Sicherstellen, Dass Der Dienst "Hp Network Devices Support" Ausgeführt Wird (Nur Windows) - HP E609 Benutzerhandbuch

Kapitel 5
mit dem HP Gerät Probleme auftreten, vergewissern Sie sich, dass die korrekte Version
des Druckertreibers als Standard ausgewählt ist.
1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf
Drucker bzw. Drucker und Faxgeräte.
– Oder –
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
2. Prüfen Sie, ob die Version des Druckertreibers im Order Drucker oder Drucker und
Faxgeräte kabellos verbunden ist:
a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und klicken Sie
dann auf Eigenschaften, Dokumentstandards oder Druckeinstellungen.
b. Suchen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse den Anschluss, der durch ein
Häkchen gekennzeichnet ist. Neben dem Häkchen ist die Version des
Druckertreibers, der kabellos verbunden ist, mit der Beschreibung Standard
TCP/IP-Anschluss versehen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol für die Version des
Druckertreibers, die kabellos verbunden ist, und wählen Sie Als Standard
definieren aus.
Hinweis Wenn für das HP Gerät mehr als ein Symbol vorhanden ist, klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf das Symbol der Version des Druckertreibers, die kabellos
verbunden ist, und wählen Sie Als Standard definieren aus.
Sicherstellen, dass der Dienst "HP Network Devices Support" ausgeführt wird (nur
Windows)
So starten Sie den Dienst "HP Network Device Support" neu
1. Löschen Sie alle aktuellen Druckaufträge in der Druckwarteschlange.
2. Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz oder
Computer, und klicken Sie danach auf Verwalten.
3. Doppelklicken Sie auf Dienste und Anwendungen, und klicken Sie danach auf
Dienste.
4. Blättern Sie in der Liste der Dienste nach unten zum Eintrag HP Network Devices
Support, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie dann auf Neu
starten.
5. Versuchen Sie nach dem Neustart des Dienstes, das HP Gerät erneut über das
Netzwerk zu nutzen.
Falls Sie das HP Gerät über das Netzwerk benutzen können, war die
Netzwerkeinrichtung erfolgreich.
Ist die Nutzung des HP Geräts über das Netzwerk weiterhin nicht oder erst nach
Durchführung dieses Schritts möglich, könnte die Störung durch Ihre Firewall verursacht
werden.
Falls dies nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer
Netzwerkkonfiguration oder Ihrem Router vor. Wenden Sie sich an die Person, die Ihr
Netzwerk eingerichtet hat, oder an den Router-Hersteller, um Unterstützung zu erhalten.
122 Wartung und Fehlerbehebung