Epson WF-7830 Serie Benutzerhandbuch Seite 193

Lösen von Problemen
Die USB-Verbindung muss neu konfiguriert werden.
Lösungen
Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer. Rechtsklicken Sie auf das Druckersymbol auf dem Computer
und wählen Sie dann Gerät entfernen. Schließen Sie nun das USB-Kabel an den Computer an.
Wenn Sie kein USB-Kabel verwenden können, setzen Sie die USB-Verbindung zurück, indem Sie die
Schritte zum Ändern der Verbindungsmethode zu einem Computer ausführen. Einzelheiten finden Sie
unter dem nachstehenden Link zu verwandten Informationen.
„Konfigurieren von Einstellungen für die Verbindung zum Computer" auf Seite 240
&
Senden oder Empfangen von Faxen trotz ordnungsgemäß hergestellter
Verbindung nicht möglich (Windows)
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Die Software ist nicht installiert.
Lösungen
Achten Sie darauf, dass PC-FAX auf Ihrem Computer installiert ist. Der PC-FAX-Treiber wird zusammen
mit FAX Utility installiert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob diese Software
installiert ist.
Achten Sie darauf, dass der Drucker (Faxgerät) unter Geräte und Drucker, Drucker oder Drucker und
sonstige Hardware angezeigt wird. Der Drucker (das Fax) wird als „EPSON XXXXX (FAX)" angezeigt.
Wenn der Drucker (das Fax) nicht angezeigt wird, deinstallieren Sie FAX Utility und installieren Sie es
dann erneut. Führen Sie folgende Schritte aus, um Geräte und Drucker, Drucker oder Drucker und
andere Hardware aufzurufen.
❏ Windows 10
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Windows-System > Systemsteuerung > Geräte
und Drucker anzeigen unter Hardware und Sound aus.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Wählen Sie Desktop > Einstellungen > Systemsteuerung > Geräte und Drucker anzeigen unter
Hardware und Sound oder Hardware aus.
❏ Windows 7
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche, wählen Sie Systemsteuerung > Geräte und Drucker anzeigen
in Hardware und Sound oder Hardware.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
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>
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen