Inhaltsverzeichnis
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Einen Anruf auf Halten legen
Sie befinden sich im Gespräch mit einem Anrufer
• halten
• ihr anruf wird gehalten
Gehaltenen Anruf fortsetzen
• abrufen
Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln)
Sie befinden sich im Gespräch mit dem ersten Teilnehmer. Der zweite Anruf wird gehalten.
• zweiten teilnehmer anzeigen
• abrufen
• der erste anruf wird auf halten gelegt
Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle
Sie sprechen gerade mit dem ersten Teilnehmer.
• rückfrage
• empfänger der übertragung anrufen
• bevor der zweite teilnehmer das gespräch annimmt:
• zweiten teilnehmer anzeigen
• umleitung zu
• die beiden teilnehmer werden miteinander verbunden.
• zurück zum ruhebildschirm
Sie befinden sich im Gespräch mit zwei Teilnehmern.
• aktuellen teilnehmer auswählen
• weiterleiten
• die beiden teilnehmer werden miteinander verbunden.
• zurück zum ruhebildschirm
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