Problem
Anzeige
Audio blendet
ein und aus
Audio wird unterbrochen.
(sporadisch)
Systemeinrichtung und MXW-Gruppen
Problem
Anzeige
Komponente
Geräte-Dropdownmenü zeigt
kann einer
die gewünschte Komponente
Gruppe nicht
nicht in der Gruppenreihe auf
zugeordnet
der Registerkarte Konfigurati
werden
on an
Netzwerk- und Geräteüberwachung
Problem
Anzeige
Verbindung
zur Steuer
Gerät wird nicht in der An
software kann
wendung ‚Shure Web Device
von einem PC
Discovery' angezeigt
nicht herge
stellt werden
Laden der
Webbrowser kann keine Ver
Steuersoft
bindung zur Steuerelemento
ware dauert
berfläche herstellen
sehr lange
Abhilfe
Einen Spektrum-Scan durchführen, um Funkstörungen zu überwachen
Die Kanalanzahl verringern, um nachzuprüfen, ob das System das HF-
Spektrum überlastet
Abhilfe
Nachprüfen, ob die Geräte eingeschaltet und mit dem gleichen Netzwerk
und Subnetz verbunden sind
Die Registerkarte ‚Utility' der MXWSteuersoftware öffnen und das Kon
trollkästchen ‚Configuration Filter' deaktivieren, um alle MXWGeräte im
Netzwerk anzuzeigen. Wenn das Gerät als ‚OTHER' angezeigt wird, ist es
Teil einer anderen Konfiguration.
Die Zuordnung der Komponente aufheben, indem ‚None' aus der Grup
penreihe in der anderen Konfiguration ausgewählt wird
Eine Werksrücksetzung am Gerät durchführen, um etwaige Zuordnungen
zu löschen
Abhilfe
Sicherstellen, dass die Geräte eingeschaltet sind.
Sicherstellen, dass sich der PC und die Geräte im gleichen Netzwerk be
finden und auf das gleiche Subnetz eingestellt sind
Andere Netzwerkschnittstellen deaktivieren, die nicht zum Anschließen an
das Gerät verwendet werden (einschließlich WiFi)
Nachprüfen, ob der DHCP-Server funktioniert (falls vorhanden)
Sicherstellen, dass Bonjour auf dem PC ausgeführt ist.
Falls die Verbindung über Anschluss 4 der Audio-Netzwerkschnittstelle
(ANI) erfolgt, sicherstellen, dass er auf den geschalteten Modus einge
stellt ist
Bei der vernetzten Ladestation sicherstellen, dass sie sich nicht im Hoch
effizienzmodus befindet (blau leuchtende Verbindungs-LED-Anzeige)
®
Neueste Version von Adobe Flash herunterladen
Sicherstellen, dass PC und Gerät sich im selben Netzwerk und Subnetz
befinden
Sicherstellen, dass die ShureSoftware nicht durch die FirewallEinstellun
gen blockiert wird
Router so einstellen, dass er Standard-Gateway nicht als Teil von DHCP
sendet.
Die Anwendung ‚Shure Web Device Discovery' so einstellen, dass sie
nach IP-Adresse geöffnet wird
Shure Incorporated
®
90/107