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Fehlerbehebung
Vorgehensweise
1.
Lesen Sie die nachstehenden Lösungsvorschläge durch.
Kontrollieren Sie die neuesten FAQ, Treiber und
2.
Anleitungen im Internet unter (www.trust.com/13790).
19.1
Installation
19.1.1
Alte Treiber und Geräte deinstallieren
Die meisten Probleme bei der Installation werden von noch vorhandenen Treibern
vergleichbarer, alter Produkte verursacht. Die beste Lösung ist, alle verwandten
Treiber dieser Produkte erst zu entfernen, ehe man den neuen Treiber installiert.
Passen Sie dabei gut auf, dass Sie nur die Treiber alter (vergleichbarer) Produkte,
die Sie nicht mehr verwenden, entfernen.
1.
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus (beim Hochfahren F8
eindrücken, es folgt ein kurzes Menü, in dem Sie den abgesicherten Modus
wählen).
2.
Wählen Sie „Start – Einstellungen – Systemsteuerung" und doppelklicken Sie
auf „Software".
3.
Suchen Sie alle Programme gleichartiger alter Produkte und entfernen Sie sie
(mit der Schaltfläche „Hinzufügen/Entfernen"). Durch den abgesicherten
Modus kann es sogar vorkommen, dass Sie doppelte Programme finden.
Entfernen Sie in diesem Fall auch die doppelten Programme.
4.
Starten Sie den Computer neu.
19.2
Trust-Treiber deinstallieren
Zum Entfernen des Treibers aus Ihrem Computer gehen Sie folgendermaßen vor:
1.
Öffnen Sie die Systemsteuerung (Start – Einstellungen – Systemsteuerung).
2.
Doppelklicken Sie auf das Symbol „Software".
3.
Markieren Sie „Trust 950 PowerC@m Zoom".
4.
Klicken Sie auf „Ändern/Entfernen". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm, bis die Optionen „Ändern", „Reparieren" und „Entfernen" angezeigt
werden.
5.
Wählen Sie „Entfernen" und klicken Sie auf „Weiter".
6.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
7.
Trennen Sie die Kamera von Ihrem Computer.
19.3
Kontrolle nach der Installation
Nach der vollständigen Installation des Produkts und der Programme befindet sich
das Folgende auf Ihrem System und kann kontrolliert werden:
Start - Einstellungen – Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das System-Symbol
und wählen Sie die Registerkarte „Gerätemanager" aus.
Bei Einstellung auf „Mass Storage"
Laufwerke – Digital Camera USB Device (Windows XP, 2000)
TRUST 950 POWERC@M ZOOM
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