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Allgemeine Druckerprobleme
Problem
Das Gerät druckt nicht.
In das Gerät ist kein Papier
eingelegt.
Es treten immer wieder
Papierstaus auf.
(nur SF-531P)
Mögliche Ursache und Maßnahme
• Das Papier hat sich gestaut. Nehmen Sie das gestaute Papier
heraus (siehe Seite 6.1).
• Die Tonerkartusche ist nicht richtig eingesetzt. Nehmen Sie die
Tonerkartusche heraus, und setzen Sie sie neu ein.
• Das Druckerkabel ist nicht richtig angeschlossen. Prüfen Sie den
Anschluss.
• Das Druckerkabel ist defekt. Tauschen Sie es gegen ein anderes
Kabel aus, von dem Sie wissen, dass es in Ordnung ist.
• Die Anschlusseinstellung ist falsch. Prüfen Sie die
Druckereinstellungen unter Windows, um sicherzustellen, dass
der Druckauftrag an den richtigen Anschluss gesendet wird
(z. B. LPT1).
• Die Druckereigenschaften wurden eventuell falsch konfiguriert.
Prüfen Sie das Anwendungsprogramm, um sicherzustellen, dass
alle Druckeinstellungen richtig sind.
• Der Druckertreiber ist falsch installiert. Deinstallieren Sie den
MFP-Treiber, und installieren Sie ihn neu. Drucken Sie
anschließend eine Testseite. Informationen dazu finden Sie im
Abschnitt "Software SmarThru deinstallieren" auf Seite 2.19.
• Das Papier wurde nicht richtig eingelegt. Nehmen Sie das Papier
heraus, und legen Sie es richtig ein. Informationen dazu finden
Sie im Abschnitt "Automatischen Papiereinzug verwenden" auf
Seite 4.3 und "Manuellen Papiereinzug verwenden" auf Seite 4.5.
• Im Papiereinzug befindet sich zu viel Papier.
Entfernen Sie einen Teil des Papiers.
• Im Papiereinzug befindet sich zu viel Papier. Entfernen Sie einen
Teil des Papiers. (Wenn Sie auf Transparentfolien oder Etiketten
drucken, legen Sie sie einzeln in den manuellen Einzug ein.)
• Das Papier wurde falsch eingelegt. Wenn Sie Umschläge
bedrucken, legen Sie sie so ein, dass zwischen dem linken bzw.
rechten Rand der Umschläge und der Papierführung ein Abstand
von 1 mm ist.
Störungsbeseitigung
6.9
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