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Mitel MiVoice Office 400 Konfigurationsanleitung
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Mitel MiVoice Office 400 Konfigurationsanleitung

Mitel MiVoice Office 400 Konfigurationsanleitung

Sip dect für mivoice office 400
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MiVoice Office 400
SIP DECT-Konfigurationsanleitung für MiVoice Office 400
RELEASE 6.1
July 2019

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Verwandte Anleitungen für Mitel MiVoice Office 400

Inhaltszusammenfassung für Mitel MiVoice Office 400

  • Seite 1 MiVoice Office 400 SIP DECT-Konfigurationsanleitung für MiVoice Office 400 RELEASE 6.1 July 2019...

  • Seite 2: Trademarks

    ). The information is subject to change without notice and should not be construed in any way as a commit- ment by Mitel or any of its affiliates or subsidiaries. Mitel and its affiliates and subsidiaries assume no responsibility for any errors or omissions in this document.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Die SIP-DECT-Lösung ......1 Mitel SIP-DECT Übersicht ......1 RFP-Hardwareunterstützung .
  • Seite 4 Datensicherung ....... .26 MiVoice Office 400 Datensicherung ....26 OMM-Backup .

  • Seite 5: Überblick

    Bei Verwendung eines Linux-OMM: 4096 DECT-Basisstationen (RFPs) / 10000 DECT-Telefone. Das MiVoice Office 400 unterstützt bis zu 600 SIP-DECT-Telefone. In den meisten Fällen umfasst die SIP_DECT-Lösung weniger als 256 RFPs, das OMM wird auf einem RFP gehostet und es wird kein...

  • Seite 6: Rfp-Hardwareunterstützung

    Ü HAPTER BERBLICK RFP-Hardwareunterstützung Mitel SIP-DECT unterstützt verschiedene RFP-Hardware und Basisstationen der vierten Generation. Diese sind wie folgt: RFP 44 Basisstationen: RFP 44 ist eine Innen-Wandmontage RFP mit einer leistungsstarken CPU für eine schnelle Startphase. Die RFP 44 Basisstation hat die folgenden Eigenschaften: •...
  • Seite 7 RFP-H ARDWAREUNTERSTÜTZUNG Ü HAPTER BERBLICK...
  • Seite 8 Hat 1x 10/100 Mbit/s LAN-Ports. • Ist kompatibel mit mobilen Geräten (z.B. Mitel 602d, Mitel 600d, Mitel 650c und Mitel 142d), CAT-iq 1.0 (Cordless Advanced Technology - Internet und Qualität) Breitband-Audio (z.B. Mitel 650c) und DECT XQ für reflektierende Umgebungen.
  • Seite 9 Hat 1x 10/100 Mbit/s LAN-Ports und 2x SMA-Anschlüsse. • Ist kompatibel mit mobilen Geräten (z.B. Mitel 602d, Mitel 600d, Mitel 650c und Mitel 142d), CAT-iq 1.0 (Cordless Advanced Technology - Internet und Qualität) Breitband-Audio (z.B. Mitel 650c) und DECT XQ für reflektierende Umgebungen.
  • Seite 10 RFP-H ARDWAREUNTERSTÜTZUNG Ü HAPTER BERBLICK...
  • Seite 11 RFP-H ARDWAREUNTERSTÜTZUNG Ü HAPTER BERBLICK Das RFP 48 hat die folgenden Eigenschaften: • Ist ein wandmontierbares RFP mit integriertem WLAN-Zugangspunkt nach IEEE 802.11abg/n/ac (MIMO 3x3). • Mit integrierten Antennen (DECT / WLAN), einer Konfigurationstaste und einem Frequenzbereich von 2,4 GHz bis 5 GHz. •...

  • Seite 12: Vorbereitung Und Planung

    INFÜHRUNG HAPTER ORBEREITUNG UND LANUNG Vorbereitung und Planung Dieses Kapitel enthält Vorbereitungs- und Planungsschritte, die vor der Installation durchzuführen sind. Einführung Dieses Kapitel enthält detaillierte Informationen zur Vorbereitung und Planung einer SIP-DECT-Installa- tion. Es liefert Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um die besten Entscheidungen für die SIP-DECT-Konfiguration zu treffen, die eine gute Kommunikationsqualität garantieren.

  • Seite 13: Synchronisation Der Dect-Basisstation

    DECT-RFP LANEN DER NZAHL UND OSITION DER S FÜR DIE YNCHRONISATION HAPTER ORBEREITUNG UND LANUNG Synchronisation der DECT-Basisstation Die erste DECT-Basisstation, die den Start abschließt, sendet ein Signal über die Luft, mit dem die anderen DECT-Basisstationen synchronisiert werden können. Eine DECT-Basisstation, die synchronis- iert wird, sendet ein Signal an die Luft und wird zur Synchronisationsquelle für die nächste DECT-Basis- station.

  • Seite 14: Überprüfen Der Synchronisation Eines Netzwerks

    DECT-RFP LANEN DER NZAHL UND OSITION DER S FÜR DIE YNCHRONISATION HAPTER ORBEREITUNG UND LANUNG Nur ungünstige Setups, die keine redundanten Synchronisationspfade vorsehen, stoßen auf Synchroni- sationsprobleme. Manchmal müssen DECT-Basisstationen nicht synchronisiert werden (z.B. wenn sie sich in verschie- denen Gebäuden befinden). Solche DECT-Basisstationen können in verschiedene Cluster eingeteilt werden.

  • Seite 15: Feldstärke

    • Werden alle RFPs im selben Subnetz verbunden? • Werden die RFPs im Bridge-Modus (innerhalb desselben Subnetzes) mit verschiedenen Segmenten verbunden? • Wenn der Kunde ein VLAN für Sprache benötigt, wird der MiVoice Office 400 Kommunikationsserver mit diesem VLAN verbunden?

  • Seite 16: Poe-Klassen Von Rfp

    • Es ist keine Konfiguration im DHCP-Server des Kunden erforderlich. Der DHCP-Server MiVoice Office 400 kann bis zu 400 IP-Adressen (einschließlich SMBC, Mitel 470 und virtuelle Appliances) verwalten, was für Projekte im Bereich Small and Medium Enterprise ausreicht. Der integrierte DHCP-Server kann so konfiguriert werden, dass er nur Mitel-Geräte bedient.

  • Seite 17: Alternative Lösung: Verwendung Eines Dhcp-Servers Eines Drittanbieters

    IT-Anforderungen: • Konfiguration des DHCP-Servers, um den RFPs die notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen (Herstelleroptionen). Im Anhang finden Sie die obligatorischen Parameter, die für Mitel SIP-DECT mit MiVoice Office 400 zu konfigurieren sind. • Empfohlen: Die IT-Abteilung muss statische IP-Adressen für die als OMM (primär und sekundär) definierten RFPs vergeben.
  • Seite 18 Der MiVoice Office 400 DHCP-Server unterstützt nur ein Subnetz. Die obligatorischen Parameter sind in der Tabelle im Anhang aufgeführt. Wenn der externe DHCP-Server im nativen LAN mit der entsprechenden VLAN-ID antwortet und sich das MiVoice Office 400 im gleichen VLAN wie der MiVoice Office 400 DHCP-Server befindet.

  • Seite 19: Konfiguration Der Sip-Dect-Lösung Auf Mivoice Office 400

    Tools für die Konfiguration, die Lizenzanforderung, die Konfiguration eines RFP-basierten OMM und die Einrichtung eines grundlegenden DECT-Telefoniedienstes. Voraussetzungen Für die Konfiguration von Mitel SIP-DECT auf dem MiVO400 benötigen Sie einige Konfigura- tionswerkzeuge und eine Lizenz. Diese werden in diesem Abschnitt kurz erläutert. Konfigurationstools...

  • Seite 20: Konfiguration Auf Mivoice Office 400

    Konfiguration auf MiVoice Office 400 In diesem Kapitel wird die schrittweise Konfiguration des SIP-DECT-Systems auf dem Kommunikations- server MiVoice Office 400 behandelt. Die Konfiguration des DHCP-Servers hängt von der Analyse der Infrastruktur mit der IT-Verantwortung des Kunden ab. Siehe Kapitel...

  • Seite 21: Sip-Dect-Einstellungen Festlegen

    Geben Sie im Feld Primäre OMM-IP-Adresse die IP-Adresse des primären OpenMobilityMan- ager-Servers (OMM-Server) ein. Beachten Sie, dass es sich um eine der reservierten IP-Adressen aus dem DHCP-Bereich handelt, die Sie bei der Konfiguration des DHCP-Servers MiVoice Office 400 zugewiesen haben.

  • Seite 22: Telefone Und Benutzer Konfigurieren

    SIP-DECT-Endgeräts im MiVoice Office 400 erläutert. Befolgen Sie diese grundlegenden Schritte, um einen neuen Benutzer anzulegen: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten am MiVoice Office 400 WebAdmin-Portal an. Navigieren Sie zu Konfiguration > Benutzer > Benutzer > Benutzerliste. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu und folgen Sie den Eingabeaufforderungen.

  • Seite 23: Importieren Der Lizenzdatei Und Aktivieren Des Park-Service

    Vertriebskanälen von MiVoice Office 400 eingestellt wird. Sie sollten sehen, dass die Einstellung der Regulatory Domain automatisch entsprechend dem Vertriebskanal MiVoice Office 400 eingestellt wird. Die Regulatory Domain gibt die Region der Welt an, in der das SIP-DECT-System verwendet wird. Aus rechtlichen Gründen (Nutzung von Funkfre- quenzen) ist es sehr wichtig, auf die richtige Einstellung zu achten.

  • Seite 24: Hinzufügen Von Rfps Zum Omm

    (OMM) ONFIGURATION AUF OBILITY ANAGER SIP-DECT-L HAPTER ONFIGURATION DER ÖSUNG AUF OICE FFICE Befolgen Sie diese grundlegenden Schritte, um den PARK-Service für ein größeres System zu aktivieren: Melden Sie sich bei MiAccess an und navigieren Sie zum SLS-Lizenzserver Registrieren Sie den Gutschein inklusive der SIP-DECT-Lizenzen. Geben Sie die MAC-Adresse von drei RFPs ein, die in dieser SIP-DECT-Installation verwendet werden.

  • Seite 25: Sip-Dect-Endgeräte Anmelden

    (OMM) ONFIGURATION AUF OBILITY ANAGER SIP-DECT-L HAPTER ONFIGURATION DER ÖSUNG AUF OICE FFICE Wenn ein RFP nicht in der Liste erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche Neu, um eine neue Basis- station hinzuzufügen. Geben Sie die entsprechenden Werte für die jeweiligen Felder ein und klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.

  • Seite 26: Benutzeranmeldung Am Dect-Telefon

    FAC:Login, gefolgt von der Benutzernummer. Zum Beispiel: wenn FAC:Prefix = *1, FAC: Login = 11, und Benutzernummer = 345, dann wäre die Eingabe *111345. Wenn das SIP-DECT-Endgerät bereits an einem MiVoice Office 400 R6.1 oder neuer angemeldet ist, drücken Sie den Softkey Login.

  • Seite 27: Konfiguration Für Sip-Dect-Konferenz

    Konferenzraum eine MiVoice Office 400 Benutzerlizenz oder eine Basic User-Lizenz erfordert. Der erste Konferenzraum für 3 Personen kann mit MiVoice Office 400 Web Admin erstellt werden (keine Verwendung des OMP-Tools erforderlich). Wenn mehr als ein Konferenzraum benötigt wird, ist es notwendig, neben der Einrichtung des Konferenzraums im MiVoice Office 400 auch einige Einstellungen in SIP-DECT mit dem OMP-Tool zu ändern.

  • Seite 28: Konfiguration Der Konferenzkanäle

    SIP-DECT-K ONFIGURATION FÜR ONFERENZ SIP-DECT-L HAPTER ONFIGURATION DER ÖSUNG AUF OICE FFICE Um SIP-DECT-interne 3-Wege-Konferenzen für DECT-Telefone zu aktivieren, führen Sie diese grundleg- enden Schritte aus: Öffnen Sie die OMP-Anwendung und melden Sie sich dort mit Ihren Zugangsdaten an. Navigieren Sie zu System -> SIP-Seite. Gehen Sie auf die Registerkarte Konferenz und wählen Sie als Einstellung für den Servertyp Integ- riert.

  • Seite 29: Überprüfung Der Sip-Dect-Konferenz

    Das DECT-Telefon wird mit einer Standardkonfiguration der Tasten geliefert. Der Systemadministrator kann das MiVoice Office 400 Webadmin verwenden, um die Standarddefinitionen der Schlüssel zu ändern. Der Benutzer kann den Webservice des Self Service Portal (SSP) von MiVoice Office 400 nutzen, um ein persönliches Telefonbuch, Voice-Mail-Grüße, Anrufumleitungen usw. zu erstellen. Darüber hinaus kann der Benutzer Favoritennummern in der VIP-Liste festlegen.

  • Seite 30: Datensicherung

    OICE FFICE Datensicherung In diesem Kapitel wird die Vorgehensweise zur Sicherung von Daten auf dem MiVoice Office 400 Kommu- nikationsserver und dem OMM Webportal erläutert. Mit der Datensicherungsfunktion können Sie Sicherungsdateien der Konfigurations- und Audiodaten erstellen und auf einem beliebigen Datenträger Ihrer Wahl speichern.
  • Seite 31 ATENSICHERUNG SIP-DECT-L HAPTER ONFIGURATION DER ÖSUNG AUF OICE FFICE Sie können die Datenbank manuell importieren und Sicherungsdateien der Konfigurationseinstellungen manuell erstellen. Beachten Sie, dass ein manueller Import einer Datenbank zu einem Reset des OMM führt. Um die Datenbank manuell zu importieren, gehen Sie wie folgt vor: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (Standard-Anmeldeinformationen) am OMM-Webportal omm / omm Navigieren Sie zum Menü...
  • Seite 32 ATENSICHERUNG SIP-DECT-L HAPTER ONFIGURATION DER ÖSUNG AUF OICE FFICE Benutzername, Passwort: Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein. Geben Sie bei Bedarf die Kontodaten des Servers ein. Datei: Geben Sie Pfad und Dateiname ein, unter dem die Datenbank gespeichert werden soll. Verwenden Sie die gängige Zertifikatskonfiguration: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Verwendung der systemweiten Zertifikatvalidierungseinstellungen zu aktivieren.

  • Seite 33: Anhang A - Verwendung Des Om Management Portals (Omp)

    A - V OM M (OMP) HAPTER NHANG ERWENDUNG DES ANAGEMENT ORTALS Anhang A - Verwendung des OM Manage- ment Portals (OMP) Das OM Management Portal (OMP) ist ein Java-Tool zur Verwaltung der SIP-DECT-Lösung. Es kann zum Anzeigen und Konfigurieren von OMM-Systemdaten verwendet werden und verfügt über integrierte Überwachungs- und andere Wartungsfunktionen.
  • Seite 34 Konfiguration von LDAP-, XML- oder XSI-basierten Unternehmensverzeichnisdiensten. Navigieren Sie zur Seite XML-Anwendungen, um relevante Hooks zu konfigurieren, die XML-Termi- nalschnittstellenanwendungen dem DECT-Telefonbenutzer zur Verfügung stellen. Die SIP-DECT XML-Terminalschnittstelle ermöglicht es externen Anwendungen, Inhalte für den Benutzer auf dem Mitel 600 DECT-Telefondisplay bereitzustellen.

  • Seite 35: Anhang B - Manuelle Konfiguration Des Rfp Mit Dem Om-Konfigurator

    ORAUSSETZUNGEN B - M OM-K HAPTER NHANG ANUELLE ONFIGURATION DES MIT DEM ONFIGURATOR Anhang B - Manuelle Konfiguration des RFP mit dem OM-Konfigurator Wenn die DHCP-Server-Konfigurationsmethode für die SIP-DECT-Lösung nicht funktioniert, können Sie zu einer alternativen Methode der IP-Adresse wechseln, um eine statische IP-Adresse zuzuweisen. Diese alternative Methode ermöglicht es Ihnen, RFP manuell zu konfigurieren und eine statische IP-Adresse mit dem OM Configurator Java-Tool zuzuweisen.
  • Seite 36 ORGEHENSWEISE B - M OM-K HAPTER NHANG ANUELLE ONFIGURATION DES MIT DEM ONFIGURATOR Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern. Geben Sie auf der Registerkarte OpenMobility Werte für die folgenden Felder ein: OMM-Adresse: IP-Adresse des OMM. 2. OMM-Adresse: IP-Adresse des zweiten OMM (falls zutreffend). TFTP-Server-Adresse: IP-Adresse des TFTP-Servers.
  • Seite 37 ORGEHENSWEISE B - M OM-K HAPTER NHANG ANUELLE ONFIGURATION DES MIT DEM ONFIGURATOR TFTP-Dateiname:iprfp4G.dnld (bei Verwendung von RFPs der vierten Generation) oder iprfp3G.dnld (bei Verwendung von RFPs der dritten Generation). DNS-Adressen: IP-Adresse des DNS. RFP Konfigurationsdateiserver: IP-Adresse des Kommunikationsservers, dem tftp://. vorang- estellt ist.

  • Seite 38: Anhang C - Hinweise Zur Dhcp-Serverkonfiguration Von Drittanbietern

    DHCP-S HAPTER NHANG INWEISE ZUR ERVERKONFIGURATION VON RITTANBIETERN Anhang C - Hinweise zur DHCP-Serverkon- figuration von Drittanbietern DHCP-Parameter, die im DHCP-Server des Kunden für Mitel SIP-DECT mit MiVoice Office 400 zu konfigurieren sind: Parameter Beschreibung DHCP Pflichtfeld IP-Adresse RFP IP-Adresse...
  • Seite 39 C - H DHCP-S HAPTER NHANG INWEISE ZUR ERVERKONFIGURATION VON RITTANBIETERN Parameter Beschreibung DHCP Pflichtfeld OMM IP-Adresse IP-Adresse des Option43/Code10 Optional. MiVoice IP-Adresse OpenMobility Office 400 stellt Managers OMM-IP-Adresse in der Datei ipdect.cfg zur Verfügung. 2. OMM IP-Adresse des 2. Option43/code19 Nein IP-Adresse...

  • Seite 40: Anhang D - Bandbreite

    Einheit Datenverkehrsszenario Kbit/s Hinweis OMM <> MiVoice Registrierungsdauer Office 400 300 Sekunden (Kommunikation zwischen OMM und MiVoice Office 400) SIP Traffic pro Benutzer (Leerlauf) OMM/RFP OMM <> RFP Herzschlag 15 (Kommunikation Sekunden (Standard) zwischen OMM und Verhältnis: 60% RFP <>...
  • Seite 41 D - B HAPTER NHANG ANDBREITE VoIP-Codec Bitrate (Kbit/s) Paketgröße (in Bytes) Kbit/s pro Stream G.722 82.7 G.729 34.4 G.729 26.7 Hinweis: Die Bandbreite wird für Upstream und Downstream benötigt.

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