Störungsbehebung
54
9
Störungsbehebung
9.1
Gerätediagnose und Fehlersuche
Das Menü Diagnose dient zur Analyse der Gerätefunktionen und bietet umfangreiche Hilfestellung
bei der Fehlersuche. Zum Auffinden der Ursachen für Gerätefehler bzw. Alarmmeldungen gehen
sie grundsätzlich wie folgt vor.
Allgemeines Vorgehen zur Fehlersuche
1. Diagnoseliste öffnen: Listet die 10 aktuellsten Diagnosemeldungen auf. Daraus erschließt sich,
welche Fehler derzeit bestehen bzw. ob ein Fehler ggf. vermehrt aufgetreten ist.
2. Diagnose Messwertanzeige öffnen: Überprüfung der Eingangssignale durch Anzeige der Roh-
werte (mA, Hz, Ohm) bzw. der skalierten Messbereiche. Zur Überprüfung von Berechnungen
ggf. berechnete Hilfsvariablen aufrufen.
3. Durch Schritt 1 und 2 lassen sich die meisten Fehlerursachen beheben. Besteht der Fehler
weiterhin, beachten Sie die Hinweise zur Fehlerbehebung für die Fehlertypen aus Kapitel 9.2
dieser Betriebsanleitung.
4. Falls dies nicht zum Erfolg führt, Service kontaktieren. Die Kontaktdaten Ihrer Endress+Hauser
Vertretung finden Sie im Internet unter www.endress.com/worldwide. Bei Serviceanfragen
bitte stets die Fehlernummer und die Informationen aus dem Menü Geräteinformationen/ENP
(Programmname, Seriennummer etc.) bereithalten.
Die Kontaktdaten Ihrer Endress+Hauser Vertretung finden Sie im Internet unter www.end-
ress.com/worldwide.
9.1.1
Hold-Funktion - Einfrieren der Anzeigewerte
Die Hold Funktion friert die komplette Messwerterfassung inklusive Zählerstände ein. Im Rahmen
der Fehlersuche, z.B. bei Umverdrahtung ist diese Funktion empfehlenswert um Fehlermeldungen
zu unterdrücken, damit die Diagnose- und Ereignisliste nicht mit unnötigen Einträgen gefüllt wird.
Die Messwerte während des Hold-Betriebs werden für die Datenspeicherung ignoriert. Die
Hold Funktion wird im Menü Diagnose aktiviert/deaktiviert bzw. nach 5 Min ohne Tasten-
druck automatisch beendet.
9.1.2
Störungsbehebung M-BUS
Wenn keine Kommunikation über den M-Bus mit dem EngyCal
bitte:
• Stimmt die Geräteadresse im Gerät mit dem Master überein?
• Haben Gerät und Master dieselbe Baudrate?
• Sind mehrere Geräte mit derselben Geräteadresse am M-Bus?
• Ist der M-Bus richtig am Gerät angeschlossen?
9.1.3
Störungsbehebung MODBUS
• Haben Gerät und Master dieselbe Baudrate und Parität?
• Ist die Verdrahtung der Schnittstelle in Ordnung?
• Stimmt die vom Master gesendete Geräteadresse mit der eingestellten Geräteadresse des Gerätes
überein?
• Haben alle Slaves am MODBUS unterschiedliche Geräteadressen?
9.1.4
Gerätefehler/Störmelderelais
Es gibt ein globales „Störmelderelais" (der Anwender kann entweder das Relais oder einen der Open
Collector im Setup zuweisen).
EngyCal
®
zustande kommt, überprüfen Sie
Endress+Hauser
®
RS33