Diagnose
Verwenden Sie die Diagnoselösungen zum Testen der Hardwarekomponenten und Ermitteln der vom
Betriebssystem gesteuerten Einstellungen, die einen ordnungsgemäßen Betrieb Ihres Computers behindern.
Lenovo Diagnosetools
Informationen zu Lenovo Diagnosetools finden Sie unter:
https://pcsupport.lenovo.com/lenovodiagnosticsolutions
Die Vantage-App
Die Vantage-App ist auf Ihrem Computer vorinstalliert. So führen Sie die Fehlerdiagnose mit der Vantage-
App durch:
1. Geben Sie Vantage in das Windows-Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen und führen Sie einen Hardwarescan durch.
Wenn Sie den Fehler nicht durch Ausführen der Vantage-App eingrenzen und beheben können, speichern
und drucken Sie die vom Programm erstellten Dateien. Sie benötigen die Protokolldateien eventuell, wenn
Sie sich an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von Lenovo wenden.
Fehlerbehebung und FAQs
In diesem Abschnitt werden der Online-Zugriff zur Fehlerbehebung auf Ihrem Computer und die in Lenovo
Foren häufig gestellten Fragen beschrieben. Weitere Informationen finden Sie hier:
oder
tips
https://forums.lenovo.com
Wiederherstellung
Mit den folgenden Wiederherstellungsoptionen können Sie Ihren Computer bei Problemen zurücksetzen
oder wiederherstellen.
• Verwenden Sie die Wiederherstellungsoptionen von Lenovo.
1. Öffnen Sie
https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
• Verwenden Sie die Wiederherstellungsoptionen von Windows.
1. Rufen Sie die folgende Adresse auf
2. Lassen Sie Ihren Computer erkennen oder wählen Sie Ihr Computermodell manuell.
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https://pcsupport.lenovo.com
https://www.lenovo.com/
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Kapitel 2
Erste Schritte mit Ihrem Computer
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