12 PROBLEMEN OPLOSSEN
Controleer het volgende voordat u contact met ons opneemt.
Soundbar gaat niet aan.
; Controleer of de stroomkabel van de Soundbar
goed in het stopcontact zit.
Soundbar werkt onregelmatig.
; Steek de stroomkabel opnieuw in het
stopcontact nadat u hem eruit hebt gehaald.
; Verwijder het netsnoer van het externe
apparaat en probeer het opnieuw.
; Als er geen signaal is, schakelt de Soundbar
automatisch uit na een bepaalde tijdsperiode.
Schakel het toestel in. (Zie pagina 3.)
Als de afstandsbediening niet werkt.
; Wijs met de afstandsbediening direct naar de
Soundbar.
; Vervang de batterijen door nieuwe.
Soundbar geeft geen geluid.
; Het volume van de Soundbar is te laag of
gedempt. Pas het volume aan.
; Als een extern apparaat (STB, Bluetooth-
apparaat, mobiel apparaat enz.)
aangesloten is, pas dan het volume van het
externe apparaat aan.
; Selecteer Soundbar voor de geluidsuitvoer
van de tv. (Samsung-tv: Start (
Instellingen (
→ Soundbar selecteren)
; De kabelverbinding met de Soundbar mag
niet los zitten. Verwijder de kabel en sluit
hem opnieuw aan.
; Verwijder het netsnoer volledig, sluit hem
opnieuw aan en schakel de stroom in.
; Start het product en probeer opnieuw.
(Zie pagina 34.)
) →
) → Geluid → Geluidsuitvoer
Subwoofer geeft geen geluid.
; Controleer of de led-indicator op de achterkant
van de subwoofer blauw oplicht. Sluit de
Soundbar en de subwoofer opnieuw aan als de
indicator blauw knippert of rood wordt. (Zie
pagina 7.)
; Er kan een probleem optreden als er een
obstakel is tussen de Soundbar en de subwoofer.
Verplaats apparaten naar een gebiedzonder
obstakels.
; De verbinding kan onderbroken worden door
andere apparaten in de buurt die
radiofrequentiesignalen verzenden. Houd uw
luidspreker uit de buurt van dergelijke
apparaten.
; Verwijder de stekker en sluit deze opnieuw aan.
Het volume van de subwoofer is te laag.
; Mogelijk is het oorspronkelijke volume van de
inhoud die u afspeelt laag. Probeer het
subwooferniveau aan te passen. (Zie pagina 27.)
; Zet de subwooferluidspreker dichter bij u.
Als de tv niet via HDMI TO TV (ARC) is verbonden.
; Controleer of de HDMI-kabel correct op de
ARC-aansluiting is aangesloten.
(Zie pagina 11.)
; De verbinding is misschien niet mogelijk
wegens het aangesloten externe apparaat
(settopbox, gamemachine enz.). Verbind de
Soundbar rechtstreeks.
; HDMI-CEC wordt mogelijk niet geactiveerd
op de tv. Schakel de CEC op het tv-menu in.
(Samsung-tv: Start (
(
) → Algemeen → Beheer externe
apparaten → Anynet+ (HDMI-CEC) AAN)
DUT - 35
) → Instellingen