Abhilfe
1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die
serielle Schnittstelle aktiviert und korrekt für das Programm konfiguriert
ist. Siehe „Aufrufen des System-Setup-Programms" auf Seite 49.
2 Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten Programm
auf, so lesen Sie in der Dokumentation des Programms die möglicherweise
erforderlichen Anforderungen an die Schnittstellenkonfiguration nach.
3 Führen Sie die entsprechende Online-Diagnose durch. Siehe „Ausführen
der Systemdiagnose" auf Seite 225.
Wenn die Tests erfolgreich durchgeführt wurden, das Problem jedoch
weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät" auf
Seite 195.
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät
Problem
•
Das Gerät an der seriellen Schnittstelle funktioniert nicht
ordnungsgemäß.
Abhilfe
1 Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle
angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2 Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel und schalten Sie das System
und das serielle Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstel-
lenkabel ersetzt werden. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 237.
3 Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das
Gerät gegen ein vergleichbares Gerät aus.
4 Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, muss das serielle Gerät ersetzt
werden. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen" auf Seite 237.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen"
auf Seite 237.
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Fehlerbehebung beim System