Anhang 2: Fehlerbehebung
Kommt es bei der Bedienung des Mobiltelefons zu einem Fehler, setzen Sie es auf die
Werkseinstellungen zurück und ziehen Sie die folgende Tabelle zur Behebung des
Problems zurate. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an Ihren Händler oder
Netzwerkbetreiber.
Fehler
SIM-Kartenfehler
Schwache Signal-
stärke
Das Mobiltelefon
lässt sich nicht
einschalten
Es können keine
Anrufe getätigt
werden
Das Mobiltelefon
verbindet sich nicht
mit dem Netz
Der Akku kann nicht
aufgeladen werden
Grund
Die SIM-Karte ist beschädigt.
Die SIM-Karte ist nicht richtig eingelegt.
Die Kontaktfläche der SIM-Karte ist ver-
schmutzt.
Die Signalübertragung wird behindert. Radi-
owellen können beispielsweise in der Nähe
eines hohen Gebäudes oder in Kellerräumen
nicht erfolgreich übertragen werden.
Die Leitung kann überlastet sein, wenn Sie
Ihr Mobiltelefon zu stark frequentierten Zeiten
verwenden.
Der Akku ist leer.
Die Anrufsperre ist aktiviert.
Die SIM-Karte ist ungültig.
Das Mobiltelefon befindet sich nicht in Reich-
weite des GSM-Mobilfunknetzes.
Das Signal ist zu schwach.
Die Ladespannung stimmt nicht mit dem auf
dem Ladegerät angegebenen Spannungs-
bereich überein.
Es wird ein falsches Ladegerät verwendet.
Schlechter Kontakt
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-
Kontrollieren Sie die SIM-Karte.
Reinigen Sie die SIM-Karte mit einem
Begeben Sie sich an einen Ort, an dem
Signale gut empfangen werden können.
Verwenden Sie das Mobiltelefon zu stark
Deaktivieren Sie die Anrufsperre.
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-
Bewegen Sie sich in den Empfangsbere-
Begeben Sie sich an einen Ort, an dem
Vergewissern Sie sich, dass die
Ladespannung mit dem auf dem Lade-
gerät angegebenen Spannungsbereich
Verwenden Sie das für das Mobiltelefon
Vergewissern Sie sich, dass der Stecker
des Ladegeräts ordnungsgemäß mit
dem Mobiltelefon verbunden ist.
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Lösung
betreiber.
Reinigungstuch.
frequentierten Zeiten nicht.
Laden Sie den Akku auf.
betreiber.
ich Ihres Netzwerkbetreibers.
die Signalqualität besser ist.
übereinstimmt.
bestimmte Ladegerät.