NL
groente
kant-en-klare producten
aardappelgerechten, pastagerechten
soep
fruit
vlees
consumptie-ijs
Garantiebepalingen en Service
Bij aanspraak op kosteloos herstel dient het origineel van
de betreffende aankoopnota of kwitantie te worden
getoond of meegezonden.
Algemene Garantiebepalingen
1
De fabrikant verleent een jaar garantie op het op de
bijbehorende koopnota vermelde apparaat, gerek-
end vanaf de koopdatum. Indien zich binnen deze
periode een storing voordoet, welke het gevolg is
van een materiaal- en/of constructiefout, heeft de
koper het recht op kosteloos herstel.
1a
Voor stofzuigers, bedoeld voor huishoudelijk
gebruik, geldt een algemene garantieperiode van
twee jaar. Accessoires zijn aan directe slijtage
onderhevig; deze verbruiksartikelen zijn derhalve
van garantie uitgesloten.
2
Indien binnen de garantietermijn door ZANKER
reparaties worden verricht, wordt de oorspronke-
lijke garantietermijn niet verlengd.
Op reparaties buiten de garantietermijn door
ZANKER verricht, en op de hierbij geleverde,
betaalde en gemonteerde onderdelen wordt 1 jaar
garantie verleend.
Indien na drie maal uitvoeren van eenzelfde
reparatie, hetzelfde defect opnieuw optreedt en
geen resultaat van een opnieuw uitvoeren van een
reparatie verwacht mag worden, zal een nieuw
exemplaar of soortgelijk toestel worden aangebo-
den. De aanbieding geschiedt tegen bijbetaling op
basis van een te bepalen jaarlijks afschrijvingsper-
centage.
3
Servicebezoeken aan huis worden alleen gebracht
voor grote, moeilijk transporteerbare apparaten,
per definitie: wasautomaten, trommeldroogauto-
maten, afwasautomaten, koelkasten, diepvrieskas-
ten/-kisten, ovens, fornuizen en inbouwapparaten.
3a
De regeling als genoemd onder punt 3 geldt ook
voor caravankoelkasten, mits de plaats waar zich
het apparaat bevindt binnen de landsgrenzen ligt
en
over
normale,
12
Be
w
aar
ti
Be
w
aar
ti
Diepvriesproducten bewaren
Soort
Gar
antie en ser
Gar
antie en ser
voor
het
autoverkeer
jdent
abel (2)
jdent
abel (2)
in de koelruimte
+2 – +7 °C
1 dag
1 dag
1 dag
1 dag
1 dag
1 dag
1 dag
vice
vice
opengestelde wegen bereikbaar is. Voorts dienen
ten tijde van het bezoek het apparaat en de eige-
naar, of diens gemachtigde plaatsvervanger, op de
afgesproken bezoekplaats aanwezig te zijn.
4
Indien, naar het oordeel van de fabrikant, het appa-
raat zoals bedoeld onder punt 3 naar haar ser-
vicewerkplaats getransporteerd moet worden, dan
geschiedt dit transport op de door de fabrikant vast-
gestelde wijze en voor rekening en risico van de fab-
rikant.
5
Alle niet onder punt 3 en punt 3a genoemde appa-
raten, alsmede apparaten welke wel de betreffende
functionele eigenschappen hebben maar daarnaast
juist bedoeld zijn voor gemakkelijk transport, dienen
franco aan het adres van de servicedienst verzon-
den of aangeboden te worden. Binnen de
algemene garantieperiode vindt terugzending voor
rekening van de fabrikant plaats.
6
Indien een onder garantie en binnen de algemene
garantieperiode vallend defect aan een apparaat
niet hersteld kan worden, vindt kosteloze vervang-
ing van het apparaat plaats.
Garantie-uitbreidingen
7
Voor koel-/vries-motorcompressoren (exclusief
startrelais en motorbeveiliging) geldt een aflopende
garantieperiode, in gelijke percentages van 20 pro-
cent per jaar, van vijf jaar na koopdatum van het op
de bijbehorende koopnota vermelde apparaat, met
inachtname van volledig kosteloos herstel binnen
de algemene garantieperiode. Na de algemene
garantieperiode worden bezoek-, arbeidsloon- en
bijkomende materiaalkosten in rekening gebracht.
Garantie-uitsluitingen
8
Het kosteloos uitvoeren van herstel- en/of vervang-
ingswerkzaamheden, zoals bedoeld in de betref-
fende hieraan voorafgaande punten, is niet van
toepassing indien:
-
de aankoopnota of kwitantie, waaruit tenminste
de aankoopdatum en de identificatie van het
apparaat blijkt, niet getoond kan worden of niet
meegezonden werd;
in de ****-vriesruimte
-18°C
12 maanden
6 maanden
12 maanden
6 maanden
12 maanden
5 maanden
3 weken