Postupak U Slučaju Koji Je Pokriven Jamstvom; Proizvođač - Silvercrest RAP11ST Montage-, Bedienungs- Und Sicherheitshinweise

To je dokumentacija kao dokaz ku-
povine koji će se zahtijevati.
Ako u razdoblju od 3 godine od
datuma kupovine ovog proizvoda
nastane kakva greška na materijalu
ili tvornočka greška, proizvod ćemo
– prema našem izboru – besplatno
popraviti ili zamijeniti. Ovo jamstvo
se poništava, kada se proizvod ošteti,
nestručno koristi ili ne održava.
Jamstvo vrijedi za nedostatke na
materijalu ili tvorničke pogreške. Ovo
jamstvo se ne proteže na dijelove
proizvoda, koji podliježu normalnom
trošenju i stoga se mogu smatrati
kao normalni potrošni dijelovi (npr.
baterije) ili za oštećenja na krhkim
dijelovima, npr. prekidaču, punjivim
baterijama ili takvi, koji su izrađeni
od stakla.
Postupak u slučaju
koji je pokriven
jamstvom
Kako biste osigurali brzu obradu
Vašeg zahtjeva, molimo vas da po-
stupate po sljedećim uputama:
1. Prije upotrebe proizvoda proči-
tajte priloženu dokumentaciju.
Ako imate problem koji se ne
može riješiti na ovaj način, kon-
taktirajte našu korisničku službu
putem e-pošte.
2. U svojoj e-pošti navedite sljedeće
podatke:
a) Opis problema
b) račun, broj artikla ili serijski
broj kao dokaz o kupnji
3. U slučaju da putem brze komu-
nikacije e-poštom nije moguće
pronaći rješenje za vaš problem,
naš servisni tim kontaktirat će
vas telefonom.
Kontakt korisničke službe:
Lidl-Service@eurel.si
IAN 360719_2007
Proizvođač
Obratite pozornost da sljedeća
adresa nije adresa korisničke
službe. Molimo kontaktirajte nas
izravno i brzo putem e-pošte.
HR 15