Führen Sie bei Störungen im System die Systemdiagnose durch, bevor Sie Dell zwecks technischer Unterstützung kontaktieren. Sinn und
Zweck der Systemdiagnose ist es, die Hardware der System ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen.
Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des
Problems verwenden.
ANMERKUNG:
Weitere Informationen zu OEM-Diagnoseereignismeldungen finden Sie im Dokument „Event and Error
Message Reference Guide for 13th Generation Dell PowerEdge Servers Version 1.2" (Referenzhandbuch Ereignis- und
Fehlermeldungen für Dell PowerEdge-Server der 13. Generation Version 1.2).
Themen:
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Integrierte Dell-Systemdiagnose
Integrierte Dell-Systemdiagnose
ANMERKUNG:
Die integrierte Dell-Systemdiagnose wird auch als ePSA-Diagnose (Enhanced Pre-boot System
Assessment) bezeichnet.
Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Gerätegruppen oder Geräte mit folgenden Funktionen:
•
Tests automatisch oder in interaktivem Modus durchführen
•
Tests wiederholen
•
Testergebnisse anzeigen oder speichern
•
Gründliche Tests durchführen, um weitere Testoptionen für Zusatzinformationen über die fehlerhaften Geräte zu erhalten
•
Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden
•
Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen
Einsatzbereich der integrierten Systemdiagnose
Führen Sie die integrierte Systemdiagnose (ePSA) durch, wenn Ihr System nicht startet.
Ausführen der integrierten Systemdiagnose vom Start-
Manager
Führen Sie die integrierte Systemdiagnose (ePSA) aus, wenn Ihr System nicht startet.
1. Wenn das System startet, drücken Sie die Taste F10.
2. Wählen Sie mithilfe der vertikalen Pfeiltasten die OptionenSystem Utilities (Systemprogramme) > Launch Diagnostics
(Diagnose starten)aus.
Das Fenster ePSA Pre-boot System Assessment (ePSA-Systemtest vor Hochfahren des Computers) wird angezeigt und listet alle
Geräte auf, die in der System erkannt wurden. Die Diagnose beginnt mit der Ausführung der Tests an allen erkannten Geräten.
Ausführen der integrierten Systemdiagnose über den Dell
Lifecycle Controller
1. Drücken Sie beim Hochfahren des System die Taste <F10>.
2. Klicken Sie auf Hardware Diagnostics (Hardwarediagnose)→ Run Hardware Diagnostics (Hardwarediagnose ausführen).
Das Fenster ePSA Pre-boot System Assessment (ePSA-Systemüberprüfung vor dem Start) wird angezeigt und listet alle Geräte
auf, die im System erkannt wurden. Die Diagnose beginnt mit der Ausführung der Tests an allen erkannten Geräten.
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Verwenden der Systemdiagnose
Verwenden der Systemdiagnose
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