Velleman CAMIP7N Bedienungsanleitung Seite 55

13. Problemen en oploss inge n
IP-adres
Zorg e rvoor dat de cam e ra op he tze lfde subne t (he tze lfde
subne tmask e r) staat als de ze van de com pute r.
Net werkconfigurat ie
• C ontrolee r of de software van uw http-se rve r corre ct
ge configure e rd is e n functionee rt.
• Zorg e rvoor dat, indie n de cam e ra be ve iligd is m e t een fire wall, de
fire wall inkom ende aansluitingen op poort 80 toe laat. Indien nie t,
gebruik ee n ande re poort. He tze lfde ge ldt voor antispam - en
antivirussoftware .
• Zorg e rvoor dat, indie n de cam e ra na ee n k abe l/DSL-route r staat,
u de portmapping corre ct configuree rt. Raadpleeg de handle iding
van de route r.
Geen beeld
• Videostreaming gebeurt door de Active X-controlle r. De came ra
toont gee n bee ld indie n de ze controlle r nie t corre ct ge ïnstallee rd
is.
• IP Came ra Tool e n de Active X-controlle r worde n ge lijk tijdig
ge ïnstallee rd. Indie n nie t, download de Active X-controlle r van he t
inte rne t e n ste l de be ve iligingsinstellinge n van uw we bbrowse r in
om Active X te aanvaarden.
Vertraagd bee ld
De fram esne lhe id is afhanke lijk van ee n aantal ex terne factoren:
• brandbre edte van he t ne twe rk ;
• sne lhe id van de compute r en sche rm inste llinge n;
• aantal bezoeke rs die sim ultaan toe gang hebben tot de cam e ra;
• ne twe rk opste lling (bv. gebruik ee n schak e laar i.p.v. ee n hub voor
me e rde re IP-came ra's).
Camera niet beschikbaar via het inter net
Moge lijke oorzake n:
• De Active X-controlle r we rk t nie t of is nie t corre ct ge ïnstalle e rd.
• De poort van de IP-came ra wordt ge blokk ee rd door een fire wall of
antivirusprogramma. Probee r ee n ande r poortnumm e r.
• Portm apping m isluk t. Schak el UPnP (via UPnP-inste llingen) in of
wi jzig de virtue le mappenlijst van de route r (raadplee g de
handle iding van de route r).
V. 05 – 05/06/2014
CA MIP7N
55 ©Ve lleman nv