13.Garancija i
garantni list
RS
Naziv proizvoda: Kuvalo za vodu
Model:
Proizvođač:
Davalac garancije-
uvoznik:
Kako izjaviti reklamaciju?
Molimo Vas:
-
da pozovete korisnički servis:
0800-191-191
-
pošaljete e-mail na:
kontakt@lidl.rs
-
posetite najbližu Lidl prodavnicu.
Da bismo osigurali najbržu asistenciju,
molimo da sačuvate fiskalni račun i date ga
na uvid prilikom izjavljivanja reklamacije.
Poštovani,
Ovim putem Vas upoznajemo sa Vašim
pravima i obavezama koje proističu iz
Zakona o zaštiti potrošača, a u pogledu
ostvarivanja prava iz garancije.
Ova garancija ni na koji način ne utiče, niti
isključuje prava koja kupac ima u skladu sa
važećim Zakonom o zaštiti potrošača po
osnovu zakonske odgovornosti prodavca za
nesaobraznost robe ugovoru koja traje
2 godine od dana kada je roba predata
kupcu.
30
RS
SWKE 3100 A1
Hoyer Handel GmbH
Tasköprüstraße 3
DE-22761 Hamburg
GERMANY, Nemačka
Lidl Srbija KD
Prva južna radna 3,
22330 Nova Pazova,
Republika Srbija
tel. 0800-300-180,
e-mail: kontakt@lidl.rs
Davalac garancije ovom izjavom preuzima
obavezu da kupcima svojih aparata, a pod
uslovima definisanim u ovoj izjavi,
obezbedi:
-
besplatno otklanjanje kvarova u
garantnom roku, koji bi nastali kod
uobičajene upotrebe ili zbog grešaka u
proizvodnji i materijalu, ili
-
zamenu aparata, u garantnom roku
predviđenim ovom garancijskom
izjavom, u slučaju da opravka nije
moguća, ili
-
ako otklanjanje kvara nije moguće,
kupac ima pravo da zahteva od
prodavca povrat novca.
Ukupan rok garancije je 3 godina.
Garantni rok počinje da važi od datuma
kupovine proizvoda, odnosno od prijema
istog od strane kupca, a što se dokazuje
fiskalnim računom.
Garancija važi na teritoriji Republike Srbije.
Kupac može da izjavi reklamaciju usmeno u
nekom od prodajnih objekata Lidl Srbija KD,
odnosno telefonom, pisanim putem ili
elektronskim putem na kontakte kompanije Lidl
Srbija KD, uz dostavu računa na uvid.
U cilju ispravnog funkcionisanja proizvod se
koristi u skladu sa njegovom namenom i
Uputstvom za upotrebu.
Na zahtev kupca, koji je izjavljen u
garantnom roku, prodavac će izvršiti
otklanjanje kvarova i nedostataka na
proizvodu u roku predviđenim Zakonom.
Garantni uslovi:
Pre obraćanja prodavcu za tehničku pomoć,
potrebno je proveriti ispravnost instalacije i
ostalih potrebnih uslova naznačenih u
Uputstvu za upotrebu.
Kupac je dužan da prodavcu preda sve
pripadajuće delove proizvoda koje je
preuzeo u trenutku kupovine.