Probleme Mit Ihrem Headset-Audio; Unterbrechungen Oder Einen Ungleichmäßigen Ton; Sie Hören Einen Unterbrochenen Oder Ungleichmäßigen Ton In Ihrer Cisco-Headset 560-Serie - Cisco 500 Serie Benutzerhandbuch

Probleme mit Ihrem Headset-Audio

• Testen Sie ein anderes Headset mit Ihrem Gerät, um zu ermitteln, ob das Problem durch das kabellose
• Wenn Sie Ihr Headset mit einem Cisco IP-Telefon verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre
• Wenn Sie Ihr Headset mit Jabber oder Webex auf einem Windows- oder Mac-Gerät verwenden, schließen
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Probleme mit Ihrem Headset-Audio
Sie hören in Ihrem Cisco Cisco-Headset 520-Serie oder Cisco-Headset 530-Serieeinen Ton mit
Unterbrechungen oder einen ungleichmäßigen Ton.
Problem
Es ist ein Ton durch das Headset zu hören, aber dieser ist ungleichmäßig oder vollkommen statisch.
Lösung
• Trennen Sie das Headset von der Anrufquelle und schließen Sie es wieder an.
• Prüfen Sie die Konnektivität Ihrer Anrufquelle.
Sie hören einen unterbrochenen oder ungleichmäßigen Ton in Ihrer Cisco-Headset 560-Serie
Problem
Es ist ein Ton durch das Headset zu hören, aber dieser ist ungleichmäßig oder vollkommen statisch.
Benutzerhandbuch der Cisco Headset 500-Serie
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• Bei einem mit Cisco Unified Communications Manager verbundenen Cisco IP-Telefon: Drücken
Sie Anwendungen
• Bei einem Cisco IP Phone mit Multiplattform-Telefon-Firmware: Drücken Sie Anwendungen
und wählen Sie Status > Zubehör aus.
• Bei einem Cisco Webex DX70 oder DX80: Tippen Sie auf den Bildschirm und wählen Sie eines
der verfügbaren Audiogeräte oben rechts aus.
• Bei Cisco Jabber: Klicken Sie auf Menü > Optionen > Audio.
• Bei Cisco Webex Meetings: Klicken Sie auf Audio > Computer-Audioeinstellungen.
• In Cisco Webex Teams: Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Einstellungen > Audio >
Cisco-Headset aus.
Headset oder das Gerät verursacht wird.
Headset-Softwareversion und die Telefon-Firmwareversion auf dem neuesten Stand sind.
Sie andere offene Soft-Clients.
Ihre Headset-Firmware auf einem Cisco IP Phone
und wählen Sie Zubehör aus.
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Fehlerbehebung und Wartung