Häufig Gestellte Fragen Und Fehlerbehebung; 54 8.4.1 Probleme Und Mögliche Ursachen; Der Raum Wird Nicht Warm Genug; Der Raumregler Reagiert Nicht Auf Tastendruck - Rehau NEA SMART 2.0 Serviceanleitung

8.4 Häufig gestellte Fragen und Fehlerbehebung
8.4.1 Probleme und mögliche Ursachen

Der Raum wird nicht warm genug:

- Sollwert ist zu niedrig eingestellt
- Raum befindet sich im Reduzierten Betrieb
- Ein offenes Fenster wurde erkannt, so dass die Heizung vorüberge-
hend angehalten oder im Reduzierten Betrieb läuft
- Die Batterie des Raumreglers ist leer, so dass keine Daten/Befehle
an die Basis gelangen
- In der BUS-Version kann die Stromversorgung unterbrochen werden,
es besteht kein Kontakt zur Basis
- Die Heizungsanlage befindet sich nicht im Heizbetrieb oder ist
ausgeschaltet
- Andere Ursache, die nur von Ihrem Installateur behoben werden kann
Der Raum ist zu warm
- Sollwert ist zu hoch, daher heizt das System weiter

Der Raumregler reagiert nicht auf Tastendruck

- Die Batterien sind leer. Bitte tauschen Sie die Batterien aus.
- Raumregler ist defekt, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur
- In der BUS-Version kann die Stromversorgung unterbrochen werden,
wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur

Eine Funkwelle wird auf dem Raumregler angezeigt

- Der Raumregler hat die Verbindung zur Basis verloren. Bitte lassen
Sie Ihren Installateur die Ursache klären. Die Verwendung einer
zusätzlichen Antenne kann erforderlich sein.

Auf dem Display wird ein Fenstersymbol angezeigt

- Ein offenes Fenster oder ein schneller Temperaturabfall wurde im
Raum festgestellt. Um Energie zu sparen, wird die Heizung des
Raumes reduziert.

Tropfen werden auf dem Display angezeigt

- Die Luftfeuchtigkeit im Raum ist sehr hoch. Es besteht die Gefahr,
dass Kondensation auf kalten Oberflächen auftritt.
- Bitte beachten Sie: Wenn dies häufiger geschieht, besteht die
Gefahr von Schimmel.
E01 ... E10 oder E99 wird auf dem Raumregler angezeigt
- Dies ist ein Fehlercode, überprüfen Sie bitte die Fehlerliste und
kontaktieren Sie Ihren Installateur, falls erforderlich.
8.4.2 Fehlercodes auf NEA SMART 2.0 Raumreglern
Die folgenden Fehlermeldungen können auf dem Display des
Raumreglers angezeigt werden.
Bitte wenden Sie sich an Ihr Installateur, um das Problem zu beheben:
E 01 Raumtemperatur außerhalb des Messbereiches
E 02 Raumtemperaturfühler defekt (Unterbruch)
E 03 Kurzschluss Raumtemperaturfühler
E 04 Feuchtigkeitsfühler außerhalb des Messbereiches
E 05 Feuchtigkeitsfühler defekt (Unterbruch)
E 06 Kurzschluss Feuchtigkeitsfühler
E 07 Fernfühlertemperatur außerhalb des Messbereiches
E 08 Fernfühler defekt (Unterbruch), Zuleitung überprüfen
E 09 Kurzschluss Fernfühler, Zuleitung überprüfen
E 10 Verbindungsfehler zwischen Basis und R-/U-Modul
E 99 Hinweis auf auf eine Meldung, die nur an der
NEA SMART 2.0 App dargestellt wird
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