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Fehlerbehebung
Die LED vorne am Scanner zeigt seinen Status an.
Ein
Bereit zum Scannen.
Blinkt
Aufwärm- oder Scanvorgang.
Aus
Scanner ist aus.
Durchlaufen Sie zuerst die im Abschnitt »Erstmalige Einrichtung« dieses
Handbuchs beschriebenen Schritte 1 bis 4 (Auspacken, Installieren, Entriegeln,
Anschließen). Ist Ihr Problem hier aufgelistet, führen Sie den Lösungsvorschlag
aus.
1. Beim Einschalten des Scanners leuchtet kein Licht.
Der Scanner muss an den Computer und eine Stromquelle angeschlossen sein.
2. Der Hardwareassistent erscheint auf dem Bildschirm.
Klicken Sie auf »Abbrechen« und schließen Sie das ScanWizard DI-Steuerfeld.
Ziehen Sie das Hi-Speed USB-Kabel hinten am Computer ab und beachten Sie
die Installationshinweise in dieser Anleitung.
3. Beim Scannen wird die Fehlermeldung »Es konnten keine Scanner gefunden
werden« angezeigt.
Der Scanner muss entriegelt sein (siehe Schritt 3 im Abschnitt »Erstmalige
Einrichtung«).
Prüfen Sie, ob der Scanner an den Computer und eine Stromquelle
angeschlossen ist (siehe Schritt 4 im Abschnitt »Erstmalige Einrichtung«).
Deinstallieren Sie ScanWizard DI und dann wieder neu.
4. Nach dem Klicken auf Einlesen erscheint ein leerer Bildschirm.
Der Scanner muss entriegelt sein (siehe Schritt 3 im Abschnitt »Erstmalige
Einrichtung«).
Deinstallieren Sie ScanWizard DI und dann wieder neu.
5. Beim Scannen mit dem Automatischen Blatteinzug wird die Fehlermeldung
»Code -206, Papierstau beim Blatteinzug oder Rollenfehler« angezeigt.
Klicken Sie auf OK und öffnen Sie die ADF-Abdeckung, siehe den vorherigen
Abschnitt »Papierstaus beheben«.
•
Liegt ein Papierstau vor, beachten Sie die Schritte im Abschnitt
»Papierstaus beheben«.
•
Wird das Problem nicht von einem Papierstau verursacht, beachten Sie die
Schritte im Abschnitt »Einen Vorlagenstapel positionieren«.
Schließen Sie die ADF-Abdeckung und scannen Sie weiter.
ArtixScan DI 2015c Benutzerhandbuch
LED
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