Dokumentation Verwenden; Über Das World Wide Web Hilfe Und Informationen Anfordern; Daten Von Dynamic System Analysis An Ibm Senden; Personalisierte Unterstützungswebseite Erstellen - IBM x3500 M4 7383 Installations- Und Benutzerhandbuch

mentation zu Ihrem IBM System sind auch die Diagnosetests beschrieben, die Sie
selbst durchführen können. Die meisten Systeme, Betriebssysteme und Programme
werden mit einer zugehörigen Dokumentation geliefert, die Prozeduren für die Feh-
lerbehebung sowie Erklärungen zu den Fehlernachrichten und Fehlercodes enthält.
Wenn Sie einen Softwarefehler vermuten, sollten Sie die Dokumentation zum Be-
triebssystem oder zum Programm zu Rate ziehen.

Dokumentation verwenden

Informationen zu Ihrem IBM System und, falls vorhanden, zu vorinstallierter Soft-
ware sowie zu eventuellen Zusatzeinrichtungen finden Sie in der mit dem Produkt
gelieferten Dokumentation. Zu dieser Dokumentation können gedruckte Dokumente,
Onlinedokumente, Readme-Dateien und Hilfedateien gehören. Anweisungen zur
Verwendung der Diagnoseprogramme finden Sie in den Fehlerbehebungsinformatio-
nen in der Systemdokumentation. Über die Fehlerbehebungsinformationen oder die
Diagnoseprogramme erfahren Sie möglicherweise, dass Sie zusätzliche oder aktua-
lisierte Einheitentreiber oder andere Software benötigen. IBM unterhält Webseiten
im World Wide Web, über die Sie die neuesten technischen Informationen suchen
und Einheitentreiber und Aktualisierungen herunterladen können. Um auf diese Sei-
ten zugreifen zu können, rufen Sie die Adresse http://www.ibm.com/supportportal/
auf. Einige Dokumente sind auch über das IBM Publications Center unter der Ad-
resse http://www.ibm.com/shop/publications/order/ erhältlich.
Über das World Wide Web Hilfe und Informationen anfordern
Im World Wide Web finden Sie unter http://www.ibm.com/supportportal/ aktuelle In-
formationen zu IBM Systemen, Zusatzeinrichtungen, Services und Unterstützung.
Informationen zu IBM System x finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/
systems/x/. Die Adresse für Informationen zu IBM BladeCenter lautet http://
www.ibm.com/systems/bladecenter/. Informationen zu IBM IntelliStation finden Sie
unter der Adresse http://www.ibm.com/systems/intellistation/.

Daten von Dynamic System Analysis an IBM senden

Senden Sie Ihre Diagnosedaten über das IBM Enhanced Customer Data Repository
an IBM. Lesen Sie vor dem Senden von Diagnosedaten an IBM die Nutzungsbedin-
gungen, die unter der Adresse http://www.ibm.com/de/support/ecurep/terms.html
aufgeführt sind.
Sie können die Diagnosedaten mit einem der folgenden Verfahren an IBM senden:
v Standardupload: http://www.ibm.com/de/support/ecurep/send_http.html
v Standardupload mit der Systemseriennummer: http://www.ecurep.ibm.com/
v Sicherer Upload: http://www.ibm.com/de/support/ecurep/send_http.html#secure
v Sicherer Upload mit der Systemseriennummer: https://www.ecurep.ibm.com/
Personalisierte Unterstützungswebseite erstellen
Unter http://www.ibm.com/support/mynotifications/ können Sie durch die gezielte An-
gabe von IBM Produkten, an denen Sie interessiert sind, eine personalisierte Unter-
stützungswebseite erstellen. Über diese personalisierte Seite können Sie wöchentli-
che E-Mail-Benachrichtigungen über neue technische Dokumente abonnieren, nach
Informationen und Downloads suchen sowie auf verschiedene Verwaltungsdienste
zugreifen.
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IBM System x3500 M4 Typ 7383: Installations- und Benutzerhandbuch
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