Störungsbeseitigung
Problem
Die
Fehlermeldung
"ERROR CODE
(4/12002)" wird
angezeigt, das
Bild jedoch
nicht.
Die Startseite
oder das
Startbild wird
auf dem
Mobiltelefon
nicht angezeigt.
Es wird ein
grauer
Bildschirm
angezeigt.
12
• Auf der Multi-Kamera-Seite ist eine falsche IP-Adresse oder ein
falscher Domain-Name eingestellt.
Stellen Sie die korrekte IP-Adresse oder den korrekten
Domain-Namen ein.
• Falls die korrekte IP-Adresse oder der korrekte Domain-Name
bereits eingestellt wurde, liegt bei der Netzwerkverbindung
möglicherweise eine Zeitüberschreitung vor.
Greifen Sie auf das Netzwerk zu, wenn es weniger stark
ausgelastet ist oder schließen Sie andere Anwendungen, die
mit dem Netzwerk in Verbindung stehen.
• Nur die IP-Adresse und die Portnummer sind eingegeben.
Geben Sie "/mobile" im Anschluss an "IP-
Adresse:Portnummer" ein.
• Bilder mit einer Auflösung von 320 × 240 werden nicht
angezeigt.
Mobiltelefone unterstützen keine Bilder mit einer Auflösung
von 320 × 240.
• Die Dateigröße des Bildes überschreitet die Kapazität des
Mobiltelefons.
Betrachten Sie das Bild bei einer Auflösung von 160 × 120.
• Das Mobiltelefon unterstützt nur XHTML.
Geben Sie "/mobileX" im Anschluss an IP-Adresse und
Portnummer ein.
• Mehr als 20 verschiedene Benutzer versuchen zurzeit, auf die
Videofunktion (Motion JPEG) zuzugreifen.
Verringern Sie die Anzahl der Benutzer, die auf die Kamera
zugreifen, auf unter 20 oder stellen Sie von Video auf
Standbild um.
• Es wurde eine Betriebszeit festgelegt.
Außerhalb der Betriebszeit wird ein grauer Bildschirm
angezeigt. Das ist normal.
Ursache und Abhilfe