Recherche D'erreurs; Élimination Des Anomalies - WAGNER AC20 Bedienungsanleitung

19. Recherche d'erreurs

Anomalies
L'application ne trouve pas la caméra
Accès à la caméra impossible
Image vacillante
Image complètement claire
Lors de la détection de mouvement, des images
sont enregistrées ou des messages sont envoyés
involontairement
La caméra n'enregistre pas
Les enregistrements sont introuvables
La capture enregistrement manuel d'écran est /
introuvable
Une fonction de l'application a disparu
Variation de couleurs pour certaines surfaces, p.
ex. des tissus ou des plantes
L'enregistrement à peine déclenché est
introuvable
La caméra réagit de manière totalement
imprévisible ou ne réagit pas du tout
22 - F
Cause possible
En cas d'établissement de l'accès depuis un autre appareil mobile :
- L'accès ne peut être établi comme à la première mise en service
- " Search in LAN " : La caméra et l'appareil mobile ne sont pas
connectés au même routeur WI-FI
La caméra n'est pas alimentée en courant
La caméra se trouve hors de WI-FI -portée
La communication radio a été interrompue par des objets
L'antenne [1] n'est pas verticale
Le routeur WI-FI n'est pas connecté à Internet ou n'est pas allumé
Le smartphone / la tablette n'est pas connecté(e) au WI-FI / à
Internet
SSID n'est pas public
Le DHPC du routeur WI-FI n'est pas activé.
La sécurité WPA/WPA2/WPA2-PSK du routeur WI-FI n'est pas activée.
Source lumineuse forte dans la zone de saisie de la caméra
Mauvaise commande du fait d'un contre-jour important
La sensibilité de la détection de mouvement est trop élevée
Aucune microcarte SD n'a été insérée ou bien la carte insérée n'a pas
encore été formatée Pas de carte Class 10 insérée /
Enregistrement automatique ou/et détection de mouvement désactivé
La sensibilité de la détection de mouvement est trop faible
Le mouvement se fait en dehors de la zone de détection
Fuseau horaire mal réglé
Les données sont automatiquement sauvegardées sur Android dans "
Mes documents\DCIM\OMGuard Lite ", sur iOS uniquement
directement dans Album
Le contenu des images dans le dossier n'a pas encore été mis à jour
L'application a été mise à jour
Provoqué par la fonction infrarouge
L'enregistrement n'est pas encore terminé
Le logiciel est bloqué
Élimination des anomalies
- Établissez l'accès comme décrit au chapitre 9.2
- Connectez l'appareil mobile au même routeur WI-FI que la caméra
Vérifiez que la DEL Power [2] de la caméra correspondante est allumée.
ce n'est pas le cas, veuillez contrôler l'alimentation et le raccordement par
câble.
Réduisez la distance en tre la caméra et
répéteur WI-FI
Retirez les objets relativement importants ou modifiez l'emplacement de la
caméra
Orientez l'antenne [1] verticalement
Allumez le routeur WI-FI et connectez-le à Internet
Connectez le smartphone / la tablette au WI-FI / Internet
Rendez SSID public
Activez le DHPC du routeur WI-FI
Activez la sécurité WPA/WPA2/WPA2-PSK au niveau du routeur WI-FI
Placez la caméra à un autre endroit
Modifiez l'orientation ou l'emplacement de la caméra
Diminuez la sensibilité
Insérez une microcarte SD et formatez-la / Utilisez une carte Class 10
Réactivez l'enregistrement automatique ou/et la détection de mouvement
(voir chapitre 9.)
Augmentez la sensibilité
Ajustez la caméra
Élargissez votre recherche à une période plus longue
Sélectionnez le bon fuseau horaire
Android : Recherchez dans " Mes Documents "
Mettez à jour le dossier, effectuez un scan des médias ou redémarrez votre
appareil mobile
Téléchargez à nouveau l'application ou procédez à une mise à jour de
l'application
Ne peut être modifié
Attendez que l'enregistrement soit terminé
Effectuez une réinitialisation
Le cas échéant, téléchargez le nouveau logiciel
Si
le routeur WI-FI u bien utilisez un o