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Erneutes Installieren und Aktualisieren der Software
ACHTUNG
Mit Hilfe der Wiederherstellungs-CD können Sie die für Ihren Computer erstellte
Originalsoftware wiederherstellen.
Auf der Wiederherstellungs-CD werden die spezifischen Windows Treiber für Ihren
Computer zum Konfigurieren eines benutzerspezifischen Systems bereitgestellt. Sie
finden die Treiber an folgenden Positionen:
• Auf der Festplatte Ihres Computers im Verzeichnis C:\hp\Drivers.
• Auf der Wiederherstellungs-CD unter \hp\Drivers.
• Auf der HP Business Support-Web-Site (www.hp.com/go/bizsupport). Diese Web-
Site enthält stets die aktuellen Versionen der Softwaretreiber für die verschiedenen
Betriebssysteme.
Wiederherstellen der werkseitigen Installation auf Ihrer
Festplatte
Mit der Wiederherstellungs-CD können Sie die ursprüngliche, werkseitig installierte
Software auf Ihrer Festplatte wiederherstellen. Mit denselben Arbeitsschritten können Sie
eine größere Dienstprogrammpartition auf Ihrer Festplatte erstellen bzw. eine Dienstpro-
grammpartition auf einer neuen Festplatte erstellen. Die verdeckte Dienstprogramm-
partition enthält die e-Diagtools Diagnosetests. Außerdem werden in dieser Partition die
Daten für den Ruhezustand (Hibernation) für alle Betriebssysteme gespeichert, bei denen
kein Ruhezustand möglich ist.
Bei diesem Prozess wird die Festplatte des Computers formatiert, und alle auf der
Festplatte vorhandenen Daten werden gelöscht. Nach Formatieren der Festplatte
müssen Sie Ihre gesamten Anwendungen erneut installieren.
Sie dürfen den folgenden Prozess weder unterbrechen noch während dieser Zeit
das Netzteil vom Computer lösen.
1. Wichtig. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der gesamten Daten auf Ihrer Festplatte.
Bei den folgenden Arbeitsschritten werden sämtliche Daten von der Festplatte
gelöscht.
2. Schließen Sie das Netzteil an.
Erneutes Installieren und Aktualisieren der Software
Fehlerbehebung und Wartung
Allgemeine Einführung
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Fehlerbehebung
