Fehlerbehebung; Fehler Bei Audioeinheiten - Lenovo ThinkCentre M83 Benutzerhandbuch

7. Prüfen Sie mit einem Antivirenprogramm, ob Ihr Computer von einem Virus infiziert ist. Wenn das
Programm eine Vireninfizierung feststellt, entfernen Sie den Virus.
8. Lässt sich der Fehler durch keine dieser Maßnahmen beheben, wenden Sie sich an den zuständigen
technischen Dienst. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Kapitel 11 „Informationen,
Hilfe und Service anfordern" auf Seite 133.

Fehlerbehebung

Suchen Sie mit Hilfe der Fehlerbehebungsinformationen nach Lösungen zum Beheben von Fehlern mit
eindeutigen Symptomen.
Wenn das Symptom direkt nach der Installation einer neuen Hardwarezusatzeinrichtung oder einer neuen
Software auftritt, führen Sie vor Verwendung der Fehlerbehebungsinformationen folgende Schritte durch:
1. Entfernen Sie die neue Hardwarezusatzeinrichtung oder die neue Software. Wenn Sie zum Ausbauen
einer Hardwarezusatzeinrichtung die Computerabdeckung abnehmen müssen, müssen Sie die im
Lieferumfang des Computers enthaltenen Informationen zu elektrischer Sicherheit lesen und befolgen.
Betreiben Sie den Computer zur eigenen Sicherheit nicht, wenn die Abdeckung abgenommen ist.
2. Führen Sie das Diagnoseprogramm aus, um zu prüfen, ob der Computer ordnungsgemäß funktioniert.
3. Installieren Sie die neue Hardwarezusatzeinrichtung oder Software entsprechend den Anweisungen
des Herstellers erneut.
Wählen Sie aus der folgenden Liste den Fehler aus, der bei Ihrem Computer auftritt:
• „Fehler bei Audioeinheiten" auf Seite 115
• „CD-Fehler" auf Seite 117
• „DVD-Fehler" auf Seite 118
• „Sporadisch auftretende Fehler" auf Seite 119
• „Fehler bei Tastatur, Maus oder Zeigereinheit" auf Seite 119
• „Bildschirmfehler" auf Seite 121
• „Fehler beim Netzbetrieb" auf Seite 122
• „Fehler bei Zusatzeinrichtungen" auf Seite 125
• „Verminderte Leistung und blockierter Computer" auf Seite 126
• „Druckerfehler" auf Seite 128
• „Probleme mit dem seriellen Anschluss" auf Seite 128
• „Softwarefehler" auf Seite 129
• „Probleme mit USB-Einheit" auf Seite 130

Fehler bei Audioeinheiten

Suchen Sie das Symptom in der folgenden Liste:
• „Kein Ton unter Windows" auf Seite 115
• „Eine Audio-CD/DVD oder ein Datenträger, der die AutoPlay-Funktion unterstützt, startet beim Einlegen in
ein CD-Laufwerk nicht automatisch" auf Seite 116
• „Nur ein externer Lautsprecher funktioniert" auf Seite 116
• „Kein Ton unter DOS-Anwendungen oder bei Spielen" auf Seite 117
Kein Ton unter Windows
Symptom: Kein Ton unter Windows
.
Kapitel 10 Fehlerbehebung und Diagnose
115