundfunktionen Anruf über Headset annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Headset angeschlossen. Das Telefon läutet. Die Taste o blinkt. Taste drücken. evtl. oder Gesprächslautstärke einstellen. Der Headset-Anschluss am Telefon ist für ein schnurgebundenes Gerät voreingestellt und wird automatisch umgestellt, wenn Sie ein schnurloses Headset verwenden.
Grundfunktionen Lauthören Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten Taste drücken. Ausschalten Leuchtende Taste drücken. Mikrofon aus-/einschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder des Freisprechmikro- fons zeitweise ausschalten.
Grundfunktionen Gespräch beenden Taste drücken. oder Leuchtende Taste drücken. oder Hörer auflegen. Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben. Mit aufliegendem Hörer wählen Intern: Rufnummer eingeben....
Grundfunktionen Wahl wiederholen (letztgewählte Rufnummer) Die zuletzt an Ihrem Telefon gewählte Rufnummer wird automatisch gewählt. Wahlwiederholungstaste Voraussetzung: Die Taste „Wahlwiederh.“ ist eingerichtet. Taste „Wahlwiederh.“ drücken. Taste drücken zum Freisprechen. oder Hörer abheben. Wahlwiederholung aus dem Menü Hörer abheben. oder Taste drücken. Bestätigen.
Grundfunktionen Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird ins „Halten“ gelegt. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Bestätigen. Rückfrage? Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben und bestätigen. Rückfrage beenden Bestätigen. Beenden und zurück? Die Rückfrage wird beendet.
Grundfunktionen Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem Ihrer Kollegen sprechen, überge- ben Sie die Verbindung. Mit Ankündigung übergeben Auswählen und bestätigen. Rückfrage? Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben und bestätigen. Den Ge- sprächspartner ankündigen. Hörer auflegen. Ihr Gesprächspartner und der von ihm gewünschte Teilnehmer sind verbunden. Ohne Ankündigung weitergeben Auswählen und bestätigen....
Grundfunktionen Anrufe umleiten Gehört Ihr Telefon zu einer ONS-Gruppe (Parallelruf Seite 96), beach- ten Sie die folgenden Besonderheiten: Die Anrufumleitung kann an jedem Telefon der ONS-Gruppe eingerichtet werden und gilt dann für alle Telefone der ONS-Gruppe. Eine Anrufumleitung zwischen zwei Telefonen einer ONS-Gruppe ist nicht möglich.
Grundfunktionen Geben Sie die Rufnummer des Umleitungsziels ein. Ein bereits gespeichertes Ziel wird überschrieben. Bestätigen, wenn die Rufnummer vollständig ist. Speichern? Die feste Anrufumleitung ist gespeichert und eingeschaltet. Feste Umleitung einschalten Voraussetzung: Ein festes Umleitungsziel ist gespeichert Seite 26. Taste drücken.
Grundfunktionen Variable Umleitung (alle Anrufe) Bei der variablen Umleitung schalten Sie mit dem Programmieren eines Umlei- tungsziels eine Umleitung für alle Anrufe ein. Wird die Umleitung ausgeschaltet, so wird gleichzeitig das Umleitungsziel gelöscht. Variable Umleitung einrichten und einschalten Ruhemenü öffnen Seite 16.
Grundfunktionen Weitere Umleitungsarten Diese Beschreibung gilt für folgende Umleitungsarten: • Umleitung für intern • Umleitung für extern • Umleitung besetzt • Umleitung nach Zeit • Uml. besetzt/n. Zeit Mit dem Programmieren eines Umleitungsziels schalten Sie die Umleitung ein. Wird die Umleitung ausgeschaltet, so wird gleichzeitig das Umleitungsziel ge- löscht.
Grundfunktionen Variable Umleitung ausschalten Für „Umleitung für intern“ und „Umleitung für extern“: Leuchtende Taste drücken. Tasten-LED erlischt. Für alle anderen Umleitungstypen: Ruhemenü öffnen Seite 16. Auswählen und bestätigen. Umleitung aus? Die Umleitung ist ausgeschaltet und die Zielrufnummer gelöscht. Anrufumleitungen können auch im System vorkonfiguriert sein Seite 55.
Grundfunktionen Rückruf nutzen Gehört Ihr Telefon zu einer ONS-Gruppe (Parallelruf Seite 96), beach- ten Sie die folgenden Besonderheiten: Der Rückruf bei Besetzt wird ausschließlich am besetzten Telefon, nicht in der gesamten ONS-Gruppe signalisiert. Der Rückruf bei Nichtmelden wird im Briefkasten Seite 17 aller internen ...
Grundfunktionen Auf Rückrufwunsch reagieren Voraussetzung: Sie haben mindestens einen Rückrufwunsch erhalten Seite 17. Taste drücken. Informationen zum Anrufer werden angezeigt Seite 17. Auswählen und bestätigen, bis der gewünschte Eintrag angezeigt wird. Nächster Eintrag? Auswählen und bestätigen. Ausgeben? Der Teilnehmer wird angerufen, der Eintrag aus der Liste gelöscht. Gespeicherte Rückrufe kontrollieren/löschen Voraussetzung: Sie haben einen Rückruf gespeichert Seite 31.
Grundfunktionen Nummer für Wahlwiederholung speichern Diese Rufnummer wird im Ruhemenü-Eintrag „Wahlwiederholung?“ge- speichert, und überschreibt früher gespeicherte Rufnummern. Die gespei- cherte Rufnummer wählen Sie aus dem Ruhemenü Seite 23. Aktuelle Rufnummer speichern Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Rufnummer Ihres Gesprächpart- ners wird im Display angezeigt.
Komfortfunktionen Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf mit Headset annehmen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Die LED blinkt wenn ein Anruf eintrifft. Taste drücken. Gespräch führen. Gespräch beenden: Taste drücken. Tasten-LED erlischt. Anruf mit Direktruftaste annehmen Voraussetzung: Sie haben an Ihrem Telefon Direktruftasten eingerichtet Seite 15 und Seite 62.
Komfortfunktionen Anrufe gezielt übernehmen Sie hören ein anderes Telefon klingeln, dessen Rufnummer Sie kennen, oder eine Kollegin/ein Kollege bittet Sie durch Zuruf, einen Anruf für ein bestimmtes Telefon zu übernehmen. Hörer abheben. Auswählen und bestätigen. Gezielte Übernahme? Rufnummer des Telefons eingeben, für das Sie den Anruf übernehmen wollen oder sollen.
Komfortfunktionen Wählen/Anrufen Anrufen mit einer Direktruftaste Voraussetzung: Sie haben an Ihrem Telefon Direktruftasten eingerichtet Seite 15 und Seite 62. Direktruftaste drücken. Hörer abheben. oder Taste drücken und freisprechen. Beachten Sie die Bedeutung der LED-Anzeigen der Direktruftasten Seite 15 ...
Komfortfunktionen Rufnummer aus einer Liste wählen Auswählen und bestätigen. Ausgeben? Der Teilnehmer wird angerufen. Weitere Anrufe einer Liste anzeigen Auswählen und bestätigen. Nächster Anruf? Eintrag aus einer Liste löschen Auswählen und bestätigen. Löschen? Abfrage beenden Auswählen und bestätigen. Zurück? oder Taste drücken.
Komfortfunktionen Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen Sie können einen internen Teilnehmer über den Lautsprecher seines Telefons direkt ansprechen. Sie können auch die Funktionen unter „OpenScape 4000/ HiPath 4000 als Hausrufanlage“ Seite 51 nutzen. Voraussetzung: Eine programmierte Funktionstaste „Direktanspr.“ ist an Ihrem Telefon eingerichtet.
Komfortfunktionen Während des Gesprächs Anklopfen mit einer Direktruftaste Voraussetzung: Sie haben an Ihrem Telefon Direktruftasten eingerichtet Seite 15 und Seite 62. Die Leitung des gewünschten Teilnehmers ist be- setzt. Direktruftaste drücken. Der gerufene Teilnehmer nimmt Ihr Anklopfen an. Hörer abheben.
Komfortfunktionen Zweitanruf mit Funktionstaste annehmen Voraussetzung: „Zweitanruf“ ist eingeschaltet. Die Funktionstaste „Übernah- me“ ( Seite 64) ist programmiert. Sie führen ein Gespräch. Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Funktionstaste „Übernahme“ drücken. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer war- tet.
Komfortfunktionen Taste Mak./Übern. nutzen Ist die Funktionstaste Mak./Übern. vom Fachpersonal eingerichtet, können Sie sie für folgende Funktionen verwenden: • Rückfrage (zurück zum Wartenden bzw. zurück zur wartenden Konferenz) • Makeln • Annahme eines Zweitgesprächs • Annahme eines Gruppenrufs Zweitanruf Sie hören einen Anklopfton. Am Display erscheint die Information für den Anruf. Blinkende Funktionstaste „Mak./Übern.“...
Komfortfunktionen Anlagenunterstützte Konferenz In der anlagenunterstützten Konferenz können Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden. Teilnehmer mit Anlagentelefonen können alle nachfol- genden Funktionen gleichzeitig ausführen bzw. nutzen. ISDN-Telefone und ex- terne Teilnehmer sind passive Teilnehmer – Sie können nur in die aktuelle Kon- ferenz eingebunden werden.
Komfortfunktionen Konferenz aufbauen Konferenz aus einem Einzelgespräch einleiten Sie führen ein Gespräch. Auswählen und bestätigen. Konferenz einleiten? Den zweiten Teilnehmer anrufen. Weisen Sie den Teilnehmer darauf hin, dass eine Konferenz eingeleitet wird. Bestätigen. Konferenz? Sie erhalten kurz die Meldung: „1 ist Ihre Position“ Es folgt diese Displaymeldung....
Komfortfunktionen Konferenz erweitern Eine Konferenz kann jeder Teilnehmer der Anlagenkonferenz erweitern, indem • einen weiteren Teilnehmer gezielt anruft und zuschaltet, • einen Teilnehmer aus einem Rückfragegespräch der Konferenz zuschaltet, • einen Zweitanruf annimmt und den Anrufer der Konferenz zuschaltet. Einen Teilnehmer gezielt anrufen und zuschalten Sie beabsichtigen einen weiteren Teilnehmer anzurufen, um ihn der Konferenz zuzuschalten.
Komfortfunktionen Zweitanruf annehmen und der Konferenz zuschalten Erhalten Sie während der Konferenz einen Zweitanruf Seite 39, so können Sie diesen Teilnehmer der Konferenz zuschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch in einer Konferenz und erhalten einen Zweitanruf. Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Konferenzteilnehmer trennen Sie sind in einer Konferenz eingebunden und wollen einen Teilnehmer trennen. Auswählen und bestätigen. Teilnehmer anzeigen? Die Rufnummer und ggf. der Name des Konferenzteilnehmers mit der 1. Ord- 220870 Coco nungsnummer werden in der 1. Displayzeile angezeigt. Bestätigen, um den nächsten Teilnehmer anzuzeigen.
Komfortfunktionen Kommandos über Tonwahl eingeben (MFV- Nachwahl) Sie können nach Wahl einer Rufnummer Tonwahl einstellen, um im Mehr-Fre- quenzwahl-Verfahren (MFV) Geräte wie Anrufbeantworter oder automatische Auskunfts- oder Vermittlungssysteme durch Kommandoeingaben zu steuern. Servicemenü öffnen Seite 18. Auswählen und bestätigen. Weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Systemweites Parken Sie können an der OpenScape 4000/HiPath 4000 bis zu 10 interne und/oder ex- terne Gespräche parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Gespräch zu parken: • Automatisch parken • Manuell parken Es kann nicht geparkt werden, wenn: •...
Komfortfunktionen Gespräch manuell parken Sie können ein Gespräch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder einem anderen Telefon wieder annehmen. Diese Funktion können Sie auch an Telefonen ohne Display ausführen. Parken Auswählen und bestätigen. Gezieltes Parken? Rufnummer des Zieltelefones eingeben Das Gespräch wird geparkt.
Komfortfunktionen Bei nicht erreichten Zielen ... Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Ein interner Anschluss ist besetzt. Sie möchten den Kollegen dennoch erreichen. Auswählen, bestätigen und kurz warten. Anklopfen? Die Kollegin/der Kollege hört während des Gesprächs einen Warnton. Falls das Telefon ein Display hat, werden Ihr Name bzw.
Komfortfunktionen OpenScape 4000/HiPath 4000 als Hausrufanlage (Sprech- und Gegensprechanlage) Sie können einen internen Teilnehmer an der OpenScape 4000/HiPath 4000 über den Lautsprecher seines Telefons direkt ansprechen, um eine Verbindung aufzubauen. Direktansprechen können Sie auch aus einer Rückfrage einleiten. Folgende Funktionen sind möglich: •...
Komfortfunktionen Anlagenweites Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt an- sprechen, dessen Telefon über eine Freisprechfunktion oder einen Lautspre- cher verfügt. Direktansprechen zu einem variablen Ziel Ein Zielteilnehmer wird über seine interne Rufnummer angesprochen. Hörer abheben. oder Taste drücken und Freisprechen.
Komfortfunktionen Direktansprechen zu einem festen Ziel Auf einer Zielwahltaste ist die Anlagen-Kennzahl für „Ansprechen simplex“ und die Zielrufnummer programmiert Seite 63. Programmierte Zielwahltaste drücken. Es wird sofort eine Verbindung zum Laut- sprecher des Ziels aufgebaut. Direktansprechen in einer Gruppe Der Aufbau einer normalen Verbindung innerhalb einer Gruppe oder im Team (mit Team-Ruf = Kurzwahlnummer für Teammitglieder 0-9 oder 00-99) kann auch durch Direktansprechen erfolgen.
Komfortfunktionen Hörer abheben. oder Taste drücken und Freisprechen. Anlagen-Kennzahl für „Direktansprechen“ (ggf. das zuständige Fachpersonal fragen). oder Programmierte Taste für „Direktanspr.“ drücken. Kurzwahl für das entsprechende Gruppenmitglied eingeben. Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons werden automatisch eingeschaltet. Gegensprechen zu einem festen Ziel Auf der Zielwahltaste ist die Anlagen-Kennzahl für „Direktansprechen“...
Komfortfunktionen Umleitung nutzen Beachten Sie die Beschreibung zum Programmieren der Anrufumleitung Seite 26. Anrufe automatisch weiterleiten Vom zuständigen Fachpersonal können verschiedene Rufweiterleitungen im System für interne und externe Gespräche eingerichtet und für Ihren Anschluss aktiviert werden. Weitergeleitet werden können •...
Komfortfunktionen Anrufe für anderen Anschluss umleiten Sie können für einen anderen Telefon-, Fax- oder PC-Anschluss von Ihrem ei- genen Telefon aus eine Umleitung speichern, einschalten, abfragen und aus- schalten. Dazu müssen Sie die PIN des Anschlusses kennen oder die Berech- tigung „Anrufumleitung für fremden Anschluss“...
Komfortfunktionen Ziel für Fax/PC/Besetztfall speichern – Umleitung einschalten Servicemenü öffnen Seite 18. Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal vergeben. In der Tabelle können Sie die für Sie gül- tigen Kennzahlen eintragen: „Umleitung für Fax“: „Umleitung für PC“:...
Komfortfunktionen Umleitung für anderes Telefon abfragen/ausschalten Servicemenü öffnen Seite 18. Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Bestätigen. Variable Umleitung? Rufnummer des anderen Telefons eingeben. Bestätigen. Fertig? PIN eingeben Bestätigen. Fertig? Ausschalten Bestätigen. Ausschalten? Abfragen oder Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Umleitung für Fax/PC/Besetztfall abfragen/ ausschalten Servicemenü öffnen Seite 18. Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal vergeben. In der Tabelle können Sie die für Sie gül- tigen Kennzahlen eintragen: „Umleitung für Fax abfragen“: „Umleitung für PC abfragen“:...
Komfortfunktionen Aus Sammelanschluss herausschalten / wieder hineinschalten Voraussetzung: Für das Team ist ein Sammelanschluss eingerichtet. Sie können sich aus dem Sammelanschluss jederzeit herausschalten, z. B. wenn Sie den Arbeitsplatz verlassen. Bei Anwesenheit schalten Sie sich wieder hinein. Über Ihre eigene Rufnummer bleiben Sie auch im herausgeschalteten Zu- stand erreichbar.
Funktionstasten programmieren Funktionstasten programmieren Sie können die freiprogrammierbaren Tasten Ihres OpenStage 30 T Seite 15 mit häufig genutzten Funktionen oder Rufnummern belegen. Funktionstasten einrichten Beachten Sie auch die Hinweise Seite 15. Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Funktionen ist konfigurations- abhängig.
Funktionstasten programmieren Zielwahl-/Direktruftasten einrichten Ihr Telefon kann so konfiguriert sein, dass das Einrichten von Direktruftas- ten aus Daten- und Personenschutzgründen nicht möglich ist. Wenden Sie sich bei Fragen an Ihr zuständiges Fachpersonal. Direktruftasten können Sie mit einer internen Rufnummer aus dem OpenScape 4000/HiPath 4000-Verbund belegen.
Funktionstasten programmieren Zusatzfunktionen bei Zielwahltasten Voraussetzung: Sie haben eine Rufnummer für eine Zielwahltaste festgelegt und befinden sich noch im Menü Seite 62. Automatische Rückfrage eingeben Auswählen und bestätigen. Im Display erscheint „RF“. Rückfrage eintragen? Mit Zielrufnummer ergänzen. Drücken Sie diese Taste während eines Gesprächs, so wird sofort eine Rückfrage eingeleitet.
Funktionstasten programmieren Übernahmetaste einrichten Eine Übernahmetaste für die Übernahme von Anrufen in der Anrufübernahme- gruppe oder Zweitanrufe können Sie sich selbst einrichten. Servicemenü öffnen Seite 18. Auswählen und bestätigen. Tastenbelegung? Funktionstaste drücken. Bestätigen. Ändern? Auswählen und bestätigen. Weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen.....
Kurzwahl und Termine speichern Kurzwahl und Termine speichern Zentrale Kurzwahlnummern Kurwahlnummern werden von Ihrem zuständigen Fachpersonal einge- richtet. Kurzwahlnummern werden in der Anlage gespeichert. Das zentrale Kurzwahlverzeichnis erhalten Sie z. B. ausgedruckt bei Ihrem zu- ständigen Fachpersonal. Wählen mit Kurzwahlnummern Seite 37.
Kurzwahl und Termine speichern Individuelle Kurzwahlnummern Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Die Tasten 0 bis 9 können Sie mit 10 häufig genutzten Rufnummern be- legen. Servicemenü öffnen Seite 18. Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen. Kurzwahl? Gewünschte Kurzwahltaste drücken.
Kurzwahl und Termine speichern Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden. Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden. Termine speichern Servicemenü öffnen Seite 18.
Mit Kostenverrechnung anrufen Mit Kostenverrechnung anrufen Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projekten zuordnen. Voraussetzung: Es sind Projektnummern (von 1 bis 5) für bestimmte Projekte eingerichtet, und Sie besitzen eine Projektkennzahl (PKZ) für das Projekt. Mit Projektzuordnung wählen Servicemenü öffnen Seite 18.
Privatsphäre / Sicherheit Privatsphäre / Sicherheit Telefon gegen Missbrauch sperren Sie können verhindern, dass Unbefugte bestimmte Funktionen an Ihrem Telefon während Ihrer Abwesenheit ausführen. Z. B. können das Wählen externer Ruf- nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unterbunden werden. Fragen Sie Ihr Fachpersonal, welche Funktionen gesperrt werden.
Privatsphäre / Sicherheit Anrufschutz ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anrufschutz einschalten. Interne Anrufer hören den Freiton und die Meldung „Anrufschutz“. Externe Anrufer wer- den zur Vermittlung umgeleitet. Das zuständige Fachpersonal kann für den An- rufschutz auch Umleitungsziele einrichten, um interne und externe Anrufe um- zuleiten.
Privatsphäre / Sicherheit Ansprechschutz ein-/ausschalten Sie können sich davor schützen, direkt angesprochen zu werden. Der Versuch, Sie über Lautsprecher direkt anzusprechen, wird dann zu einem normalen An- ruf. Servicemenü öffnen Seite 18. Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Das Display zeigt an, ob Ansprechschutz ein- oder Ansprechschutz? ausgeschaltet ist.
Weitere Funktionen/Dienste Weitere Funktionen/Dienste Anderes Telefon wie das eigene benutzen Sie können sich an einem anderen Telefon der OpenScape 4000/HiPath 4000- Anlage mit einer persönlichen Identifikationsnummer (PIN) identifizieren (auch an Telefonen untereinander vernetzter OpenScape 4000/HiPath 4000-Anlagen, z. B. an anderen Firmenstandorten). Anschließend können Sie an dem anderen Telefon •...
Weitere Funktionen/Dienste Innerhalb des Bereichs der eignen OpenScape 4000/HiPath 4000- Anlage gilt Interne PIN eingeben. Im Bereich der eigenen und einer anderen OpenScape 4000/ oder HiPath 4000-Anlage im Netzverbund gilt 2-stellige Knotenkennzahl der eigenen OpenScape 4000/HiPath 4000-Anlage eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen). Eigene Rufnummer eingeben und Raute-Taste drücken.
Mit dem Telefon umziehen Mit dem Telefon umziehen Erkundigen Sie sich bei Ihrem zuständigen Fachpersonal, ob dies an Ihrer An- lage möglich ist! Nach Absprache mit dem zuständigen Fachpersonal können Sie Ihr Telefon am bisherigen Anschluss abmelden und am neuen Anschluss wieder anmelden. Einstellungen an Ihrem Telefon bleiben dann erhalten.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Leitungstasten An einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Funktionstas- ten als Leitungstasten. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht einer Leitung, somit können bis zu 6 Leitungen eingerichtet werden. Man unterscheidet zwischen Haupt- und Nebenleitung. Jede dieser Leitungsty- pen kann privat oder gemeinsam genutzt werden Seite 76.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Leitungsnutzung Private Leitung Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden. Gemeinsam genutzte Leitung Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle Telefone, die diese Leitung teilen, erhalten den Status der Leitung angezeigt (falls konfiguriert).
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Voranzeige ausschalten Programmierte Funktionstaste „Vorschau“ drücken. LED erlischt. Die Menüzeile und die Gesprächsdaueranzeige werden wieder angezeigt. Anrufe auf Leitungstasten annehmen Treffen mehrere Anrufe zugleich ein, können Sie Anrufe wie gewohnt in ange- botener Reihenfolge annehmen. Sie können aber auch bevorzugt andere Anru- fe annehmen.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Läuten (Ruf) aus-/einschalten Wenn Sie auf einer Leitung telefonieren, kann das Läuten für andere eintreffen- de Anrufe das Gespräch stören. Ist die Funktion „Rufabschaltung“ aktiviert, läu- tet Ihr Telefon nicht mehr. Eintreffende Anrufe werden dann nur noch durch Blin- ken der entsprechenden Leitungstasten angezeigt.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Mit Leitungstasten wählen Ihr Telefon kann mit automatischer oder auswählbarer Leitungsbelegung einge- richtet sein. Das zuständige Fachpersonal legt fest, ob eine Leitung und welche Leitung automatisch belegt wird, wenn der Hörer abgehoben oder Freisprechen aktiviert wird. Die Displayanzeige „Bitte Leitung wählen“...
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Wahlwiederholung für eine bestimmte Leitung (gespeicherte Rufnummer) Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen eingerichtet ist, können Sie für die spätere Wahlwiederholung auf einer bestimmten Leitung eine Rufnummer speichern Seite 81. Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit der Lei- ...
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Rufnummer für „Wahlwiederholung auf Leitung“ speichern Voraussetzung: Es ist „Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer“ ein- gerichtet, und nicht „Wahlwiederholung mit letztgewählter Rufnummer“. Gewählte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer auf einer bestimmten Leitung angerufen und tele- fonieren noch mit ihm.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Nachrichten abfragen Wenn neue, noch nicht abgefragte Einträge im Briefkasten sind und eine pro- grammierbare Funktionstaste mit der Funktion „Briefkasten“ belegt ist, dann leuchtet die LED dieser Taste. Beachten Sie auch die Informationen auf Seite 17. ...
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Benutzte Leitung identifizieren Wenn mehrere Leitungen gleichzeitig belegt sind, können Sie herausfinden, über welche Leitung Sie momentan sprechen. Mit programmierter Funktionstaste Programmierte Funktionstaste „Akt. Leitung“ drücken. Über das Menü Servicemenü öffnen Seite 18. Auswählen und bestätigen. Weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Verbindung auf Leitungstaste beenden Taste drücken. LED erlischt. oder Hörer auflegen. In ein Gespräch auf einer Leitung eintreten (Dreierkonferenz) Voraussetzung: Auf einer Leitung wird gesprochen. Die LED der Leitungstaste leuchtet. Leitungstaste drücken. Für Sie und die bereits verbundenen Teilnehmer ist ein Konferenzton hörbar.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Eintreten verhindern Wenn kein Eintreteschutz voreingestellt ist, können Sie das Eintreten verhin- dern. Der Eintreteschutz gilt für das aktuelle oder nächste Gespräch. Sie führen bereits ein Gespräch über eine Leitung. oder Hörer abheben. Mit programmierter Funktionstaste Programmierte Funktionstaste „Privatgesp.“...
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch auf einer Leitungstaste angenommen Seite 77 oder Sie führen ein Rückfragegespräch. Aktuelle Leitungstaste kurz drücken, oder Auswählen und bestätigen. Halten? Die Leitungstaste, auf der das Gespräch gehalten wird, blinkt langsam. Das Ge- spräch kann an jedem Telefon im Team fortgesetzt werden, an dem die LED die- ser Leitungstaste langsam blinkt.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Gehaltene Leitung gezielt übernehmen Eine Kollegin/ein Kollege in einem Großraumbüro hat ein Gespräch auf einer Leitungstaste geparkt und bittet Sie durch Zuruf, das Gespräch zu übernehmen. Sie haben keinen Zugriff zu dieser Leitung. Hörer abheben. Auswählen und bestätigen.
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet und kann aus bis zu 4 Chef- und bis zu 2 Sekretariatstelefonen bestehen. Beachten Sie die Bedeutung der LED-Anzeigen der Direktruftasten Seite 15. Chef oder Sekretariat anrufen Chef/Sekretariat anrufen Am Sekretariatstelefon ist eine Direktruftaste „Chef“...
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Anruf für Chef im Sekretariat annehmen Bei Anrufen für den Chef läutet das Telefon im Sekretariat. Hörer abheben. oder Taste drücken und freisprechen. Anruf für Chef während eines Gesprächs annehmen Sie führen ein Gespräch. Ein Anruf für den Chef trifft ein. Bitten Sie Ihren Gesprächspartner zu warten.
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Anrufe direkt zum Chef umschalten Wenn das Sekretariat nicht besetzt ist, können Anrufe für den Chef sofort zum Chef umgeschaltet werden. Die Umschaltung ist sowohl am Sekretariatstelefon als auch am Cheftelefon möglich. Einschalten Programmierte Funktionstaste „RU Chef“ drücken. LED leuchtet. Ausschalten Programmierte Funktionstaste „RU Chef“...
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Zweittelefon für Chef benutzen Voraussetzung: für den Chef ist ein Zweittelefon eingerichtet worden. Bei Erst- und Zweittelefon des Chefs ist eine programmierte Funktionstaste „Parken“ ein- gerichtet. Gespräch am Ersttelefon parken Programmierte Funktionstaste „Parken“ drücken. LED leuchtet. Gespräch am Zweittelefon fortsetzen Hörer abheben.
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Signalruf benutzen Ist an Ihrem Cheftelefon eine programmierte Funktionstaste „Signalruf“ einge- richtet, so können Sie über Tastendruck an einem bestimmten Zieltelefon (z. B. im Sekretariat) einen Signalruf auslösen. Am Zieltelefon wird zum Signalruf auch kurz die Rufnummer des Sendetelefons angezeigt. Die programmierte Funktionstaste kann im Ruhemodus und während des Tele- fonierens betätigt werden (einmal oder mehrfach).
Individuelle Einstellung des Telefons Individuelle Einstellung des Telefons Kontrast einstellen oder Im Ruhemodus Seite 16 eine der Tasten drücken. Auswählen und bestätigen. Display Kontrast? oder Einstellung ändern. Tasten so oft drücken, bis der gewünschte Kontrast einge- stellt ist. Speichern. Audio-Eigenschaften einstellen Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage für Ihre Umgebung und entspre- chend Ihren persönlichen Wünschen.
Individuelle Einstellung des Telefons Raumakustik für Freisprechen Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikro- fon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umbebung auf „Nor- maler Raum“, „Halliger Raum“ und „Gedämpfter Raum“ einstellen. oder Im Ruhemodus Seite 16 eine der Tasten drücken.
Telefon überprüfen Telefon überprüfen Funktionalität überprüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen und feststellen: • Sind alle LEDs der Tasten in Ordnung? • Ist das Display in Ordnung? • Funktionieren alle Tasten? • Funktionieren Lautsprecher, Hörer, Ruftonlautstärke, Ruftonklangfarbe, Auf- merksamkeitsruf und Freisprechen korrekt? Außerdem –...
Spezielle Funktionen bei Parallelruf (ONS) Spezielle Funktionen bei Parallelruf (ONS) Ist Ihr Telefon in einer ONS-Gruppe eingebunden (ONS = „One Number Ser- vice“), sind Sie an allen weiteren Telefonen dieser Gruppe wie an Ihrem eigenen Telefon erreichbar. Wenden Sie sich zum Einrichten einer ONS-Gruppe an Ihr zuständiges Fachpersonal.
Ratgeber Ratgeber Auf Fehlermeldungen am Display reagieren Mögliche Ursache: Zeitüberschreitung Maximale Eingabezeit überschritten. Hörer nicht aufgelegt. Mögliche Reaktion: Schneller eingeben, zu lange Pausen zwischen Tastenbetätigung vermeiden. Mögliche Ursache: Bitte wiederholen Anlage ist überlastet, keine Leitung frei, Warteschlange belegt. Mögliche Reaktion: Abwarten und später noch einmal versuchen.
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Ratgeber Mögliche Reaktion: a) Berechtigung für gesperrte Funktion beim zuständigen Fachpersonal beantragen. b) PIN korrekt eingeben. Mögliche Ursache: Nicht vorhanden Rufnummer unvollständig eingegeben, Stern- oder Quadrattaste nicht gedrückt. Mögliche Reaktion Rufnummer oder Kennzahl korrekt bzw. wie vorgeschrieben eingeben. Mögliche Ursache: geschützt Datenübertragung im Gange.
Ratgeber Ansprechpartner bei Problemen Bei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten dauern, wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal. Funktionsstörungen beheben Gedrückte Taste reagiert nicht: Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat. Telefon klingelt nicht bei Anruf: Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist Seite 70.
Sie finden das „Online-Labelling Tool“ zusammen mit der Benutzerschnittstel- le unter http://wiki.unify/index.php/Key_Labelling_Tool • Wählen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus. Sie können das Tool gleich online über Ihren Browser verwenden oder für die lokale Be-...