Masimo SafetyNet Alert Benutzerhandbuch Seite 510

Symptom Potentiell orsak
•
Masimo Cloud är
inte tillgängligt
•
•
Felaktiga
användardata visas
•
INGA användardata
visas
•
•
•
•
Wi-Fi är inte aktiverat
och/eller är inte rätt
konfigurerat.
Tjänst för trådlöst nätverk
är svag eller saknas på den
aktuella platsen.
Fel användare är för
närvarande inloggad i
Masimo SafetyNet
Alert-appen.
Fel användare är inloggad
i Masimo SafetyNet
Alert-appen.
Wi-Fi är inte rätt
konfigurerat.
Smarttelefonens
inställningar är felaktiga.
Sensorn är inte ansluten
till sängstationen.
Inga tidigare sessioner är
registrerade.
Åtgärd
• Se till att smarttelefonen är inom det trådlösa
nätverkets räckvidd för anslutning till
systemet.
•
Kontrollera att smarttelefonens trådlösa
funktion är aktiverad och rätt konfigurerad. Se
smarttelefonens användarhandbok eller
bruksanvisning.
•
Kontrollera Wi-Fi-nätverkets inställningar och
tillgänglighet.
•
Kontrollera att trådlös anslutning är
tillgänglig på platsen.
• Uppdatera smarttelefonens programvara. Se
smarttelefonens användarhandbok eller
bruksanvisning.
• Kontakta Masimos kundsupport. Se
Kundsupport
•
Se till att rätt användare är inloggad i Masimo
SafetyNet Alert-appen.
•
Logga ut den felaktiga användaren och logga
in på rätt konto.
•
Starta om SafetyNet-appen och logga in i
systemet.
•
Kontakta Masimos kundsupport. Se
Kundsupport
•
Se till att rätt användare är inloggad i Masimo
SafetyNet Alert-appen.
• Starta om Masimo SafetyNet Alert-appen och
logga in i systemet.
•
Kontrollera att den trådlösa funktionen är rätt
konfigurerad. Se smarttelefonens
användarhandbok eller bruksanvisning.
• Kontrollera nätverkets inställningar och
tillgänglighet. Du kanske behöver kontakta
nätverksoperatören för vidare hjälp.
• Kontakta Masimos kundsupport. Se
Kundsupport
52
på sidan 69.
på sidan 69.
på sidan 69.