Funktionen Mit Mitel Alarm Server; Direktes Ansprechen - Mitel Mivoice office 400 Bedienungsanleitung

Funktionen mit Mitel Alarm Server

Wenn in Ihrem Mitel Kommunikationssystem ein Mitel Alarm Server eingebunden
ist, stehen Ihnen folgende zusätzliche Leistungsmerkmale an Ihrem Telefon zur
Verfügung.

Direktes Ansprechen

Direktes Ansprechen
Gesundheitswesen oder in einer Pflegeeinrichtung, sowie in allen anderen Umgebungen,
in welchen ein Mitel Alarm Server eingesetzt wird.
Ein Patient benötigt Hilfe und drückt den entsprechenden Alarmknopf. Der Mitel Alarm
Server schickt eine optische (z. B. "Alarm Zimmer 20") und während circa 10 Sekunden
auch eine akustische Alarmsignalisierung an das Telefon der zuständigen Pflegeperson.
Diese kann mit der Funktion
enten aufbauen. Das Telefon des Patienten nimmt den Anruf automatisch im Frei-
sprechmodus entgegen, so dass sich die Pflegeperson nach dem Befinden des Patienten
erkundigen und geeignete Massnahmen einleiten kann.
Folgende Voraussetzungen für die Verwendung dieses Leistungsmerkmals müssen
erfüllt sein:
Personaltelefon:
Das Personaltelefon muss Alarmmeldungen vom Mitel Alarm Server signalisieren kön-
nen.
Patiententelefon:
Das Patiententelefon muss die Funktion
verfügen. Beide Einstellungen müssen aktiviert sein. Wenn das Telefon diese Funktion
nicht unterstützt, ergibt sich folgendes Verhalten:
• Analoge Telefon rufen normal. Der Patient muss den Anruf selber beantworten.
• Bei Mitel Systemtelefonen wird eine einseitige Verbindung aufgebaut: wie bei einer
Durchsage kann der Patient die Pflegeperson hören, die Pflegeperson dagegen kann
den Patient nicht hören. Erst wenn der Patient den Anruf beantwortet, kann ein
Gespräch geführt werden.
Was weiter passiert, wenn die Pflegeperson besetzt ist oder auf einen Alarm nicht
reagiert, oder wenn keine Verbindung aufgebaut werden kann, ist abhängig von der Sys-
temkonfiguration des Mitel Alarm Server. Wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer für
mehr Informationen.
MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP
eud-1674/1.0 – R3.0 – 08.2015
[b]
ist ein nützliches Leistungsmerkmal für das Pflegepersonal im
Direktes Ansprechen
Telefonieren mit Komfortfunktionen
eine Gesprächsverbindung zum Pati-
Durchsage unterstützen und über Freisprechen
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