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Was bei Störungen zu tun ist
Tritt eine Störung auf, so handelt es sich oft nur um Kleinigkei-
ten, die einfach zu beheben sind. Bevor Sie den Kundendienst
rufen, versuchen Sie bitte mit Hilfe der Tabelle die Störung
selbst zu beheben.
Übersicht der Betriebsstörungen
Störung
Mögliche Ursache
Der Backofen
Sicherung ist defekt. Sehen Sie im Siche-
funktioniert
nicht.
Stromausfall.
Im Anzeigefeld
Stromausfall.
blinken das
Symbol
0
und
vier Nullen.
Der Backofen
Es befindet sich
heizt nicht.
Staub auf den Kon-
takten.
Fehlermeldungen
Wenn im Anzeigefeld eine Fehlermeldung mit
die Taste
drücken. Die Meldung erlischt. Die eingestellte
0
Zeitfunktion wird gelöscht. Wenn die Fehlermeldung nicht
erlischt, den Kundendienst benachrichtigen.
Die folgenden Fehler können vom Benutzer selbst behoben
werden.
Fehlermeldung Mögliche Ursa-
che
Eine Taste
"‹‚‚
wurde zu lange
Zeit gedrückt
oder ist ver-
klemmt.
Kundendienst
Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kundendienst
für Sie da. Wir finden immer eine passende Lösung, auch um
unnötige Technikerbesuche zu vermeiden.
E-Nummer und FD-Nummer
Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und
die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir Sie qualifiziert
betreuen können. Das Typenschild mit den Nummern finden
Sie rechts, seitlich an der Backofentür. Damit Sie bei Bedarf
nicht lange suchen müssen, können Sie hier die Daten Ihres
Gerätes und die Telefonnummer des Kundendienstes eintra-
gen.
E-Nr.
O
Kundendienst
12
Abhilfe/Hinweise
rungskasten nach, ob
die Sicherung in Ord-
nung ist.
Prüfen Sie, ob das
Küchenlicht oder
andere Küchengeräte
funktionieren.
Uhrzeit neu einstellen.
Die Drehwähler mehr-
mals in beide Richtun-
gen drehen.
erscheint, auf
"
Abhilfe/Hinweise
Nacheinander auf alle Tas-
ten drücken. Prüfen, ob
eine der Tasten einge-
klemmt oder verschmutzt
ist.
FD-Nr.
:
Stromschlaggefahr!!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein von uns
geschulter Kundendiensttechniker darf Reparaturen durchfüh-
ren.
Backofenlampe auswechseln
Ist die Backofenlampe defekt, muss sie ausgetauscht werden.
Bis 300 ºC hitzebeständige Ersatzlampen (220 - 240 V, Sockel
E14, 25 W) können beim Kundendienst oder in Fachgeschäf-
ten erworben werden. Nur solche Lampen verwenden.
:
Stromschlaggefahr!!
Das Gerät vom Stromnetz trennen. Sicherstellen, dass es ord-
nungsgemäß vom Netz getrennt ist.
Legen Sie den kalten Backofen mit einem Geschirrtuch aus,
1.
um Schäden zu vermeiden.
Schutzglas durch Drehen nach links entfernen.
2.
Lampe durch eine Lampe desselben Typs ersetzen.
3.
Schrauben Sie das Schutzglas wieder ein.
4.
Entfernen Sie das Geschirrtuch und schließen Sie das Gerät
5.
wieder ans Netz an.
Glasabdeckung
Eine beschädigte Glasabdeckung muss ausgewechselt wer-
den. Passende Glasabdeckungen erhalten Sie beim Kunden-
dienst. Geben Sie die ENummer und die FDNummer Ihres
Gerätes an.
Beachten Sie, dass der Besuch des Servicetechnikers im Falle
einer Fehlbedienung auch während der Garantiezeit nicht kos-
tenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-
dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-
Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
0810 240 260
A
01801 22 33 55
D
(0,039 €/Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
0848 840 040
CH
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellen
somit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-
kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für Ihr
Hausgerät ausgerüstet sind.
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