Was bei Störungen zu tun ist
Tritt eine Störung auf, so handelt es sich oft nur um Kleinigkei-
ten, die einfach zu beheben sind. Bevor Sie den Kundendienst
rufen, versuchen Sie bitte mit Hilfe der Tabelle die Störung
selbst zu beheben.
Übersicht der Betriebsstörungen
Störung
Mögliche Ursa-
che
Der Backofen
Sicherung ist
funktioniert
defekt.
nicht.
Stromausfall.
Im Anzeigefeld
Stromausfall.
blinken das
Symbol
und
0
vier Nullen.
Der Backofen
Es befindet
heizt nicht.
sich Staub auf
den Kontakten.
Fehlermeldungen
Wenn im Anzeigefeld eine Fehlermeldung mit
die Taste
drücken. Die Meldung erlischt. Die eingestellte
0
Zeitfunktion wird gelöscht. Wenn die Fehlermeldung nicht
erlischt, den Kundendienst benachrichtigen.
Die folgenden Fehler können vom Benutzer selbst behoben
werden.
Fehlermel-
Mögliche Ursache Abhilfe/Hinweise
dung
Eine Taste wurde
"‹‚‚
zu lange Zeit
gedrückt oder ist
verklemmt.
:
Stromschlaggefahr!!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein von uns
geschulter Kundendiensttechniker darf Reparaturen durchfüh-
ren.
Kundendienst
Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kundendienst
für Sie da. Wir finden immer eine passende Lösung, auch um
unnötige Technikerbesuche zu vermeiden.
E-Nummer und FD-Nummer
Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und
die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir Sie qualifiziert
betreuen können. Das Typenschild mit den Nummern finden
Sie rechts, seitlich an der Backofentür. Damit Sie bei Bedarf
nicht lange suchen müssen, können Sie hier die Daten Ihres
Gerätes und die Telefonnummer des Kundendienstes eintra-
gen.
E-Nr.
Kundendienst
O
Abhilfe/Hinweise
Sehen Sie im Sicherungs-
kasten nach, ob die Siche-
rung in Ordnung ist.
Prüfen Sie, ob das Küchen-
licht oder andere Küchenge-
räte funktionieren.
Uhrzeit neu einstellen.
Die Drehwähler mehrmals in
beide Richtungen drehen.
erscheint, auf
"
Nacheinander auf alle Tasten
drücken. Prüfen, ob eine der
Tasten eingeklemmt oder
verschmutzt ist.
FD-Nr.
Backofenlampe auswechseln
Ist die Backofenlampe defekt, muss sie ausgetauscht werden.
Bis 300 ºC hitzebeständige Ersatzlampen (220-240 V, Sockel
E14, 25 W) können beim Kundendienst oder in Fachgeschäf-
ten erworben werden. Nur solche Lampen verwenden.
:
Stromschlaggefahr!!
Das Gerät vom Stromnetz trennen. Sicherstellen, dass es ord-
nungsgemäß vom Netz getrennt ist.
Legen Sie den kalten Backofen mit einem Geschirrtuch aus,
1.
um Schäden zu vermeiden.
Schutzglas durch Drehen nach links entfernen.
2.
Lampe durch eine Lampe desselben Typs ersetzen.
3.
Schrauben Sie das Schutzglas wieder ein.
4.
Entfernen Sie das Geschirrtuch und schließen Sie das Gerät
5.
wieder ans Netz an.
Glasabdeckung
Eine beschädigte Glasabdeckung muss ausgewechselt wer-
den. Passende Glasabdeckungen erhalten Sie beim Kunden-
dienst. Geben Sie die ENummer und die FDNummer Ihres
Gerätes an.
Beachten Sie, dass der Besuch des Servicetechnikers im Falle
einer Fehlbedienung auch während der Garantiezeit nicht kos-
tenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-
dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-
Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
0810 550 511
A
01801 22 33 55
D
(0,039 €/Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
0848 840 040
CH
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellen
somit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-
kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für Ihr
Hausgerät ausgerüstet sind.
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