症状
ノイズキャンセリング
機能の効果が弱い
通話中に相手の声が聞
こえにくい
通話中に自分の声が聞
こえにくい
イヤホンが反応しない
イヤホンのタッチコン
トロールが反応しない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
Bose Music アプリで装着検出機能が有効になっていることを確
認します。このオプションは設定メニューから設定できます。
イ ヤ ホ ン が 適 切 に フ ィ ッ ト し て い る こ と を 確 認 し ま す
(19ページを参照 )。
ノイズレベルを確認します (28 ページを参照 )。
イヤホンを耳から外し、再度装着します。
通話中またはモバイル機器の音声コントロールを使用している
場合は、Bose Music アプリを使用して、セルフボイスを下げる
かオフにします(29 ページを参照 )。
右イヤホンを上にスワイプして、音量を上げます (24 ページ
を参照 )。
モバイル機器の音量を上げます。
別のノイズレベルを試してみてください (29 ページを参照 )。
Bose Music アプリを使用してセルフボイスを調整します。この
オプションは設定メニューから設定できます。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収
めます。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホン
のステータスインジケーターが充電状態に応じて点灯します
(36ページを参照 )。
イヤホンと充電ケースを再起動します(48ページを参照 )。
タッチセンサー部分を正しくタッチしていることを確認します
(24 ページを参照 )。
指がタッチコントロール部分にしっかり触れていることを確認
します (24 ページを参照)。
続けてタップする機能の場合は、 タップする強さを変えてみます。
指が濡れていないことを確認します。
髪が濡れている場合は、髪がタッチセンサーに触れないように
してください。
手袋を着用している場合は、手袋を外してからタッチセンサー
に触れてください。
Bose Musicアプリを使用して、装着検出機能を無効にします。
イヤホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合は、
室温に戻してください。
イヤホンと充電ケースを再起動します(48ページを参照 )。
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