Fritz! WLAN 3270 Bedienungsanleitung Seite 119

Support per E-Mail
FRITZ!Box WLAN 3270
4. Für den nächsten Schritt empfehlen wir Ihnen die
FAQs im Internet:
www.avm.de/faqs
Dort finden Sie rund um die Uhr Antworten auf Fra-
gen, die unsere Kunden häufiger an den Support stel-
len.
5.
Wenn Sie unter den vorhandenen Kundenanfragen
keine Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen das
AVM Support-Team unterstützend zur Seite. Sie kön-
nen den Support per E-Mail oder per Telefon errei-
chen.
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen In-
formationsquellen, bevor Sie sich an den Support
wenden.
Support per E-Mail
Über unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns
jederzeit eine E-Mail-Anfrage schicken. Sie erreichen den
Service-Bereich unter:
www.avm.de/service
Wählen Sie im Support-Bereich das Produkt, Ihr Betriebs-
system und den Schwerpunkt aus, zu dem Sie Unterstüt-
zung benötigen. Sie erhalten eine Auswahl häufig gestell-
ter Fragen. Benötigen Sie weitere Hilfe, dann erreichen Sie
über die Schaltfläche „weiter zum E-Mail-Support" das E-
Mail-Formular. Füllen Sie das Formular aus und schicken
Sie es über die Schaltfläche „Senden" zu AVM. Unser Sup-
port-Team wird Ihnen per E-Mail antworten.
Support per Telefon
Falls es Ihnen nicht möglich ist, eine Anfrage per E-Mail an
uns zu schicken, können Sie unseren Support auch telefo-
nisch kontaktieren. Die Rufnummer des Support-Teams
können Sie sich ganz einfach mithilfe der Buchstaben auf
Ihren Telefontasten merken:
01805 / FRITZBOX
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