FEHLERSUCHE►ALLGEMEINE PROBLEME
Q&A
ALLGEMEINE PROBLEME
Wurden Funktionen vom Administrator deaktiviert?
Einige Funktionen wurden möglicherweise im Einstellungsmodus deaktiviert. Wenn die Benutzerauthentifizierung
aktiviert ist, kann es sein, dass bestimmte Funktionen in Ihren Benutzereinstellungen eingeschränkt sind. Wenden Sie
sich an den Administrator.
CHECKLISTE
Problem
?
ICH KANN EINE BESTIMMTE
FUNKTION ODER EIN
PERIPHERIEGERÄT NICHT
VERWENDEN.
ICH KANN DIE GESAMTZAHL DER
VERWENDETEN
SEITEN
PRÜFEN.
DAS BEDIENFELD KANN NICHT
VERWENDET WERDEN
DER BEWEGUNGSSENSOR
REAGIERT NICHT
ORDNUNGSGEMÄSS (BP-60C31 /
BP-60C36 / BP-60C45 / BP-70C31 /
BP-70C36 / BP-70C45/ BP-70C55 /
BP-70C65)
DAS DRUCKEN SCHLÄGT FEHL
ODER STOPPT WÄHREND EINES
DRUCKAUFTRAGS
WIE VERHINDERE ICH DEN
FARBDRUCK?
Prüfen
Wurden Funktionen vom Administrator deaktiviert?
Halten Sie die [Startseite]-Taste gedrückt.
NICHT
Dies können Sie im Zustand des Einstellungsmodus prüfen.
Leuchtet die Hauptstromanzeige?
Haben Sie das Gerät gerade eingeschaltet?
Blinkt die Hauptstromanzeige?
Ist eine Abdeckung geöffnet oder ein Zusatzgerät vom Gerät getrennt?
Ist die Anmeldung dreimal hintereinander fehlgeschlagen?
Wird die Meldung angezeigt, dass die Automatische Anmeldung
fehlgeschlagen ist?
Erscheint die Meldung "Kundendienst rufen. Code:xx-xx*." im
Touch-Panel?
Ist der Bewebungssensor deaktiviert?
Gibt es ein Problem mit dem Installationsort oder der
Installationsumgebung?
Ist der Erkennungsbereich richtig festgelegt?
Ist in einem Fach das Papier ausgegangen?
Ist der Tonervorrat im Gerät erschöpft?
Ist ein Papierstau aufgetreten?
Ist das Ausgabefach voll?
Ist der Tonersammelbehälter voll?
Gibt es Einschränkungen für Fächer, die in jedem Modus benutzt
werden können (Kopieren, Drucken, Bild senden und
Dokumentenablage)?
Sie können den Farbdruck in der Benutzerkontrolle verhindern.
Im Kopiermodus können Sie die Schwarzweiß-Priorität einstellen. Im
Druckmodus können Sie die Schwarzweiß-Priorität in den Einstellungen
des Druckertreibers festlegen.
10-2
Page
10-6
10-7
10-7
10-7
10-7
10-7
10-7
10-7
10-7
10-8
10-8
10-8
10-8
10-9
10-9
10-9
10-9
10-9
10-9
10-9
10-9