Résolution Des Problèmes Et Entretien; Résolution Des Problèmes; Qualité De L'image - Samsung 4 Serie Bedienungsanleitung

08 Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
En cas de problème, commencez par consulter la liste suivante de problèmes potentiels et de leurs
solutions. Si ces conseils ne permettent pas de le résoudre, consultez la rubrique Assistance du site
« www.samsung.fr » ou appelez le service clientèle de Samsung.
Qualité de l'image
• Tout d'abord, effectuez le Test de l'image et confirmez que l'image de test s'affiche correctement
sur votre téléviseur. (accédez à MENU
Si l'image de test s'affiche normalement, la mauvaise qualité d'image peut être due à la source ou
au signal.
Qualité d'image moins bonne que dans le magasin.
• Si vous possédez un décodeur câble ou satellite analogique, remplacez-le par un décodeur câble
ou satellite numérique. Utilisez des câbles HDMI pour obtenir une qualité d'image HD (haute
définition).
• Abonnés câble/satellite : essayez les stations numériques dans la liste des canaux.
• Connexion avec antenne : essayez les chaînes HD après avoir exécuté Rechercher chaînes.
• De nombreuses chaînes HD sont mises à niveau à partir de contenu SD (Standard Definition).
• Réglez la résolution de sortie vidéo du décodeur câble ou décodeur satellite sur 1080i ou 720p.
• Veillez à respecter la distance minimale recommandée (basée sur la taille et la définition du
signal) entre vous et le téléviseur.
L'image est déformée : erreur de macro bloc, petit bloc, points, pixellisation.
• La compression de contenu vidéo peut entraîner une déformation de l'image, en particulier pour
les mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
• Un signal faible ou de mauvaise qualité peut également causer une déformation de l'image.
Le problème ne provient pas du téléviseur.
• Utiliser un téléphone portable à proximité du téléviseur (à moins d'un mètre) peut être source de
parasites pour les téléviseurs analogiques et numériques.
Couleur incorrecte ou manquante.
• Réglez les options Image dans le menu du téléviseur. (accédez à Mode Image / Couleur /
Luminosité / Contraste / Définition / Détail d'ombre)
• Réglez l'option Économie d'énergie dans le menu du téléviseur. (accédez à MENU
Paramètres écologiques - Économie d'énergie)
• Essayez de réinitialiser l'image pour afficher les paramètres d'image par défaut. (accédez à
MENU - Image - Mode Image, puis appuyez sur
Ligne pointillée sur le bord de l'écran.
• Si le format d'image est défini sur Remplissage auto, réglez-le sur Surbalayage 16:9.
• Changez la résolution du décodeur câble ou décodeur satellite.
Lorsque vous changez de chaîne, l'image se fige ou est déformée ou l'image s'affiche avec un décalage.
• Avec une connexion à un décodeur câble ou décodeur satellite, veuillez réinitialiser le décodeur
câble ou décodeur satellite. Rebranchez le câble d'alimentation secteur, puis patientez jusqu'au
redémarrage du décodeur câble ou décodeur satellite. Cette opération peut prendre jusqu'à
20 minutes.
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Français
- Assistance - Diagnostic automatique - Test de l'image)
Réinitialiser par défaut)
- Image -