– Die verwendete Software wird auf einem anderen Computer ordnungsgemäß ausgeführt.
• Für den Fall, dass bei der Verwendung des Softwareprogramms Fehlernachrichten angezeigt werden,
finden Sie in der mit der Software mitgelieferten Hardcopydokumentation oder in der Hilfefunktion für
diese Software eine Beschreibung der Nachrichten und Möglichkeiten zum Beheben des Fehlers.
• Fragen Sie Ihren örtlichen Softwarehersteller, ob Aktualisierungen erhältlich sind. Viele Softwarehersteller
stellen Aktualisierungen über das World Wide Web zur Verfügung.
• Gehen Sie wie folgt vor, wenn das Softwareprogramm ordnungsgemäß ausgeführt wurde, dies jetzt
aber nicht mehr der Fall ist:
1. Öffnen Sie die „Systemsteuerung", indem Sie eine der folgenden Vorgehensweisen ausführen:
– Windows 7: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", um das Startmenü zu öffnen, und klicken Sie
dann auf Systemsteuerung.
– Windows 8 und Windows 8.1: Finden Sie weitere Informationen hierzu unter „Öffnen der
Systemsteuerung in Windows 8 und Windows 8.1" auf Seite 18.
– Windows 10: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start", um das
Start-Kontextmenü zu öffnen, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.
2. Zeigen Sie die „Systemsteuerung" unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an. Klicken
Sie dann auf Wiederherstellung ➙ Systemwiederherstellung öffnen.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
• Wenn sich der Fehler nicht anders beheben lässt, deinstallieren Sie das Softwareprogramm und
installieren Sie es erneut.
Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, benötigen Sie möglicherweise technische
Unterstützung. Ausführlichere Informationen erhalten Sie beim Softwarehersteller oder im Abschnitt Kapitel
11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 133.
Probleme mit USB-Einheit
Dieser Abschnitt enthält Lösungen für Probleme mit der USB-Einheit.
Auf meine USB-Einheit ist kein Zugriff möglich
Lösungen:
• Verbinden Sie das USB-Kabel mit dem USB-Anschluss und der USB-Einheit. Wenn die USB-Einheit mit
einem eigenen Netzkabel ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass dieses an eine geerdete Netzsteckdose
angeschlossen ist.
• Schalten Sie die USB-Einheit ein und lassen Sie die Einheit eingeschaltet.
• Installieren Sie alle mit der USB-Einheit gelieferten Einheitentreiber und Anwendungsprogramme. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation, die der USB-Einheit beiliegt.
• Setzen Sie die USB-Einheit zurück, indem Sie das Kabel vom USB-Anschluss trennen und anschließend
wieder anschließen.
Ich kann das Windows 7-Betriebssystem nicht mithilfe einer externen USB-Einheit
installieren
Lösung: Laden Sie unter http://www.lenovo.com/support die USB-Treiber herunter und installieren Sie sie.
Lenovo Solution Center
Mithilfe des Programms „Lenovo Solution Center" können Sie Computerprobleme ermitteln und beheben.
Es ermöglicht Diagnosetests, die Sammlung von Systeminformationen, die Anzeige des Sicherheitsstatus
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ThinkCentre M83 und M93/p Benutzerhandbuch