Behebung Von Störungen - Renkforce 2356115 Bedienungsanleitung

11. Behebung von Störungen
Sie haben Probleme, das Gerät an Ihrem WLAN-Netzwerk anzumelden
• Überprüfen Sie, ob ein anderes Gerät, wie z.B. ein Computer oder ein Tablet über das WLAN-Netzwerk auf das
Internet zugreifen kann.
• Überprüfen Sie, ob in Ihrem Router der DHCP-Server läuft, bzw. ob Sie die statische IP-Adresse samt allen
Einstellungen (Subnetz Maske, Standard Gateway) im Gerät richtig konfiguriert haben.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall nicht die nötigen, ausgehenden Ports blockiert.
• Manche Access-Points sind so konfiguriert, dass sie neue Geräte nicht zulassen, solange deren MAC-Adresse
nicht auf der Konfigurationsseite im Access-Point eingetragen ist. Beachten Sie dazu das Handbuch Ihres Access-
Points bzw. Routers.
Die M AC-Adresse fi nden S ie i m M enü „ EINSTELLUNGEN" u nter d em P unkt „ INFO" > „ NETZWERKINFORMATIONEN"
• Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen WLAN-Schlüssel eingegeben haben. Beachten Sie die Groß- und
Kleinschreibung.
Das Gerät ist mit Ihrem Netzwerk verbunden, es spielt aber spezielle Sender nicht ab
• Evtl. sendet der Internet Radiosender zum momentanen Zeitpunkt nicht. Dies kann auch in Zusammenhang mit
unterschiedlichen Zeitzonen stehen.
• Evtl. greifen zu viele Benutzer gleichzeitig auf den Server des Senders zu. Dadurch kann es sein, dass dieser
überlastet ist.
• Es kann sein, dass nur eine bestimmte Anzahl von Benutzern auf den Server zugreifen darf und diese Anzahl
momentan erreicht ist.
• Evtl. ist es möglich, dass der Sender gar nicht mehr sendet.
• Evtl. ist der hinterlegte Link zum Internet Radiosender nicht mehr aktuell. Die Links werden täglich aktualisiert.
Normalerweise sollte der Sender dann ein oder zwei Tage später wieder verfügbar sein.
• Es könnte sein, dass die Internet Verbindung zwischen einem Radiosender in einem anderen Land und Ihrer
Verbindung zeitweise oder dauerhaft langsam ist. Probieren Sie hier aus, ob Sie den Sender auf einem Computer
oder anderen Gerät abspielen können.
Sie wollen die Medienserver-Funktion verwenden, das Gerät findet aber kein Gerät im Netzwerk
• Prüfen Sie, ob das Gerät mit Ihrem Netzwerk verbunden ist. Außerdem müssen das Gerät und der Medienserver
im gleichen Netzwerk sein.
• Auf Ihrem Medienserver ist eine Firewall aktiv, die evtl. den Zugriff auf die freigegebenen bzw. öffentlichen Ordner
blockiert. Beachten Sie hierzu gegebenenfalls das Handbuch Ihrer Firewall.
Sie sehen den Medienserver, von dem Sie Musik abspielen wollen in der Liste, finden aber keine
Ordner
• Wenn auf dem Medienserver eine Firewall läuft, überprüfen Sie, ob diese evtl. den Zugriff auf die Ordner blockiert.
Für einen Schnelltest können Sie die Firewall kurz deaktivieren.
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